『설원』에 담긴 왕, 신하, 백성의 교훈적 고사를 현대적 시각으로 재해석해 기업 경영에 응용하고, 조직의 생존 철학과 조직 구성원의 반성을 살핀다.

고객이 진심으로 원하는 것을 빠르게 파악하는 일이 회사의 흥망을 결정짓는다는 관점에서, 마케팅 팀장이 직원과 회사의 의견을 조율하고 고객 만족을 이끌어내는 역할과 성공하는 마케팅 법칙을 다룬다.

영업부에서 일하던 박대리가 라면 가게를 개업하는 이야기를 따라가며 회계와 사업의 관계를 살피고, 기본적인 회계 지식을 소설 형식으로 풀어낸다.

제일모직, 하이트맥주, 외환은행 등 국내 기업 26곳의 마케팅 사례를 담고, 마케팅 전략과 추진 프로세스를 살핀다. 시장 세분화를 통한 신시장 창출과 차별화를 통한 경쟁우위 창출 등 사례의 주제를 제시한다.

리더십은 반장이나 CEO처럼 사람들 앞에 나서는 이들만의 자질이 아니라, 누구나 자신의 삶을 책임 있게 살아가기 위해 필요한 것으로 제시된다. 『위대한 리더의 조건』은 프로테스탄티즘의 윤리와 자본주의 정신의 합리적 결합을 개인의 삶과 연결해 살펴본다.

자발적인 인터넷 참여와 상호소통이 웹 2.0과 만나 탄생한 UCC가 개인의 자기만족과 자기표현을 넘어 기업의 마케팅 수단으로 자리 잡는 과정을 다룬다. UCC를 탄생시킨 ‘창조세대’가 UCC에 관해 들려주는 이야기를 담는다.

도요타의 독특한 경영과 생산방식, 경영철학에 스며 있는 내면을 살피고, 낭비 제거와 견실함 강화, 상사와 부하의 철학, 경쟁력 등을 통해 도요타 방식을 파악하도록 한다.

스타벅스 주인과 과일가게 주인을 부르는 말의 차이, 기업이 망하면 안 되는 이유와 돈맹이 컴맹보다 두려운 이유를 묻고, 자본주의 사회의 경영원리를 설명한다.

아파트와 오피스텔 관리회계의 기본부터 회계처리 순서, 총계정원장과 장부 기장, 결산·보고와 계정과목을 설명한다. 공동주택 관리주체의 재무제표 감사요령, 관리비 부과와 집행, 회계 관련자의 책임도 다룬다.

재개발·재건축 관련 법규와 도시 및 주거환경정비법상의 용어를 살펴보고, 정비사업조합의 설립·운영과 회계, 재무제표, 세법, 원가계산 및 해산을 다룬다. 공동주택 리모델링 회계도 함께 정리한다.

AT&T 영업사원으로 입사해 초고속 승진을 거듭하고 1999년 휴렛팩커드(HP)의 CEO가 된 칼리 피오리나의 경력과 성공 과정을 다룬다.

삼성전자에서 미국 영업을 맡고 외환 위기 때 캠코더 전략마케팅 그룹을 이끈 경험을 바탕으로, 마케팅에 대한 오해와 진실을 살피고 시장성 검토부터 마케팅 전략 완성까지 다룬다.

마케팅조사의 기초 지식부터 조사 과정과 설계, 자료 수집과 분석까지 다룬다. 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 분산분석, 교차분석 등 조사 자료의 분석방법을 설명한다.

UPS와 페덱스, 나이키와 아디다스, 코카콜라와 펩시 등 여러 브랜드를 비교해 브랜드의 역사와 전략, 광고 커뮤니케이션 전략을 실제 사례로 살펴본다.

고객 기반 브랜드 자산의 관점에서 브랜드 자산의 개념과 정의, 원천과 결과를 살피고, 브랜드 자산을 구축·측정·관리하는 방법을 다루는 개념 틀을 제시한다.

공기업이 나태하고 안일한 현실을 벗어나 국민과 나라를 위해 나아가려면 혁신이 필요하다는 관점에서, 한국전기안전공사에 부임해 혁신을 선포한 송인회 사장의 혁신경영을 다룬다.