기업 인사담당자들이 채용 시즌마다 인재와 지원자가 부족하다고 말하는 상황을 짚으며, 채용 원칙을 바로 세웠는지와 채용 오류를 범하지 않았는지 묻는다. 이어 채용 매뉴얼을 어떻게 만들지 질문을 던진다.

채용 시즌마다 인재와 지원자가 부족하다고 호소하는 기업 인사담당자에게 채용 원칙을 제대로 세웠는지, 채용 오류를 범하지는 않았는지 묻는다. 자체 채용 매뉴얼을 갖춘 기업이 일부 그룹사에 그치는 상황에서 채용 매뉴얼을 만드는 방법을 다룬다.

협회·단체 지도자들이 마주한 현안과 고민을 질문으로 다루고 해법과 방향을 제시한다. 회원의 성장과 시장 발전을 준비하는 ‘서비스협회’의 비전과 로드맵, 생산성을 높여 소비자와 회원이 행복한 시장에 공헌하는 협회 건설방안을 살핀다.

SNS 마케팅은 기업 계정 자체의 화제성보다 UGC에 주목을 모아 고객이 고객을 부르는 구조를 활용하는 데 초점을 둔다. SNS 시대의 구매 프로세스인 ULSSAS와 확산 메커니즘을 살피고, UGC 제작과 플랫폼별 특성, 인플루언서 협업 등을 다루는 일곱 가지 마케팅 법칙을 소개한다.

원온원은 조직과 리더, 구성원의 성장과 성공을 연결하는 방법으로 제시된다. 개정판은 리더가 원온원을 실제로 실행할 수 있도록 스킬과 가이드를 다루며, 인간적 유대감과 신뢰를 바탕으로 한 파트너십 관계를 살핀다.

대화가 말싸움으로 번지는 까닭과 자기 주장을 굽히지 않는 사람과 대화할 때 생기는 갈등을 살핀다. 의견이 부딪히면 성급히 결론을 내리고 상대를 악마화하거나 편을 가르며 도덕적 우월을 앞세우는 모습을 짚는다.

창업을 꿈꾸는 예비 창업자가 창업 시점과 사업 아이템의 선정, 사업성을 고민할 때 무엇을 살펴야 하는지 다룬다. 현장 전문가가 예비·초기 창업자와 스타트업 창업을 위한 실전 노하우를 전한다.

물가와 인건비 상승, 매출 감소로 어려움을 겪는 자영업자가 동네에서 가게를 홍보하는 방법으로 당근비즈니스를 살펴본다. 고객의 발길이 끊긴 상황에서 손쉽게 홍보할 수 있는 길을 찾는다는 문제의식에 주목한다.

불황 속에서 브랜드가 단순 소비자를 의미 소비자인 ‘팬’으로 만들고 장기적인 수익을 거두려는 이유를 살핀다. CD 시장을 되살리고 금융·AI·차량 산업에 영향을 끼치는 팬덤과, 스타벅스·코카콜라의 데이터 수집 및 팬 생태계 분석을 다룬다.

크로스보더 이커머스 시장의 성장 속에서 해외 판매를 위한 통관·인증·물류 문제와 제품 홍보를 다룬다.

인도에서 사업을 처음 시작하는 기업을 위해 경제 환경과 법적 요건, 시장 조사부터 재무·인재 관리, 마케팅 전략, 부동산 투자까지 다룬다. 영역별·단계별 실천 방법과 현지화 전략을 제시한다.

중소기업이 중견기업으로 성장하는 데 필요한 경영혁신과 실무 경험을 살피고, 저자가 계열사 인수와 구조조정, 매각을 거치며 얻은 시행착오를 나눈다. 특히 M&A 추진 절차와 전략, 성공·실패 사례, 혁신활동 자문 사례를 다룬다.

블록체인과 핀테크의 개념을 살펴보고, 관련 산업과 시장을 다룬다.

조직의 미래와 한 사람의 인생에 영향을 미치는 사람 판단을 주제로, 경영자들이 사람 보는 안목을 계속 단련하고 싶어 하는 이유를 살핀다.

기업 상거래와 연봉협상 등 비즈니스 협상을 실제 경험한 사례로 살펴보고, 사례별 과정과 결과, 특징과 교훈을 분석한다. 협상의 이론과 실무 지식을 바탕으로 여러 사례를 비교해 공통점과 시사점을 정리한다.

대기업 브랜드 마케팅 전략이 작은 기업 브랜딩에는 효과가 없다는 점에서 출발해, 작은 기업에 적합한 새로운 전략 ZERO를 다룬다. 저자는 관련 서적을 연구하고 중소기업 대표들과 만난 경험을 바탕으로 이 전략을 만들었다고 소개한다.

한정된 예산으로 광고를 운영해야 하는 실무자를 위해 100만 원부터 단계별 예산에 맞는 광고비 운영법을 실제 사례로 설명한다. 비용뿐 아니라 브랜드와 상품 가치의 관점에서 광고의 역할을 다루고, 틱톡과 머신러닝 광고 등 여러 채널의 특징을 살핀다.

애플, 아마존, 마이크로소프트 등은 큰 실패와 위기를 겪었다. 이 책은 이들 기업의 사례를 통해 실패와 위기를 살핀다.

수퍼바이지가 수퍼비전과 수퍼바이저, 자신에게 맞는 방법을 주체적으로 선택하고 전문성을 획득·강화하는 과정을 살핀다. 계약과 학습, 성찰 과제부터 수퍼비전 여정의 단계와 글쓰기, 전문적 실천과 자기이해까지 다룬다.

경험과 지식을 콘텐츠에 담아 공유하는 지식창업을 다루며, 오랜 경력으로 쌓은 노하우와 독학으로 얻은 인사이트가 창업의 출발점이 된다고 설명한다. 디지털 시대에는 블로그나 유튜브 채널을 통해 누구나 지식창업에 도전할 수 있다고 본다.

공부방은 원장 개인의 실력과 능력에 기대면 운영에 한계가 따를 수 있다고 보고, 홍보·상담·수업·관리 전반을 학원처럼 시스템화하는 방법을 제시한다. 연간 시스템과 분기별 시스템을 다루며 공부방 운영의 체계를 살핀다.

광고 회사 AE가 알아야 할 조사와 마케팅 업무를 다루고, 약 14년간의 자동차 광고 기획 노하우를 담아 자동차 광고 기획 팁을 소개한다.

교세라와 KDDI를 세우고 JAL의 부흥을 이끈 이나모리 가즈오의 경영 여정을 다룬다. 오일 쇼크와 버블 경제 붕괴, 리먼 쇼크를 겪으며 그가 위기를 극복한 과정을 살핀다.