디지털 세계에 남겨진 데이터를 바탕으로 고객의 맥락과 잠재니즈를 파악해 의미 있는 고객 경험을 설계하는 방법을 다룬다. DCX 프레임워크의 센싱, 라이프 분석, 경험 설계, 디지털 가치 루프 단계를 소개하고, 데이터 분석 방법과 프로젝트 사례를 제시한다.

모듈러 디자인의 결과물로 여겨지는 모듈러 아키텍처를 중심으로, 그 개념을 이해하는 데 필요한 복잡성, 다양성, 시스템, 아키텍처의 의미를 살핀다.

협회·단체가 늘어나는 가운데, 법인으로 허가받은 단체와 그 임원들이 조직을 이끄는 상황을 살핀다. 단체의 특성을 이해하지 못한 채 ‘봉사’의 명분만으로 운영하는 문제를 다룬다.

브랜드의 흥망과 AI·빅데이터의 발전으로 인간의 자리가 달라지는 상황에서, 자신만의 답을 내고 생각을 증명하며 살아남는 방법을 묻는다. 구글, 아이디오, P&G, IBM, 스탠퍼드대의 공통점을 살펴보려는 대목으로 이어진다.

워런 버핏의 제안을 받은 앨리스 슈뢰더가 그를 인터뷰해 세밀한 초상화를 그리는 책이다.

영어 학원과 공부방이 줄어드는 가운데, 불황에도 학생들이 찾는 곳의 비결을 시험에 나올 문제를 짚어내는 데서 살핀다.

공정거래위원회 정보공개서 데이터를 바탕으로 2020년치 프랜차이즈 산업 통계를 분석하고, 산업 전반과 업종·지역·기업 및 브랜드 규모별 현황을 정리한다. 생산성·성장성·수익성·안정성을 살피며, 예비 가맹사업자가 가맹본사를 선택하는 데 참고할 상위 3% 브랜드 300곳도 수록한다.

공공도서관이 메타버스와 가상·증강현실을 도입해 이용자에게 새로운 경험을 제공하는 변화를 살펴본다. VR 기기와 3D 프린터의 발전 속에서 가상현실을 도서관에 도입하는 흐름을 다룬다.

헤드헌터의 업무를 고객사 개발부터 사후 관리까지 9단계로 나눠 설명하고, 실제 헤드헌팅 사례 7개를 소개한다.

육아에 휘둘려 자존감이 흔들리는 엄마가 SNS 공간에서 ‘엄마’라는 역할을 잠시 내려놓고 ‘나’로 돌아와 쉴 방법을 다룬다. 임신과 출산, 육아로 경력이 단절되고 자신을 잃은 듯한 시간을 보낸 저자의 경험을 바탕으로 한다.

코로나 팬데믹 이후 수도권과 지방, 대기업과 중소기업, 디지털 능력자와 디지털 문맹인 사이의 양극화가 심해지는 시대에 국가와 개인, 기업이 무엇을 어떻게 준비해야 하는지 묻는다.

NFT의 특장점과 잠재력을 메타버스의 성장과 함께 살펴보고, 가상자산 분석에 필요한 기술적 이해와 산업 특성을 다룬다.

재테크 목표로 흔히 말하는 ‘10억’이 왜 필요한지 묻고, 막연한 생각으로 목표를 세우면 돈을 모으는 과정에서 갈팡질팡할 수 있다고 짚는다.

국제조세의 이론과 실무를 사례 중심으로 다루며, 2021년 국조법 편제 개편과 국제조세 관련 세법령 개정 내용을 반영한다. OECD 이전가격 과세지침과 주요 예규·판례도 소개한다.

40여 년 전 철강사업을 접고 금융업에 뛰어든 고석화의 이력과, 한인은행의 성장과 한인 이민자의 성공을 연결해 바라본 뜻을 소개한다.

재무분석 중심의 신용분석을 넘어 기업의 사업위험과 경영자 평가, 시장과 산업의 주요 신용위험요소 및 평가방법을 다룬다. 대기업과 중소기업의 평가방법을 함께 정리해 여신심사 목적의 신용평가업무와 CRA 시험 참고도서로 구성한다.

사물인터넷, 5G, 인공지능, 확장현실, 블록체인, 클라우드, NFT 등 메가테크를 설명하고, 전 세계 기업의 최신 사례와 함께 각 기술의 활용을 다룬다.

2022년 세법 개정과 판례를 중심으로 전자상거래 소매 중개업과 특정 투자자문업에 적용되는 영세율, 한국무역보험공사가 회수불능으로 확인한 수출·외국용역 채권의 대손처리 가능성을 다룬다.

경제의 기본 원리와 부의 노하우를 자녀에게 전하는 내용을 담고, 저자의 유통업계 경험을 바탕으로 대한민국 대형마트의 태동과 성장, 침체를 살핀다.

NFT 기술이 자산 소유권을 명확히 해 게임·예술품·부동산 같은 기존 자산을 디지털 토큰화하는 방식과, NFT가 예술 세계와 경제 시장에 가져오는 변화를 살핀다.

공공정보화사업을 중심으로 프로젝트 준비부터 제안서 작성, 착수, 관리와 팀 운영까지 다룬다. 고객·팀원·회사 조직문화와 관련한 준비사항을 짚고, 프로젝트 중 생기는 이슈와 리스크를 관리하는 전략을 소개한다.

저금리 환경에서 예·적금보다 매력적인 투자처를 찾고 싶지만 투자에 어려움을 겪거나 시작점을 모르는 사람들을 위해 재테크에 관한 생각과 지식을 나눈다. 유료 강의가 비싸고 정해진 커리큘럼이 없는 상황에서 책으로 재테크를 시작하는 방안을 다룬다.

세일즈 스피치는 첫인상과 외모, 목소리, 말의 기법을 통해 호감과 신뢰를 얻고 고객을 설득하는 과정으로 다뤄진다. 감성 마케팅과 팔리는 마케팅의 원칙, 스토리텔링을 살피며 비대면 시대의 온라인 쇼핑과 라이브 커머스도 새로운 기회로 제시한다.