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경영 분야 초기화
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멘토링을 도입하려는 사람들을 위해 현장 실무 전략을 실천과 매뉴얼 중심으로 다루고, 인간존중 경영을 통해 생산성 효과를 얻는 5단계와 수익경영에 이르는 방법을 제시한다.
자기 사업을 시작하고 관리하며 성장시키는 데 필요한 사업 노하우를 체계적으로 다룬다. 사업 경영에 관한 구체적 지침과 브라이언 트레이시의 경험과 철학을 담았다.
붓다의 가르침과 행동을 바탕으로 진정한 리더와 리더십의 모습을 살핀다. 먼저 자신을 바르게 하고, 자신을 있는 그대로 인정해 고통과 고난을 극복한 뒤 남을 이끌라는 조언을 전한다.
브랜드 관리는 기업의 CEO나 브랜드 관리자가 아니라 고객, 곧 소비자의 반응에 따라 결정된다는 관점에서 브랜드 활동에 대한 소비자 반응을 살핀다. 브랜드 심리학의 핵심 이론을 다양한 사례와 함께 설명하고, 브랜드 심리학의 필요성과 브랜드의 기능 및 역할을 다룬다.
6시그마 경영혁신 활동에 쓰이는 용어를 체계적으로 정리하고 해설한다. 고객관점의 VOC 파악과 CTQ를 기반으로 한 프로젝트 수행 등 이 방법론의 특징을 소개한다.
펀경영은 ‘나는 할 수 있다’보다 ‘나는 즐겁게 할 수 있다’를 강조하며 웃음으로 조직을 움직인다. 이 책은 펀경영을 성공시키는 창조적 리더십과 리더의 기본 소양, 조직관리 기술을 소개하고 조직원의 감성을 자극하는 방법을 설명한다.
식당에서 찾아낸 장사의 원리를 바탕으로 식당경영의 기초를 제시하고, 저자가 밥장사 현장에서 느낀 점을 사례와 함께 소개한다. 식당 고객의 특성과 고객 만족을 위해 경영자와 직원이 해야 할 노력을 구체적으로 설명한다.
기업·정부·사회 분야의 사례를 바탕으로 PR경영의 논리와 가치, 필요성과 전개 과정을 살펴보고, 이를 실천하기 위해 경영자와 실무자가 실행할 사항을 설명한다.
문국현이 유한킴벌리를 이끈 경영철학과 혁신·창조를 살펴보고, ‘혼이 담긴 경영’과 ‘사람중심의 진짜 경제’를 다룬다. 1974년 입사와 1984년 ‘우리강산 푸르게 푸르게’ 캠페인 창설을 소개한다.
일본 단카이 세대의 특성과 업계별 움직임을 살펴 시니어 비즈니스의 방향과 전략을 다룬다. 1947년부터 1949년 사이에 태어난 이 세대는 이전 실버 세대와 달리 경제력과 건강, 자신감을 바탕으로 능동적인 삶을 추구하며 다른 소비를 추구한다고 분석한다.
이마트의 성공이 우연이나 트렌드가 아니라 투자와 기획을 바탕으로 한 경쟁우위 전략의 결과인지 여러 요소를 들어 살펴본다. 1993년 창동에 1호점을 열어 국내에 할인점 업태를 처음 도입한 뒤의 행보도 다룬다.