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제조기술의 개념과 역할을 짚고, 낭비를 줄이는 공장 운영부터 CELL 생산시스템, 공장 레이아웃과 제조물류, 원가절감, 사람·설비·시스템, 현장 품질관리까지 제조기술 전반의 주제를 살핀다. 또한 도요타의 제조기술을 알아보고 한국 고유의 제조철학과 비전을 다룬다.
중국 상표의 심사와 심리 기준을 다루며, 상표로 할 수 없는 표장과 식별력, 상표의 동일·유사 여부를 비롯해 입체·색채·소리상표의 심사기준을 정리한다. 심리기준에서는 유명상표의 모방, 대리관계에서의 무단등록, 선사용상표의 선점, 등록상표 취소 사건 등을 살핀다.
구글, 아마존, 페이스북, 애플을 ‘The Four’로 묶어, 이들이 기존 회사를 무너뜨리고 시장의 규칙을 바꾸며 세력을 확장하는 방식을 살펴본다. 4차 산업혁명 시대를 지배하는 이들 기업의 현재와 미래도 다룬다.
경리나라를 사용하는 기업 실무자가 거래처와 매출·매입, 금융을 관리하는 방법을 다루며, 세금계산서와 카드매입내역을 회계처리하는 업무를 설명한다.
기업 과제를 어떻게 발굴하고 선정할지 살피며, 기존 과제 선정 방법론의 부족한 점을 검토한다. 특히 기업 과제를 재무 과제와 비재무 과제로 구분해 다룬다.
국내외 신협 19곳의 경영 노하우와 혁신 사례를 현직 기자들이 취재해, 건전 경영과 지역사회 상생을 통해 금융 이상의 가치를 추구하는 모습을 살핀다. 밴시티 특별취재와 신협에 관한 질문과 답도 담았다.
정년까지 일하기 어려워지고 평균수명이 늘어나는 현실에서, 노후 준비를 위한 땅 투자를 다룬다. 부동산의 수요와 공급, 입지, 신도시 개발 사례와 땅 투자의 위험요소를 살펴본다.
개인의 지식과 경험을 콘텐츠로 전하는 메신저 사업을 다룬다. 제공된 소개는 책을 『메신저가 되라』의 새 제목으로 소개하지만, 구체적인 사업 방식이나 내용을 밝히지는 않는다.
고객이 찾아와야 하는 료칸은 눈앞에 있어도 지갑을 열기 어려운 숙박업이다. 료칸 경영자가 마주하는 이런 난관을 살핀다.
유통업의 변화와 소비자의 욕망이 리테일 비즈니스에 미치는 영향을 살피고, 경험을 소비하는 흐름 속에서 리테일 테크놀로지와 공간 마케팅이 어떻게 전개되는지 다룬다. 백화점·복합쇼핑몰 같은 유통 형태부터 소비 트렌드, 기술과 유통 공간의 변화까지 폭넓게 짚는다.
급여 실무에서 기본급·상여금과 법정수당의 산정, 퇴직금 계산, 4대 보험 공제와 근로·퇴직소득세 신고를 다룬다. 근로계약과 노동법부터 다양한 급여 사례와 실무적 해결방법까지 기초 해설과 함께 살펴본다.
대한민국의 경제성장 이후 요구되는 새로운 가치와 지속가능한 발전을 배경으로, 초연결성 시대의 초융합적 혁신이 무엇인지 살핀다. 지적 자본의 활용부터 사회·조직·디지털·물리적 공간과 사례 연구까지 혁신의 조건과 방식을 다룬다.
직장에서는 존중과 예의에서 시작해 사교와 대화, 디지털 소통, 비즈니스 미팅까지 상황에 맞는 태도와 매너를 살핀다. 로잔 토머스는 비즈니스 현장에서의 경험과 연구를 바탕으로 사소한 행동이 평가받는 상황과 서로 존중하는 기업 문화를 만드는 방법을 다양한 사례로 다룬다.
저축이 쌓이지 않는 이유를 개인의 스타일에서 찾고, 부는 모아 둔 돈이 아니라 스타일에서 온다는 관점을 제시한다. 저자 디샹은 대만 셜록투자공사 이사로 재직하며 이를 가까이서 보고 느꼈다고 말한다.
백화점 판매자의 마음자세와 판매 기술을 다루며, 상품보다 서비스를 판다는 관점에서 고객에게 먼저 귀 기울이고 진심을 담아 다가가는 방법을 살핀다. 고객의 가치와 마음을 고려한 세일즈와 판매자의 태도 전환도 주요 주제다.
판매가 잘되지 않는 이유를 판매 원리와 고객 이해의 부족에서 찾고, 고객을 파악하는 법과 판매의 순서, 거절을 극복하는 방법을 살핀다. 고객을 만족시키는 판매와 다양한 판매 기법도 다룬다.
작은 가구회사가 대기업 하청 공방에서 출발해 폐업 직전까지 겪은 성장 과정을 바탕으로, 제품을 알리고 고객과 소통하며 신뢰를 얻는 방법을 다룬다. 브랜드 관리와 소셜미디어 활용부터 네이버 스마트스토어 운영, 검색 노출과 온라인 광고까지 작은 회사의 온라인 판매 전략을 살핀다.
국제선박운항 해운사의 역외탈세에 연루된 세무사 장태란이 서울지방국세청 조사와 관세청 서울세관, 서울중앙지검의 조사를 받는 이야기를 소설 형식으로 다룬다. 역외탈세를 통해 세금과 경제를 살펴보고 탈세의 피해를 간접적으로 경험하게 한다.
직원과 사무실 없이 사업을 운영하는 젊은 사업가 37인의 사례를 통해, 혼자서 매출 10억 원 규모의 회사를 만드는 방법을 살핀다. 다이어리 사업과 웰니스 코칭 사업 등의 사례가 소개된다.
세계 곳곳의 공공캠페인 사례를 통해 커뮤니케이션과 테크놀로지의 결합, 목표 집단과의 상호작용, 자연스러운 참여 유도 방식을 살핀다. 태국 방콕에서는 오토바이 배기통에 모기 퇴치 오일을 넣어 슬럼지역에 분무한 캠페인이 미디어 보도와 소셜미디어를 통해 확산된 사례를 소개한다.