평생직장이 무너지고 취업 경쟁이 높아진 시대에 ‘돈 들이지 않는 신규 비즈니스’를 강조하며, 9가지 돈 버는 유형을 소개해 평범한 사람들의 창업을 다룬다.

기업의 실제 마케팅·브랜드·신상품·명품 혁신 전략을 통해 최근 시장의 마케팅 이슈와 전략을 살펴본다. 구성은 1등 브랜드, 시장 예측, 고객가치 향상, 글로벌 명품을 다루는 네 갈래로 나뉜다.

하루하루를 보내는 20대에게 더 나은 미래를 위한 변화의 방법을 제시하며, 사고방식·생활·인간관계를 각각 10일씩 살펴보는 30일 플랜을 제시한다. 매일 실행할 일을 구체적으로 안내한다.

20대를 변화시키는 자기계발 방법을 다루며, 저자는 하루하루의 생활과 인간관계까지 바꿔야 한다고 주장한다. 기적적인 자기변화를 이룬 500여 명에게서 추출한 자료를 바탕으로 구체적인 변화 방법을 제시한다.

6시그마를 도입한 기업의 기출문제를 분석해 벨트 후보자가 갖춰야 할 최소 수준과 가이드라인을 제시한다. 미니탭을 활용한 통계분석 문제 2,080개를 수록했다.

상사와 부하 직원 사이의 관계를 둘러싼 잘못된 인식을 바로잡고, 상사와의 갈등을 해결하기 위한 기본적인 자세를 살핀다.

현재 하는 일에서 뛰어난 성과와 높은 생산성을 내려면 어떤 방법이 필요한지 살펴본다. 슈퍼인재의 태도와 업무관리, 책임감, 가용시간관리, 주의력, 정보 접근성을 다루고 업무에 적용할 수 있는 워크시트를 수록한다.

스스로를 무능하고 초라하게 여기며 자신의 가치를 깨닫지 못하는 ‘평범 병’을 다루고, 평범한 사람들의 사례를 통해 현재 위치를 넘어 세상과 소통하며 남들과 다른 방식으로 성공을 이루는 비결을 살핀다.

회사에서 소통이 안 되는 이유를 소통의 본질과 개인·상대방·물리적·현실적 차원에서 살펴보고, 실제 실행할 수 있는 소통 프로그램과 프로세스를 설명한다.

장례서비스 종사자가 고객을 대할 때 필요한 예법과 서비스를 다룬다. 가까운 사람의 죽음으로 비탄과 통탄을 겪는 이들에게 특별한 서비스를 제공하고 감성적으로 접근하는 방법을 설명한다.

아웃소싱산업과 활용 동향, 스폰서 기업 및 분야별 기업 정보를 정리하고 CEO 인명록과 아웃소싱 우수사례, 비정규직 종합 대책, 사내하도급근로자의 근로조건 보호 가이드라인을 수록한다.

우리 주변의 삶에서 출발해 여러 현상과 마케팅 관리를 몇 가지 법칙으로 나누어 살펴보고, 기업과 시장의 실제 사례와 연구논문을 쓰고 최종 게재하기까지의 과정을 소개한다.

세일즈에서 고객과의 관계를 형성해 판매에 이르는 방법을 살펴보고, 현재 환경을 이해하며 전통적인 세일즈 접근 방식이 시대에 뒤떨어진 이유를 짚어 판매 사고방식의 전환을 다룬다.

페이스북을 소셜 마케팅 및 커머스 플랫폼으로 분석하고, 오픈그래프 전략과 페이스북 쇼핑몰·체크인 딜·페이스북 크레딧·소셜플러그인 등 비즈니스 활용 전략과 사례를 소개한다.

고객에게 감사하고 귀 기울이는 태도와 트위터 등을 활용한 즉각적이고 직접적인 소통이 기업 홍보와 마케팅에 어떤 역할을 하는지 살핀다. 기업들이 SNS 도입을 망설이는 이유와 도입 후 형식적으로 운영하는 11가지 이유도 다룬다.

아이폰 앱의 제작부터 홍보까지 마케팅을 살펴보고, 앱 개발에 앞서 마케팅 계획을 세우는 방법과 앱스토어에서 앱의 생존율을 높이는 방법을 예제와 화면을 통해 설명한다.

아이디어 기획과 디자인부터 청중과의 교감, 발표기법, 목소리와 발표자 이미지 연출까지 프레젠테이션에 필요한 요소를 전문가 10인이 소개한다.

스포츠경영학의 기초 개념부터 전문적이고 실용적인 내용까지 체계적으로 다룬 지도서다. 미래의 스포츠경영 지도자를 위한 내용을 담았다.

소셜미디어 시대의 중요한 마케팅 커뮤니케이션 매체로 자리 잡은 인터넷 광고를 다루며, 광고 실무자가 광고계획을 수립할 때 참고할 전략을 살펴본다.

성공 전략과 마음수양, 리더십, 조직관리, 인간관계 등 경영 문제의 해답을 고전 50권에서 가려 뽑은 명구를 통해 살펴본다. 조직의 생존과 성공을 위한 전략과 효율적인 조직관리 노하우도 다룬다.