세일즈 현장에서 사람들을 설득해 상품 구매로 이어 온 경험을 바탕으로 설득마케팅의 핵심 공식을 제시한다. 특히 계약 성사를 위해 상대방을 설득해야 하는 세일즈 업무에 초점을 둔다.

경영 리더 30명의 인생을 통해 이들을 성공으로 이끈 비결과 삶을 관통하는 핵심을 살펴본다. 창업자와 전문 경영인의 고생담과 회생에 성공하기까지의 경험을 다룬다.

e-비즈니스(통신판매)와 관련해 국가직무능력표준(NCS)이 산업현장에서 직무 수행에 필요한 지식·기술·소양을 산업부문별·수준별로 체계화하고 국가 차원에서 표준화한 기준임을 다룬다.

서비스 운영을 재설계해 고객에게 지속적으로 좋은 경험을 제공하는 방안을 살핀다. 고객이 서비스를 인식하는 방식과 심리학 원칙을 활용해 고객 경험을 향상하는 방법을 설명한다.

한국의 창업 1세대가 보여준 기업가정신을 되짚고, 기업가정신이 사회 전반에 미치는 영향을 살핀다. 앨런 그린스펀과 손정의, 마크 주커버그, 래리 페이지와 세르게이 브린 등 세계 기업가들도 다룬다.

창의성을 발휘해 혁신을 이루는 방법을 묻고, 국내외 혁신 사례 64가지를 분석해 공통점을 25가지 법칙으로 정리한다. 고객 니즈와 트렌드를 읽어 새로운 시장·고객과 전략수단을 찾거나 제품·서비스를 개발하는 데 활용할 내용을 다룬다.

롯데백화점 직원들의 이야기를 통해 백화점 서비스의 현장 노하우와 서비스문화를 기업에 자리 잡게 하는 방법을 다룬다.

강사에게 필요한 기본기와 고도의 스킬을 비롯해 강사의 자격과 자격을 갖추기 위한 조건, 대중과 소통하는 기본 요건을 살핀다. 강사로서 자신을 널리 알리는 홍보 마케팅도 다룬다.

경영전략의 수립과 실행에 쓰이는 분석도구를 사례와 함께 설명하고, 실무에 적용하는 방법을 다룬다. 분석의 함정도 살펴본다.

자본과 인력, 지원이 부족한 한국 중소기업 가운데 세계시장에서 성과를 거둔 13개 강소기업의 사례를 살펴본다. 기업들이 차별화된 전략과 브랜드로 해외시장에 진출하고 성공한 과정을 유형별로 분석한다.

디지털 헬스케어에 헬스케어와 비즈니스의 특성이 어떤 영향을 미치는지 살펴보고, 제품·고객·차별화 같은 마케팅 요소와 비즈니스 모델, 성장 방향을 분석한다. 업계의 공통 트렌드와 주요 관계자들의 움직임, 빠지기 쉬운 함정과 간과하기 쉬운 이슈를 다루며 관련 제품의 현실과 미래를 짚는다.

협객이라는 인재상을 중심으로, 오늘날 필요한 협객의 자질과 되는 방법을 살펴본다. 금은방에서 금을 팔거나 은퇴 후 부동산을 구입하는 상황을 사례로 들어 협상 이론과 기술을 설명한다.

성공한 퍼스트 무버의 사례에 실패하거나 추락하는 사례를 더해, 이들을 대상으로 한 연구를 바탕으로 퍼스트 무버의 성공과 유지 조건을 살핀다. 기업 사례를 나열하는 데 그치지 않고, 퍼스트 무버가 된 배경을 함께 다룬다.

제도이론을 바탕으로 우리나라 회계기준과 국제회계기준의 제·개정 사례를 살펴보고, 사회적·조직적 맥락에서 회계제도 변화의 과정과 그 동력을 연구한다.

기업의 경영 상태를 파악하는 데 필요한 재무제표 가운데 재무상태표와 손익계산서를 중심으로 회계를 설명한다. 분개의 흐름을 3단계로 나누어 손익 변동이 두 재무제표에 연결되는 구조를 살피고 대손충당금, 감가상각, 리스 등 16가지 회계처리를 다룬다.

IT를 중심으로 경제와 산업이 재편되는 흐름 속에서 경영에서 IT의 중요성이 커지는 배경을 다룬다. 이강태의 IT경영 경험을 바탕으로 현장에서 적용할 수 있는 실천 방법을 제시한다.

경영과 처세, 자기계발 노하우를 담아 처음 사업에 도전하는 사람도 비즈니스 시장에 뛰어들 수 있도록 정리한다. 딜리버리 서비스와 애플리케이션 시장뿐 아니라 세일즈 시장 전반에 통하는 노하우를 다룬다.

급속한 상황 변화에 대응하는 관점으로 딜레마보다 역설을 제시하고, 역설적 모순관과 조직 양면성, 경쟁가치적 조직문화와 리더십의 논리적 연계성과 접목 가능성을 모색한다. 경쟁가치모형을 우리 현실 조직에 적용하는 문제도 다룬다.

직업세계와 노동시장을 이해하고 커리어 개발과 취업성과의 결정요인을 살펴보며, NCS 기반 취업준비 전략과 성공취업의 핵심 조건을 다룬다. 인간관계와 커뮤니케이션, 예절과 인성행동도 함께 알아본다.

피터 드러커를 반평생 연구한 저자가 드러커 경영사상의 핵심을 우리의 현실에 맞게 재해석한다. 어려운 시기일수록 원칙과 기본으로 돌아가야 한다는 자세를 강조하며 경영철학을 간결하게 들려준다.