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일본의 대표적인 6개 초고수익 기업 사례를 바탕으로 고수익 경영의 공통 요건 4가지와, 이를 통해 도출한 14가지 원칙을 살펴본다.
공학도 시절 소프트웨어 개발에 눈뜬 김택진이 엔씨소프트를 창업하고 온라인 게임 리니지를 만들어가는 과정을 소개한다. 자신의 경험을 바탕으로 리니지와 리니지 2, 길드워를 내놓은 엔씨소프트의 과거와 현재, 미래를 다룬다.
보장자산·연금자산·변액보험·재무 컨설팅을 다루며, 단계별 상담 화법과 상황별 대응법, 전략 및 고객의 질문에 답하는 방법을 소개한다.
취업 준비의 전 과정을 다루며, 스펙을 갖추는 방법부터 이력서와 자기소개서 작성, 인적성검사까지 살펴본다.
국제경영의 정의를 바탕으로 기업의 국제화와 국제기업이 국가이익에 미치는 관계를 살펴보고, 다국적 기업론과 국제 기업 환경, 글로벌 경영전략, 국제경쟁력 이론, 리스크 관리와 지역 경제권 패러다임의 전환을 설명한다.
개별 기업이 실질적으로 경쟁우위를 획득하는 방안을 살피며, 가치사슬과 지속가능한 경쟁우위라는 개념을 다룬다.
마이클 포터의 산업 분석 틀을 통해 경쟁자, 고객, 공급자와 진입 장벽을 살핍니다. 좋은 기업의 수익성이 어디에서 생기는지 묻는 기초가 됩니다.
STX, 미래에셋, GE, LG전자 등 대기업의 채용 과정에서 중시하는 요소와 채용 일정·단계별 모집 인원, 지원서 작성 요령 및 평가 내역을 살펴본다. 기업이 원하는 인재상과 면접 준비 과정에서 유의할 사항도 다룬다.
IT가 경영에 어떻게 활용되는지 살펴보며, 현상을 파악하고 새롭게 바라보는 일이 창조적 사고와 적용으로 이어지는 과정을 다룬다.
브랜드네이밍 마케팅과 공익 마케팅, 귀족 마케팅, 로하수, 감성 마케팅 등 마케팅 전략 55가지를 소개하고, 이를 차별화·고객·타깃·정서·제휴의 다섯 주제로 나누어 마케팅과 트렌드를 살핀다.
간판을 달지 않거나 광고하지 않는 브랜드, 알려지기를 꺼리는 관광 리조트와 슬로푸드 식당 등 전통 마케팅 이론으로 설명하기 어려운 성공 사례를 살핀다. 고객을 따라가는 일반 마케팅 대신 고객이 제품과 서비스를 찾게 하는 역심리 마케팅을 제안한다.
현대 비즈니스에서 과소평가된 협력의 경영을 다시 살펴보고, 이에 초점을 맞춰야 한다는 문제의식 아래 학회에 발표하고 게재한 논문을 모았다.