도요타자동차가 GM을 제치고 세계 자동차시장 판매 1위에 오른 배경을 살피며, 오늘의 도요타를 만든 경영방식과 혁신 방식을 41가지 실제 사례를 통해 다룬다.

사회생활을 시작한 뒤 특별한 준비 없이 바쁘게 지내다 맞는 30대에 주목해, 이 시기를 평생을 좌우할 만큼 중요한 때이자 수많은 기회와 모험이 놓인 시기로 다룬다.

비즈공예와 손뜨개를 활용한 DIY 액세서리 쇼핑몰 창업에 필요한 21가지 핵심 노하우를 다룬다. 창업에 필요한 행정 사항과 절차, 재료와 완제품을 사입할 도매 시장을 살펴본다.

탁월한 조직을 만드는 원칙을 우화와 이론으로 소개하며, 리더의 단결과 명확한 조직 비전, 원활한 의사소통, 인력시스템 구축을 다룬다.

직장에서 성공하거나 자기계발을 하려는 직장인을 위한 책 19선을 수록하고, 『리더십 3막 11장』과 『위대한 리더들』 등 리더십 관련 도서를 주제별로 엮었다.

이순신, 링컨, 다윗, 예수의 사례를 통해 셀프 리더십을 살펴보고, 각 인물이 보여 준 리더십의 특징과 인생의 성공 원칙을 소개한다.

증빙과 인건비, 4대 보험, 부가세 등 경리실무자가 자주 부딪히는 애매한 세무·회계 문제를 Q&A 형식으로 다룬다. 경리실무자들이 실제로 많이 문의하는 문제를 중심으로 실무적인 해답을 제시한다.

관리회계가 기업경영에 필요한 이유와 전략적 차원에서 원가를 관리하는 방법을 설명하고, ‘관리회계의 의의’부터 ‘전략적 의사결정’까지 관리회계의 전반적인 내용을 다룬다.

마케팅 계량지표를 모아 고객의 마음과 시장점유율부터 마진과 이익, 제품·포트폴리오 관리, 영업력·채널 관리와 가격 정책, 프로모션, 마케팅·재무까지 설명한다.

품질분임조활동에서 소홀하기 쉬운 문제해결 단계별 추진 포인트와 구체적인 실행방법을 다루고, 분임조활동을 활성화하는 방법과 평가방법을 살펴본다. 품질관리분임조활동을 품질경영분임조활동으로 바꾸는 방안과 운영 프로세스·성과지표를 축으로 한 성과 평가를 제시한다.

서비스 혁신은 기존의 고객감동경영이나 고객만족경영과 본질적으로 다르며, 고객뿐 아니라 직원·조직·업무 프로세스 등 기업의 모든 요소를 서비스 지향적으로 바꾸는 데 핵심이 있다고 설명한다.

부하의 성과 창출을 촉진하는 코칭을 중심으로, 평가와 보상에 치중한 성과관리 시스템의 변화와 상사와 부하 사이의 건설적인 파트너십을 구축하도록 설계된 대안을 다룬다.

6시그마가 방법론과 전략 측면에서 진화한 흐름을 바탕으로, 대기업에서 직원들이 변화와 개선을 통해 6시그마를 기업문화로 받아들이고 혁신활동에 참여하는 모습을 다룬다.

상사와 부하의 인간학과 관계를 살펴보고, 상사가 지켜야 할 기본 수칙과 매력적인 상사가 되기 위한 핵심을 설명한다.