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마이크로 마케팅의 성공 사례를 바탕으로 개념과 활용 방안, 전망을 살펴보고, 매스 마케팅에서 마이크로 마케팅으로 바뀌는 일곱 가지 흐름을 통해 비즈니스 성공 노하우를 다룬다. 특히 ‘작게’ 생각하고 행동하는 접근을 소개한다.
브랜드의 정의와 의미, 건강 진단을 비롯해 브랜드 전략과 시장 세분화를 다루며, 팀장급 관리자가 알아야 할 브랜드 기본 지식을 사례와 함께 소개한다.
모바일 혁명과 소셜 네트워크, 2015년 IT 혁명이 바꿀 비즈니스의 미래를 다룬 세 권을 묶었다. 미래 기술 예측과 경영 전략을 중심으로 각 혁명이 만드는 변화와 경제 대변혁을 살펴본다.
팀장으로 승진한 뒤 안정적으로 팀을 꾸려나가기까지 새내기 팀장이 거쳐야 할 관문과 단계별 대처법을 구체적인 사례와 함께 살핀다. 부하직원과 상사의 의견이 다를 때의 처신, 동료였던 부하직원과의 관계, 직원들의 자발적 업무 참여를 다룬다.
고객의 시간과 관심을 전략적으로 활용하는 마케팅 전략을 살펴보고, 여러 기업의 사례를 통해 고객의 24시간을 이용하는 네 가지 핵심 코드를 다룬다.
마케팅의 개념과 마케터가 고객을 대하는 방법을 살피며, 고객의 고통을 이해하고 다가가는 법과 커뮤니케이션을 통해 마케팅 전문가가 되는 방향을 제시한다.
리더 20인의 성공 스토리를 통해 그들이 걸어온 길과 어려움을 넘어선 과정, 앞으로 품은 꿈과 비전을 들려준다. 출연자들이 실행한 경영철학과 인생철학을 살핀다.
지속 가능성과 녹색 물류의 추진 방법 및 추진 결과를 분석하고, 국내외 유명 기업의 활동 사례를 살펴본다.
심리학과 경영학의 관점에서 리더의 특성, 기술, 행동 패턴을 분석하고, 훌륭한 리더와 나쁜 리더의 생각을 살펴본다. 리더십에 관해 당연하게 여기거나 오해하는 문제를 이론과 연구를 바탕으로 논의한다.
다양한 비즈니스 상황에 맞는 마케팅 지표를 선택하고 활용하는 방법을 다루며, 실무에 유용한 마케팅 계량지표를 소개한다. 마케팅 계량지표를 대시보드로 활용해 여러 관점에서 시장의 변화와 동인을 관찰하는 방법을 살핀다.
딜로이트 안진회계법인 조세자문본부가 어떤 활동을 하는지 살피고, 이 조직이 ‘명품’으로 불리는 이유를 따져본다.
야구를 비유로 기본적인 마케팅 기법을 설명하며, 롯데 자이언츠의 야구 문화를 중심으로 그린 마케팅과 숨은 자산, 제품의 스토리텔링, 어린이 고객층 확보와 고객 감동 서비스를 살펴본다.
리옌홍은 2000년 중국으로 돌아와 바이두를 세웠다. 세계적인 IT 불황 속에서도 중국 시장의 잠재력을 확신한 그는 포털사이트에 검색 기술을 제공하며 사업을 키웠고, 이후 자체 검색 사이트를 세워 중국 최대 검색엔진으로 성장시킨 과정을 다룬다.
소규모 회사를 경영하며 생길 수 있는 문제와 해결책을 다루고, 사장이 현 상황을 지나치게 낙관하거나 현실을 외면해 문제가 커질 수 있다고 짚는다. 사업주가 자신과 사업을 냉정하게 점검하도록 15가지 수익원칙을 제시한다.
우리나라 대표 산업의 과거와 현재를 분석하고, 창조적 리더십이 드러나 위기를 극복한 사례와 젊은 인재들이 제시하는 발전 대안을 살핀다. 산업 종사자를 위한 개인 차원의 창조적 리더십 자질에 관한 조언도 담았다.
급변하는 시대에 스스로를 이끄는 셀프 리더십과 위기 속에서 조직을 이끌고 가치를 창조하는 리더십을 다룬다. 직원들이 서로를 이해와 신뢰의 대상으로 여기게 하는 책임 있는 팔로어십을 통해 리더십을 따르는 방법도 살핀다.
서비스가 유형재와 어떻게 다른지, 그 차이가 소비자 행동에 어떤 영향을 미치는지 살펴보고, 이를 고려한 마케팅과 매니지먼트 전략을 다룬다.
도널드 트럼프를 가까이서 지켜본 사람들의 말을 통해 그의 인생을 살펴보고, 비즈니스 법칙을 밝혀낸다.
중국 기업을 인수·합병할 때 유의할 사항을 다루며, 법률실사부터 재무실사까지 실무에 필요한 구체적인 내용을 정리한다.
날개 없는 선풍기와 먼지봉투 없는 청소기를 만든 영국 기업 다이슨의 성장 과정을 살피며, 사업 성장과 제품 디자인의 역할, 혁신이 성공하거나 실패하는 조건을 다룬다. 각 요소가 어떻게 맞물리는지 짚으며 다이슨이 추구해온 목표와 성공 비결을 살펴본다.
20대에 형성되는 비즈니스 사고방식과 감각에 주목해 첫 취직부터 35세까지 배워야 할 내용과 실천법을 다룬다. 취업과 연봉이 결정되는 순간을 살피고, 회사에서 열정을 펼치는 시기와 자신만의 장기를 만들며 능동적으로 대처하는 방법을 짚는다.
페이스북 마케팅의 핵심인 페이지 운영을 살펴보고, 이를 위해 일상적인 관리와 콘텐츠·커뮤니케이션·콘테스트로 구성된 3C를 제안한다. 팬의 아이디어를 신상품 개발에 반영한 사례도 소개한다.
회계의 배경과 원칙을 살펴보고, 재무상태표·손익계산서·현금흐름표를 구성하는 계정과목의 성격과 회계처리 원칙을 설명한다. 회사에서 일어날 수 있는 회계 상황도 외계인 쪼와 지구인 복과장의 이야기를 담은 만화로 다룬다.