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인터넷과 홈쇼핑의 등장으로 고객이 매장에서 제품을 직접 보고 구매하지 않는 경우가 많아진 상황을 살펴보고, 상품만으로 고객을 유혹하기 어렵다는 관점에서 고객의 구매 심리와 효율적인 마케팅의 기초, 고객 유치 기술을 다룬다.
기업의 미래를 만드는 전략에 주목해 브라이언 트레이시가 제시하는 21가지 경영전략을 소개한다. 성공하는 기업의 전략과 그 이면의 불변의 법칙을 살피고, 새로운 환경에서 기업을 경영하는 방법을 다룬다.
약국 상담에 활용할 유머와 고객과 소통하는 법, 실전 복약지도, 약국경영 파트너를 다룬다.
만 18세부터 29세 여성들의 참여로 운영되는 브랜드스토리랜드가 진행한 공모전 응모작 가운데 브랜드와 관련된 추억과 경험, 고집을 담은 이야기 50편을 수록한다. 총 300여 편의 응모작 중 공감할 수 있는 작품을 골랐다.
만주대륙을 잃은 뒤 1000년 동안 잠자던 민족성의 원형질을 유목·기마·상무·기술 중시로 파악하고, 이를 바탕으로 21세기 한민족의 진로를 제시한다. 다물교육의 역사발전론으로 우리 민족사의 영광과 수난, 전환기와 근대화 실패의 잔재 및 교훈을 재조명한다.
대규모 사기업집단인 재벌을 ‘개인화된 다원적 경영구조’와 ‘개인적 경영자본주의’의 관점에서 분석한다. 총수 가족이 소유와 경영을 어느 정도, 어떤 방식으로 개인화하는지 살피고, 경영조직의 모습과 다원성·계층화 정도를 검토한다.
고급회계 이론을 정리하고 파생상품의 개념과 회계처리방법을 상품별로 설명한다. 각 단원의 핵심 이론을 요약하고 단답식 사례문제와 주관식 연습문제를 배치한다.
광고대행사 AE가 광고주에게는 광고회사를 대표하고 회사 안에서는 광고주의 이익을 대변하며, 두 쪽 사이를 조율하는 역할과 현업에서 겪는 현실을 다룬다. 현업 AE인 저자가 바쁘고 외로운 AE에게 필요한 기본 지식과 정보를 제시한다.
린 마케팅은 도요타의 린 생산방식에서 나온 개념으로, 자재 구매부터 생산·재고관리·유통까지 손실을 줄이고 효율성을 높이는 마케팅 방식이다. 책은 국내 기업의 성공 사례를 소개하며 린 생산방식의 군더더기 제거와 경영혁신을 마케팅에 활용하는 방안을 살핀다.
관리자가 역량을 발휘하는 데 필요한 업무 기술을 다루며, 목표 설정과 인적자원 확보, 인재 관리, 위임, 시간 관리 등을 소개한다.
하기 어려운 말이나 요구를 전할 때 싸움을 벌이지 않고 감정을 정직하게 표현하는 방법을 다룬다. 윗사람을 비난하거나 아랫사람과 대립하는 상황에서 대화하는 법도 살펴본다.
『오즈의 마법사』에서 얻은 교훈을 21세기 비즈니스 현장에 적용하고, 위험을 극복하는 과정에서 소원을 이룰 힘이 자신들의 내면에 있음을 깨닫는 이야기를 다룬다.
차익거래를 쉽게 이해할 수 있도록 개념과 헤징, 일물일가의 법칙을 설명하고 실제 사례를 다룬다. 경제적 직관을 바탕으로 차익거래의 개념을 풀어낸다.
단순하고 신속하며 논리적으로 정답을 이끌어 내는 의사결정의 비결을 다섯 단계로 나누어 설명한다. 구체적인 사례와 판단력을 기르는 열 가지 습관을 통해 효과적인 의사결정과 판단·결단 방법을 다룬다.
지방자치단체 복식부기의 이해와 복식부기시스템 사용을 다루며, 이를 원형으로 삼은 중앙정부 복식부기시스템의 설명에도 참고가 되는 내용을 제시한다.
글로벌 경영환경에서 대한민국 기업이 경쟁력을 갖추려면 무엇이 필요한지, 실패하지 않는 정부와 기업하기 좋은 나라를 만들려면 정부가 무엇을 해야 하는지 살핀다. 저자는 ‘코리아 웨이’의 핵심가치로 실패하지 않는 좋은 정부의 필요성을 제시한다.