경영전략·경쟁전략

초일류기업 현장 리포트

장유상 외

삼성경제연구소 · 2002-02-28

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책 소개

세계 선진 기업을 현장에서 조사해 경영전략과 프로세스 노하우를 정리하고, 이를 고객의 의견, 프로세스 관리, 종업원의 의견으로 분류한다.

경영전략현장 조사프로세스 노하우고객의 의견프로세스의 관리종업원들의 의견

도서 정보