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제2판은 난이도를 이전과 동일하게 유지하면서 장과 주제의 연결을 다듬고, 이해를 돕는 설명과 예제·연습문제를 추가했다.
제2판은 기존 난이도를 유지하면서 장과 주제 사이의 문맥을 다듬고 이해를 돕는 설명을 더했다. 몇몇 장에는 예제와 연습문제를 새로 추가했다.
수많은 정보와 급변하는 환경, 복잡한 이해관계 속에서 최선의 결정을 내리는 방법과 결정 과정에서 흔히 저지르는 실수, 고려할 사항을 살핀다. 결정을 실행으로 옮기는 전략과 결정이 느린 조직을 위한 체크리스트도 다룬다.
비즈니스 현장에서 고객을 감동시키는 커뮤니케이션 스킬을 소개하고, 첫인상에서 협상과 판매로 이어지는 세일즈 대화법을 다룬다.
조직행동의 이해와 관리에 관한 이론서로, 해당 분야의 기초적이고 전반적인 내용을 다룬다.
사업을 시작한 뒤 재무·인사·제품과 서비스·마케팅·경영 관리에서 생기는 문제를 창업자들이 궁금해하는 32가지 질문으로 다루고 해결방안을 제시한다. 제조업, 커피전문점, 푸드트럭, 수출기업 운영에서 일어나는 일도 함께 살핀다.
세일즈 현장의 실제 모습과 커뮤니케이션 이론을 연결해 세일즈 커뮤니케이션 기술을 다루며, 커뮤니케이션 원리와 실전 활용을 익히는 자기주도형 훈련교재를 제시한다.
비영리법인의 회계와 세무를 주제별·법인 유형별로 다루고, 최신 행정해석과 판례를 바탕으로 관련 내용을 설명한다.
세일즈 일을 시작한 지 3년 된 세일즈맨을 위한 교본으로, 열정을 강조하는 동기부여만으로 세일즈 슬럼프를 극복하기 어렵다고 보고 실전에서 응용할 수 있는 방법들을 소개한다.
외식점포의 마케팅을 점장과 관리자의 관점에서 다루며, 관리자가 갖춰야 할 기본 마케팅 지식과 점포에서 활용할 수 있는 마케팅 사례를 소개한다.
삼국지 영웅들의 포부와 통치력, 사람을 사로잡는 포용력을 살펴보고 조조의 지략, 유비의 인덕, 손권의 팀워크에 담긴 경영 전략과 정치적 조율, 처세의 지혜를 짚는다.
의료산업 분야에서 변화와 혁신을 시도하는 데 필요한 구체적인 접근방법을 제시하고, 국내외 병원들의 의료경영혁신 활동과 혁신기법을 병원 실정에 맞게 적용하는 방안을 다룬다.
부채표 활명수부터 카카오톡까지 한국 브랜드의 탄생 배경과 의미, 사회적 영향력을 살펴보며, 근현대사의 흐름 속에서 한국 브랜드가 어떤 영향을 미쳤는지 분석한다.
기업 운영 프로세스를 어떻게 관리할지 고민한 데서 출발해, 동양 의역학이 주장하는 만물 순환의 원리와 기업경영의 운영 과정이 어떻게 맞닿는지 살핀다.
전설적인 일곱 개 슈퍼팀이 훌륭한 성과를 낸 방식과 좋은 팀을 만든 방법을 구체적으로 살펴보고, 어떤 팀이든 현장에서 적용할 수 있는 실행법을 제시한다.
중고차 매입과 판매, 경매·공매·수출을 비롯해 중고차 비즈니스에 필요한 실무 지식을 다룬다. 딜러와 딜러 준비생이 알아야 할 중고차시장의 생리와 필수 지식, 영업의 품격을 사례로 설명하고 SNS 활용 마케팅과 프라이싱을 소개한다.
브랜드 뮤지엄과 뮤지엄 브랜드를 살피며, 성공적인 브랜드 사례 300여 개를 분석한 브랜드 전문서다.
사회 환경의 급변과 고령화로 모든 세대가 직업을 고민하는 상황에서, 국내가 아닌 세계의 일자리에서 해답을 찾자고 제안한다. 앞으로 10년 후 뜨는 직업과 사양 직업, 비교적 안정적인 직업 10가지를 다룬다.
기획직 취업과 이직을 준비하는 사람들을 위해 기획직 취업 정보와 노하우를 담고, 현직 기획자들을 통해 기획 직무의 고충과 보람, 업계 현황을 살핀다.