전자상거래와 e-비즈니스의 이론적 체계, 수익성 있는 비즈니스 모델 개발과 e-비즈니스 시스템을 다룬다. 정보화 사회와 인터넷 관련 정보기술 및 최신 이슈를 소개하고, 웹 서버 구축과 웹 콘텐츠 제작에 필요한 정보기술도 살펴본다.

치열한 경쟁 속에서 신입 영업사원과 베테랑이 겪는 고민과 스트레스를 다루며, 다른 사람이 원하는 것을 얻도록 도울수록 자신도 원하는 것을 더 많이 얻는다는 ‘카운슬러 셀링’의 관점을 소개한다.

야후와 구글이 세계 시장에서 거둔 성과와 달리 한국에서 고전하는 배경을 살피며, 막대한 자본과 글로벌 브랜드가 한국 온라인 비즈니스 시장에서 통하지 않는 이유를 설명한다.

진정한 성공은 점수나 결과가 아니라 자신의 잠재력을 얼마나 발휘했는지에 달려 있다는 존 우든의 생각을 바탕으로, 선수들의 잠재력을 이끌어내기 위해 실시한 리더십을 살펴본다. 감독 생활 41년 동안 농구와 성공, 삶에 관해 남긴 메모를 토대로 한다.

국내와 주요 선진국의 벤처산업 현황과 특징을 살펴보고, 우리 경제의 현재 상황을 분석해 미래를 설계한다. 벤처산업의 이해와 벤처경영의 특성, 벤처기업 가치평가 기법을 폭넓게 다룬다.

예수의 경영 개념과 시간을 초월하는 통찰력을 살펴보고, 성경을 오늘날 비즈니스에 적용하는 방법을 제시한다.

고객 기반의 평생가치인 고객가치를 극대화하는 개념적 틀을 제시하고, 기업을 상품중심에서 고객중심으로 전환하는 방법과 수익성 관점에서 고객가치를 분석하는 방법을 설명한다. 구매가치·브랜드가치·고객유지가치의 운영 방법도 사례와 함께 다룬다.

영화 ‘왕의 남자’의 흥행을 상상력의 차이로 설명하며, 자본·노동·정보·지식을 부가가치로 연결하는 데 상상력과 창의력이 자리한다고 본다. 마케팅에 활용되는 상상력과 창의력을 소개한다.

인터넷 창업의 이해부터 상품 아이템 결정까지 살피며, 쇼핑몰 창업에는 노력만으로 성공을 보장할 수 없고 번뜩이는 아이디어와 다른 쇼핑몰과 구별되는 상품 아이템, 차별화된 컨셉이 필요하다고 다룬다.