병원 간 경쟁이 치열해지고 의료계에 무한경쟁 시대가 도래하는 상황에서, 의사가 환자를 진료하는 역할뿐 아니라 병원 CEO로서 갖춰야 할 경영 역량을 다룬다. 철학, 전략, 재무, 정책, 마케팅, 서비스, 인력 관리 등 병원 경영에 필요한 원칙을 소개한다.

연구개발부서에서 기획팀으로 옮긴 강대리가 업무 트러블을 겪으며 기획안을 실현하고 팀장으로 승진하는 과정을 바탕으로, 직장인에게 필요한 26가지 업무 능력을 에피소드와 함께 다룬다.

세일즈를 바라보는 시각을 달리하고, 세일즈맨으로 오래 활동하려면 노력과 정성을 기울이며 고객에게 감사하는 마음을 갖춰야 한다고 강조한다. 전문 컨설턴트로 거듭나는 데 필요한 대안도 설명한다.

국내 모범기업의 인사관리 규정과 양식을 6부문 87개로 나누어 수록하고, 인사관리 실사례를 함께 담았다.

「회계관계직원 등의 책임에 관한 법률」의 이해를 돕고, 변상책임제도의 내용과 성립 요건, 변상판정의 집행을 살펴본다. 퀴즈를 통해 학습 내용을 확인하도록 구성한다.

메모와 편지, 보고서, 이메일, 웹사이트용 글 등 종이와 전자 문서를 작성하는 기법과 접근법을 설명한다. 좋은 소식과 나쁜 소식을 전하는 편지, 설득하는 편지, 사내용 메모, 목적과 대상에 따른 보고서 작성법을 다룬다.

역사와 생활 속 이야기를 바탕으로 경영학의 개념을 풀어내며, 경영학 초심자가 마케팅·리더십·전략·조직론·지식경영 등 현대 경영학의 다섯 핵심 테마를 이론과 실제를 통해 살펴본다.

여성과 권위, 리더십의 관계를 살피고, 여성 리더가 겪는 어려움과 여성 리더의 부족 문제를 사회구조적 측면에서 다룬다. 여성과 리더십에 관한 24명의 학자 연구를 모아 세계 여성 리더의 현재 모습을 보여준다.

오픈 이노베이션 연구의 여러 영역을 다루며, 국내 사례와 이론적 논의 및 사례 분석을 제시한다. 개방형 혁신 연구와 창업, 비즈니스 모델 개발 관련 과목에서 활용할 수 있도록 구성한다.

명령으로 이끄는 대신 사람의 마음을 움직이는 섬기는 리더의 다섯 가지 행동 원칙을 이야기 형식으로 풀어낸다. 마이크 윌슨이 아버지와 생의 마지막 시간을 함께 보내며 섬기는 리더십을 깨달아 가는 과정을 통해 서번트 리더십의 방향성을 다룬다.

한국의 상황과 시대 변화에 맞는 리더십 이론과 실제를 살피고, ‘스마트 리더십’을 새로운 한국형 리더십 이론으로 제시한다. 리더십의 의미와 리더가 되는 이유, 그 길을 다룬다.

매장 안에서 소비자와 직접 소통하는 마케팅 전략과 기획을 어떻게 수립하는지 설명하고, 매장의 지역적 특성에 맞춰 마케팅을 전개하는 구체적인 방법을 제시한다.

지식을 경영의 요체로 삼고 경영 전체를 디자인하는 기업을 ‘아트 컴퍼니’라 부른다. 제품이나 서비스의 품질에만 집중하지 않고 전체 프로세스를 디자인해 스토리와 경험까지 담아내는 창조적 혁신 기업의 조건을 살핀다.

오너 셰프를 위한 레스토랑 창업서로, 외식사업의 특성과 오너 셰프의 역할을 살펴본다. 레스토랑 콘셉트 설정부터 입지 선정과 상권 분석, 메뉴 완성까지 창업 과정의 주요 내용을 다루고 국내 오너 셰프의 창업 사례를 소개한다.

우화를 통해 리더십의 의미를 살펴보고, 인격 리더십을 비롯해 성과 리더십, 혁신 리더십, 셀프 리더십을 다룬다.

프랜차이즈 시스템의 경영 요소와 체계적인 시스템 구축을 위한 전체 구성 및 세부 내용을 살펴본다. 가맹점 개발과 점포 개점 지원부터 오퍼레이션, 마케팅, 구매·물류, 교육훈련, 재무까지 시스템을 뒷받침하는 기능을 다룬다.

직원들의 몰입도를 높여 회사 성장으로 이어지는 기업문화를 살펴본다. 조직의 유대감이 미치는 영향과 충성도 높은 조직문화, 진화하는 조직의 핵심, 인간적 가치를 높이는 방법과 효과적인 변화 방식을 다룬다.

기업의 성공 사례와 실패 사례를 통해 오늘날 요구되는 기업 관리를 살펴보고, 경영학 지식을 이해하고 적용하는 내용을 다룬다.

여성의 소비 심리를 분석하고, 남녀의 심리 차이를 비즈니스에 활용하는 방법을 다룬다. 제품 전략, 생산, 마케팅, 세일즈, 고객 서비스에서 젠더 차이가 비즈니스에 미치는 영향을 과학적·사회학적으로 살핀다.

전략에 집중하고 새로운 관계를 형성하며 멘토의 조언을 구하는 등 일상에서 실천할 수 있는 열 가지 리더십 원칙을 장난감의 특성에 빗대어 설명한다. 레고와 요요, 루빅 큐브의 특성을 인간관계와 놓아주기, 문제 해결에 연결한다.

다가오는 미래를 준비하고 성공할 수 있는 강한 1인기업가의 핵심 키워드 다섯 가지를 제시하고, 평범한 개인이 강한 1인기업으로 거듭나는 비결을 살펴본다.

기업인과 정치인, 일반 개인의 인지도와 대중적 명성이 어떻게 형성되고 유지되는지 살펴본다. 유명 인사들의 사례를 바탕으로 대중적 페르소나 구축에 관심을 둔다.

2001년 경기침체기에는 회복기보다 더 많은 기업이 업계 선두권에서 바닥으로 추락했지만, 상대적 성과를 개선한 기업도 더 많았다고 한다. 경기침체기에 기업들이 전략을 재정립하고 자원을 핵심사업에 투입해 어떤 탈출구를 마련했는지 살펴본다.

그린 비즈니스가 기업 환경을 변화시키는 가운데, 녹색경영의 필요성과 전략적 접근 방법을 살피고 기업이 실행할 구체적인 방법론과 세부 사항을 다룬다.