챗GPT의 속성과 의미를 살펴보고, 업무를 더 쉽고 능숙하게 처리하기 위한 활용법을 다룬다.

퇴직을 앞둔 사람이 퇴직 후 창업·이직·은퇴를 고민할 때, 나만의 차별화 포인트인 ‘내 콘텐츠’가 없으면 마음이 편하지 않고 다른 사람을 따라 하다 포기하거나 좌절하기 쉽다고 설명한다.

성장하는 리더에게 필요한 것이 무엇인지 묻고, 대한민국 육군에서 30년간 복무하며 쌓은 리더 경험을 인식·감정·공감·소통·팀워크의 다섯 가지 실전 매뉴얼로 정리한다.

금융소비자보호가 금융의 사회적 역할을 수행하는 핵심 요소이자 금융회사의 중요한 당면과제로 부상한 배경을 살핀다. 키코 사태와 불완전판매, 상호저축은행·동양증권 사태를 계기로 높아진 보호 인식과 정부·국회의 입법 움직임을 다룬다.

성공한 인생의 기준으로 학력과 직장을 배워왔지만, 돈을 공부하는 일은 드물었다. 투자와 재테크를 통한 경제적 자유가 많은 이들의 꿈이 된 현실을 짚는다.

경제경영·자기계발 분야의 명저 100권을 골라 업무와 일상에 적용할 수 있는 이론과 통찰을 소개한다. 피터 드러커, 마이클 포터, 클레이튼 크리스텐슨 등의 책을 다룬다.

회계를 기업의 언어로 보고, 경영전략과 사업활동의 결과를 담은 재무제표가 비즈니스 세계의 의사결정과 의사소통에 어떤 역할을 하는지 설명한다. 회계 지식과 재무제표를 읽는 능력이 경제활동을 하는 사람들에게 필요하다고 말한다.

2022년 미국의 금리 인상과 40년 만에 찾아온 강한 인플레이션 이후 펼쳐진 금융 환경을 살핀다. 달러·원 환율 상승과 예금 금리 변화가 사람들의 자금 흐름에 미친 영향을 다룬다.

인공지능과의 대화가 어떤 경험을 낳는지 묻고, 챗GPT와 나눈 대화를 통해 인공지능의 작동 방식과 우리 삶에 미치는 영향을 탐구한다. 이를 바탕으로 인공지능을 긍정적으로 활용할 수 있는 통찰을 제시한다.

인스타그램 사진에 상품과 회사 브랜드의 가치를 담는 방법을 다루며, 카테고리별 촬영 기본기와 브랜드를 표현하는 사진 촬영법을 소개한다.

기업이 제품과 서비스를 일방적으로 홍보하는 방식으로 리뷰를 만들고 확산하는 흐름을 짚고, 그와 다른 ‘진짜 리뷰 마케팅’을 소개한다.

인간의 감정과 영혼, 기쁨과 슬픔부터 희망과 좌절까지 삶에서 교차하는 감정과 인생의 경험을 담아, 챗GPT 같은 기계가 접근할 수 없는 영역을 다룬다.

글로벌 빅테크 기업들이 인공지능 시장을 선점하려고 경쟁하는 가운데, 한국의 인공지능은 어떤 상황인지 살펴본다. GPT-3.5와 GPT-4의 공개 이후 메타의 라마, 구글의 바드, 아마존의 베드록 출시로 이어진 경쟁을 다룬다.

빅데이터는 인간의 숨은 욕망을 들여다보는 데 쓰이지만, 아무리 많이 모아도 한 인간의 총체적인 모습은 담지 못한다. 저자는 빅데이터를 제대로 활용하려면 인문학적 이해를 바탕으로 한 새로운 종류의 데이터인 ‘씩 데이터’가 필요하다고 말한다.

글로벌 커스터디 업무를 증권수탁의 역사부터 수도결제, 자산 보관·관리, 사무관리와 미들오피스 서비스까지 살펴보고, 데이터·IT 지원과 고객 서비스, 운영위험 관리에 이르는 이론과 실무를 다룬다. Custody 업무에서 쌓은 33년간의 경험을 바탕으로 한 지침서다.

온라인 쇼핑, 중고거래, 물건이나 돈을 빌리는 일처럼 일상에서 맺는 관계에 민법이 어떻게 영향을 미치는지 살펴보고, 매매·위임·증여 같은 법률 용어가 생활 속에 자리한다는 점을 다룬다.

다른 나라의 손해사정사 제도와 비교해 우리나라 제도가 간단명료하면서도 합리적인 모델이라고 보고, 손해사정사 제도의 발전을 위한 연구를 제안한다.

집은 투자 수단인지 주거 수단인지 묻고, 전세사기와 영끌로 주거와 부동산 거래의 피해가 드러난 상황에서 주거에 대한 근본적인 고민을 제기한다.

비영리조직과 협동조합 같은 사회적 경제조직의 활동성과를 제대로 담으려면 영리기업용 재무제표와 다른 대안적 재무제표가 필요하다는 발상을 다룬다. 자원봉사활동 같은 무급노동을 화폐 가치로 환산해 재무제표에 포함하는 문제를 제기한다.

아파트와 상가가 함께하는 재건축사업에서 동의율과 조합원 자격, 상가의 대지지분·분양 및 관리처분 기준을 살핀다. 집합건물법과 도시정비법에 따른 사업 절차, 재건축부담금과 세금도 다룬다.

팀장은 적절한 위임과 공정한 평가를 바탕으로 성과를 내고 상사의 뜻을 헤아려야 하며, 감정을 감춘 채 팀원 관리와 상사의 지시 수행을 이어간다. 이런 ‘할 일’에 지친 팀장이 스스로 지치지 않는 문제를 다룬다.

품질경영의 기초와 품질경쟁력부터 품질경영 철학과 평가모형, ISO 등 국제품질인증제도까지 다룬다.