베이커리 운영에 필요한 경영 기초이론과 공장관리, 마케팅, 원가관리, 수요예측, 고객서비스 등 실무 지식을 다룬다. 국내 베이커리 산업의 역사와 현황부터 재료의 구입·보관, 고객 응대, 작업지시서와 관리 점검표까지 현장 정보를 수록한다.

경쟁력 있는 장소와 공간으로 도시를 만들기 위한 방법으로 도시 브랜드화를 제안하며, 도시가 국가를 넘어 새로운 브랜드가 되어야 한다고 주장한다. 도시의 역사와 현대적 모습, 앞으로 나아갈 방향을 살피고 디지털과 디자인을 도시개발의 주요 키워드로 다룬다.

지식을 관리하는 원칙을 살피고, 기업의 핵심인재인 지식근로자의 특성과 업무를 분석한다. 지식근로자가 다른 근로자와 어떻게 다른지도 설명한다.

무조건 시장조사나 광고를 늘리면 시장점유율이 높아진다는 생각을 짚고, 마케팅의 목적과 방법론을 설명한다. 앞부분에서는 구체적인 사례를 들어 마케팅 조사 방법을 다루고, 뒷부분에서는 시장조사 이론과 기법을 설명한다.

자신만의 색깔과 카리스마로 거대 조직을 이끄는 9인의 경영자를 소개하고, 이들의 리더십을 조명한다.

인텔의 전략 수립 현장과 진화 과정을 살펴보며, 기업의 미래를 결정하는 전략이 어떻게 수립되고 실행되는지 분석한다. 인텔의 발전 과정도 전략의 관점에서 다룬다.

중앙공무원교육원 교수로 재직하며 액션러닝 프로그램을 구상해 전문교육과정에서 운영하고, 다른 교육과정에 자문·협조한 경험을 바탕으로 한 책이다. 책에 실린 그림과 표 등은 중앙공무원교육원이 실시하고 발간한 액션러닝 자료에서 인용했다.

조직에서 대립하는 견해와 경쟁하는 이해관계를 조정하는 설득의 정치력을 살핀다. 수사와 논리, 교묘한 말솜씨만으로는 지속적인 설득을 얻기 어렵다고 보고, 각자와 모두에게 최선인 선택을 설득하는 소통의 정치를 다룬다.

오픈마켓 창업 초보자를 위한 안내서로, 세트 제작과 상품 촬영, 템플릿과 이미지플레이를 이용한 상세 페이지 제작 기법을 다룬다. 이미지링크 서비스 이용법과 이미지 템플릿 33종 등이 담긴 CD 1장도 소개한다.

팀장이 CEO와 같은 생각으로 일하며 이익을 창조하는 ‘활성화 팀 경영’을 추진하는 방법을 다룬다. 부하 육성, 경영전략 리더십, 업적평가방법을 중심으로 팀장의 역할과 실력 발휘를 살핀다.

기업의 성공이 인적자원 활용에 달려 있다는 관점에서, 제프리 페퍼는 경영관리에서 흔히 범하는 실수와 대처법을 소개한다. 또한 새로운 이론을 주입하기보다 새로운 시각과 통찰력을 기르는 경영학을 말하고, 사람 중심의 경영 전략과 인본주의적 기업 정신을 강조한다.

대통령의 리더십을 심리학적으로 분석하고, 모든 문제의 원인이 리더십에서 비롯된다는 전제 아래 이명박 대통령의 퍼스널리티와 삶을 살펴 MB 리더십의 본질을 분석한다. 앞서 출간된 『대통령리더십 총론』에 이은 각론서로 소개된다.

국내 M&A 시장의 질적 성장과 M&A 전문가 양성을 위해 M&A 프로세스와 분야별 실행방법을 다룬다.

성공한 기업의 마케팅 노하우를 살펴보고, 스토리텔링이나 디자인에 치우친 기존 감성 마케팅의 접근을 넘어 컨슈머의 마음을 사로잡는 감성 마케팅을 여러 측면에서 분석한다. 컨슈머를 사로잡는 무언가를 발견하고 창출하는 활동을 ‘쿨 마케팅’으로 다룬다.