수업과 워크숍, 회의, 디자인 프로젝트에 활용할 수 있는 60가지 디자인 씽킹 도구를 소개한다. 새롭게 문제를 해석하고 다양한 아이디어를 끌어내는 디자인 씽킹을 협업 프로젝트의 진행과 조직의 역량 개발, 문제 해결에 활용하는 방법을 다룬다.

인터넷 검색이 구매 활동에서 차지하는 비중이 커지는 가운데, 네이버 스마트플레이스의 노출이 매장 선택에 미치는 가능성을 살피고 오프라인 매장의 아이디 개설, 키워드 분석·활용과 블로그 마케팅 전략을 다룬다.

스마트폰의 등장으로 스마트 기기의 개념이 재정립되고 앱과 스토어, 온라인·오프라인 융합 서비스와 비즈니스가 탄생하는 흐름을 살펴본다.

노자의 사상과 《도덕경》을 바탕으로 사업을 시작하고 경쟁하며 성장과 혁신을 꾀하는 사장에게 경영의 질문과 전략을 살핀다. 직원의 자율과 조직의 변화, 사업의 멈춤과 지속가능한 성장 등 사업의 여러 국면을 다룬다.

데이터 수집·정제·분석·시각화로 이어지는 현업 데이터 분석 프로젝트 과정을 실습 중심으로 다루고, 정형 데이터와 비정형 데이터를 활용한 단계별 분석 프로세스를 설명한다. YouTube 채널 정보와 댓글 감성 분석 등의 실무 예제를 제시한다.

츠타야서점이 성공한 이유보다 서점이 보여 준 새로운 접근법에 주목하며, 마스다 무네아키의 설명을 통해 사람들이 어렴풋이 느껴 온 갈증의 원인을 살펴본다.

표준이 일상과 산업, 기술, 국가경쟁에서 맡는 역할을 살피고, 표준이 경쟁과 통합의 도구로 작동하는 양상을 다룬다. 중국의 국제표준화와 표준 굴기, 지속가능개발목표와 4차 산업혁명에 따른 표준의 변화를 독일 통일과 EU 통합 등의 사례와 함께 살펴본다.

기업 실적이 좋아도 환경·인권·노동·성 평등 분야에서 투자자와 소비자 등 이해관계자의 기대에 부응하지 못하면 위기에 직면할 수 있다. ESG 활동을 사회공헌이나 윤리경영을 넘어 기업의 생존 차원에서 살펴본다.

엑셀 2019의 사용자 화면 변화를 반영하고, 자료를 도식화하거나 분석하는 절을 장별로 추가했다. 2장에는 엑셀을 이용한 자료 시각화 내용을 담았다.

기업과 브랜드의 메시지를 고객에게 전달하는 실무자가 직관에 기대어 적절성을 판단하지 않도록 경계하며, 브랜드 메시지를 바르고 이해하기 쉽게 쓰는 UX 라이팅을 다룬다. UX 라이팅이 브랜드의 고객 경험을 좌우할 정도로 중요하다고 설명한다.

감각검사는 사람의 감각기관으로 제품의 특성과 기호도를 평가하는 방법이다. 검사 방법과 절차를 정확히 파악하지 않으면 무의미한 데이터를 얻어 시간과 노력, 비용을 잃을 수 있다고 설명한다.

일론 머스크가 이끄는 테슬라가 자동차 제작 스타트업으로 성공한 배경을 살피며, 스페이스X·보링컴퍼니·뉴럴링크 등 그가 이끄는 기업과 시장의 관심을 함께 다룬다.

미국에서 사회주의 정치와 운동이 유럽이나 제3세계에 비해 주변적이었던 배경을 살핀다. 베르너 좀바르트가 제기한 ‘왜 미국에는 사회주의가 없는가?’라는 질문과 경제적 번영을 원인으로 본 답을 소개하고, 사회주의와 미국을 다룬다.

지난 160년간 인구와 1인당 GDP가 크게 늘고 이동 수단과 활동 범위가 확장된 가운데, 이제 세계가 앞으로 나아가면서도 그 속도를 줄이기 시작했다는 변화를 다룬다.

코로나19 장기화로 주목받은 카지노 산업을 다루며, 카지노의 역사와 게임 종류, 카지노 효과와 규제 정책을 살핀다. 일본 카지노 개장에 따른 국내 산업의 타격과 자금 유출 가능성도 제시한다.

코로나19 장기화로 침체한 국내 카지노 산업이 다시 주목받는 가운데, 일본 카지노 개장에 따른 경쟁과 자금 유출 가능성을 짚는다. 카지노의 역사와 게임 종류, 카지노 효과, 규제 정책, 해외 카지노 산업을 살펴본다.

파이어족의 꿈을 이루기 위한 부동산·주식·펀드·가상화폐 투자와 창업 등 여러 방법을 살피고, 각자의 성향에 맞는 방법을 골라 관련 법규와 시장 변화를 주시하며 실행에 옮기는 과정을 다룬다. 부동산 투자는 긴 호흡으로 해야 성공 기회를 잡을 가능성이 높다고 설명한다.

가상화폐를 24시간 운영하는 주식시장처럼 여기거나 큰 폭의 변동성 때문에 단기투자용으로만 보는 인식이 널리 퍼져 있다. 가상화폐가 어떻게 돈이 되는지 묻고, 이런 이해와 투자에 대한 시각을 살펴본다.

메타버스가 가공·추상을 뜻하는 메타와 현실 세계를 뜻하는 유니버스의 합성어임을 설명하고, 기존 가상현실(VR)보다 진보된 개념으로 다룬다. 메타버스의 확산 속도가 10년 앞당겨진 상황에서 기술적 진보에 대비하기 위한 개념 정리를 제시한다.

코로나바이러스 감염 사태로 온라인화가 격화되는 상황에서, 상가 임대주와 상가주가 공실에 대처할 방법을 살펴본다. 공실 문제에 반격하기 위한 아이디어와 정보를 모았다.

법인세 과세 항목의 취지부터 세무조정까지 이어지는 논리를 살피고, 법인세 세무조정과 관련한 판례와 유권해석을 다룬다.

창업을 가장 잘한 일로 꼽는 경험을 바탕으로, 팬데믹을 지나며 취업 기회가 줄고 ‘경력 있는 신입’을 요구하는 사회에서 젊은이들이 겪는 어려움과 창업의 부담을 살핀다.

NFT가 예술·게임·교육·스포츠·금융·유통 등 여러 산업과 연결되며 블록체인 기술이 이끄는 새로운 경제 생태계를 형성하는 흐름을 소개한다.