서비스운영·고객관리
애플스토어를 경험하라
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책 소개
애플스토어를 경험하지 못한 이들에게 애플 직원과 서비스 이야기를 들려주며, 애플스토어의 운영 방식과 해외여행객이 매장을 찾는 이유를 살핀다. 애플과 애플스토어의 성공을 분석하고, 애플스토어처럼 성공하기 위한 방안을 다룬다.
애플스토어 서비스애플 직원애플 서비스애플스토어 성공 분석
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도서 정보
- ISBN
- 9788992524452