주택임대차 분쟁이 조정신청에 이른 뒤 조정 절차가 진행되고 종료되기까지의 단계를 다룬다. 2017년부터 2022년까지 분석한 분쟁조정 자료와 실전 상담사례를 바탕으로 분쟁 유형과 조정 유형을 살핀다.

테라USD 폭락을 계기로 테라 사태가 가져올 변화를 살피고, 스테이블코인의 문제점과 사태가 남긴 교훈을 짚는다. 국내 디파이 규제 가능성, CBDC 발행이 암호화폐에 미치는 영향, 코인의 미래를 결정할 요소도 들여다본다.

테라USD 폭락을 계기로 테라 사태가 가져올 변화를 짚고 스테이블코인의 문제점을 살핀다. 사태가 남긴 교훈과 국내 디파이 규제 가능성, CBDC 발행이 암호화폐에 미치는 영향, 코인의 미래를 결정할 요소를 다룬다.

상품의 차별화를 돕고 소비자의 선택을 이끄는 패키지 디자인을 다룬다. 패키지 디자인을 제대로 배운 적은 없지만 디자인을 내놓아야 하는 이들이 패키지를 구성하고 평가하는 문제를 살핀다.

2013년 시작한 ‘글로벌 리더 선정’은 매년 서비스, 환경, 사회 공헌, 기술 혁신 등 8개 분야에서 대한민국 글로벌 리더를 선정하고, 이들의 경영 스토리를 알린다.

인간이 스토리에 빠지는 이유와 스토리의 핵심 요소를 살펴보고, 콘텐츠와 브랜딩에 이를 활용하는 방법을 구체적 사례로 설명한다. 스토리 본능에서 출발해 상대의 시선과 저항감을 고려하고, 갈등·구체성·인과관계·깨달음을 활용해 스토리를 창작하는 과정을 다룬다.

죽음의 불가피성을 직시하고 수용할 때 삶이 어떻게 달라지는지 살핀다. 죽음을 행복과 목적, 동기부여, 건강, 자유의지에 연결해 죽음에 대한 염려를 마주할 때 의미가 하는 역할을 설명한다.

마케팅의 의미를 살펴보고, 한 회사에서 28년간 마케터로 일한 이주은 전 CJ 상무가 제품을 시대에 맞게 기획하고 성공시키는 과정을 선배 마케터의 경험을 바탕으로 전한다.

전 세계적인 인플레이션과 연준의 금리 인상으로 시장이 흔들리는 상황에서, 자산배분 절대수익 전략을 통해 하락장에 대응하는 투자 방식을 다룬다. 시장을 떠나는 선택이 미래의 돈 가치 하락으로 이어질 수 있다고 설명한다.

NFT 관련 기사가 쏟아지는 가운데, 반드시 알아야 할 NFT의 성과와 중점을 정리해 살펴본다. 전 세계 자본이 NFT로 몰려드는 흐름을 다룬다.

메타버스의 현실·거울세계·가상현실·증강현실을 살피고, 특히 화상 솔루션이 대표하는 거울세계가 재택근무와 지역 공용 오피스, 워케이션 및 지역문화와 골목상권에 미칠 영향을 다룬다. 네 개의 세상과 ESG를 연결해 기후위기와 사회 변화 속에서 삶의 방식이 어떻게 바뀔 수 있는지도 살펴본다.

연세대학교 언론홍보대학원 최고위 과정에서 20여 년간 실무를 맡아온 저자가 여러 분야의 리더들을 만나 듣고 지켜본 이야기를 담는다. 1부에서는 그중 인상 깊었던 몇몇 리더의 삶을 구체적으로 풀어낸다.

테슬라와 애플이 전기차를 만드는 디지털 트랜스포메이션 시대를 배경으로, 소비자 만족을 넘어 감동을 추구하는 흐름과 미학적 경험을 원하는 미래 소비자 ‘아트슈머’를 다룬다.

가상과 현실이 융합된 공간에서 제약 없이 상호작용하고 가치를 만드는 메타버스의 의미를 살핀다. 플랫폼과 기기의 등장으로 변화가 예고되는 가운데, 가상공간에서 개인이 생산자가 되는 모습과 기존과 다른 수익 창출 가능성을 다룬다.

바운더리를 소유권과 통제권이 미치는 심리적·사회적 경계로 보고, 이를 통해 리더와 팀원의 관계를 이해하며 업무 성과에 어떻게 기여하는지 살핀다. 바운더리 심리학의 관계 회복 관점과 비즈니스 리더십의 성과 중심 관점을 구분하고, 책임과 권한을 바탕으로 한 리더십을 다룬다.

입찰에서 사업을 수주하기 위한 제안서 작성의 어려움을 다루며, 방향을 잡지 못하는 원인으로 전체 프로세스와 실무 지식의 부족을 짚는다. 15년 이상 제안 작업을 해온 경험을 바탕으로 한 내용이 이어진다.

NFT의 작동 방식과 사고파는 방법을 살펴보고, 이더리움과 클레이튼을 활용해 디지털 상품을 만들고 판매하거나 NFT 프로젝트를 구축하는 과정을 단계별로 소개한다.

일본의 작고 오래된 기업 28곳의 사례를 통해 한 분야에 역량을 집중하는 ‘딥(DEEP)경영’을 살펴본다. 이중성·전문성·확장성·영속성이라는 네 요소를 중심으로 이들 기업이 위기를 넘고 변화 속에서 살아남은 이야기를 다룬다.

현장 상황에 맞게 서비스 디자인 씽킹을 실천하는 방법을 다룬다. 빠르고 간결한 접근과 6단계 프로세스의 촘촘한 운영을 살피고, 실제 프로젝트 사례를 통해 경험 구현과 팀워크도 살펴본다.

디자인은 웹과 앱 같은 가상 공간과 현실의 사물에 깃들어 세상을 움직이며, 디자인 프로세스는 제품과 여러 분야에 변화를 가져오고 혁신을 일으킨다. 디자인과 디자인 프로세스를 통해 제품이 성공하는 과정과 사람들과 소통하고 공감하는 방법을 살펴본다.

디지털 기술의 발전과 코로나 팬데믹 이후 전자상거래가 성장하고 여러 분야로 확산된 흐름을 살핀다.

법인세의 체계와 조문을 바탕으로 입법 취지와 연계해 규정을 비교 설명하고, 한국채택국제회계기준과 일반기업회계기준을 함께 다뤄 회계처리부터 세무조정까지의 과정을 살핀다. 도표와 예제 등을 활용해 실무에서 실수하기 쉬운 부분도 설명한다.