명품을 명품답게 만드는 요인을 묻고, 기술·디자인·마케팅·가치의 네 가지 관점에서 세계적 브랜드의 사례를 분석해 성공 요인과 전략 법칙을 살핀다. 브랜드가 글로벌 입지를 이루기까지 활용한 혁신 요소와 역경에 대한 대응도 다룬다.

몰스킨 노트의 광택과 질감이 살아 있는 커버, 둥글린 모서리, 고무 밴드, 미색 속지 등 제품의 구체적인 특징을 살펴본다.

북카페의 쇠락 원인과 서점 겸 카페를 지향하는 이유를 살피고, 융복합 카페의 장단점을 다룬다. 시장·수요 조사와 수익 모델을 비롯해 한정 분야와 베스트셀러 중심의 서점 카페 구상도 제시한다.

카페 사장 100인의 이야기를 바탕으로 매출 부진을 타개하기 위한 정보카페와 스토리가 있는 카페로의 변신을 다룬다.

포스코가 철강 제조 중심의 프로세스 산업에서 소프트웨어·디지털 기업으로 변화를 추진하는 배경을 살펴본다. 고열·고속·고압 환경의 연속 생산 공정과 PI 추진, ERP 도입을 통해 생산·조업 프로세스 자동화와 결산 체계의 변화를 다룬다.

인터넷 시대에는 풀뿌리 민중이 새로운 사물의 탄생과 발전을 주도하고, 마이크로 역량이 주목받는다. 알리바바와 구글 등 기업 사례와 역사적 사례를 통해 직원에게 권력을 분산하는 방식과 직원의 실행·혁신·감시 역량, 일터에서의 마이크로 파워를 살핀다.

성과를 만드는 요인으로 기술과 경쟁 등이 거론돼 온 가운데, 사람과 사람 사이의 화학적 결합인 케미스트리에 주목해 조직의 성과를 살핀다. 목표 설정(Aim), 리더와 구성원의 연결(Connection), 평가(Evaluation)로 이루어진 ACE 시스템과 리더십을 통해 현장에서 케미스트리를 형성하는 방법도 다룬다.

브라질의 국부 확산부터 캐나다의 이민, 인도네시아의 극단주의 대응, 르완다의 화해와 보츠와나의 자원 관리까지 여러 나라의 사례를 살펴보며 사회·경제·정치 문제에 대응한 방식을 다룬다. 각 장은 국가별 사례를 통해 침체하는 세상에서 생존하고 번성하는 방법을 묻는다.

2011년 동일본 대지진 뒤 구글이 72시간 안에 만든 재해 대응 시스템과 서비스를 중심으로, 퍼슨 파인더와 지도·정보 서비스가 피해 현장을 지원한 과정을 살핀다. 야후 재팬 등 기업과 미디어의 대응도 다루며, 재난 상황에서 IT가 맞닥뜨린 과제와 오픈데이터의 가능성을 짚는다.

일터는 누구에게는 행복한 곳이고 누구에게는 생계수단에 그치며, 행복과 불행이 함께하는 공간이다. 성격과 일터의 조건, 개인적 환경, 일을 대하는 태도를 살펴보며 직장에서 행복해지는 데 필요한 노력과 현실적인 기대를 다룬다.

대기업과 중소기업, 자영업 현장에서 보고 듣고 느낀 점을 바탕으로 기업이 지속적으로 성장하는 길과 개선할 사항을 다룬다. 대주주와 경영진의 생각과 다를 수 있지만 기업의 발전과 영속을 위한 문제의식을 담는다.

치열하고 복잡한 비즈니스 시장에서 경쟁력은 다른 이와 얼마나 차별화되는가에 달려 있다고 보고, 차별화를 어디서 어떻게 시작할지 살핀다. 스티브 잡스와 애플, 마크 저커버그와 페이스북을 차별화의 대가로 드는 통념도 언급한다.

무엇을 좋아하고 싫어하는지, 또 선호가 자신에 대해 무엇을 드러내는지 살펴보며 인간의 기호가 형성되는 이유를 탐구한다.

4차 산업혁명에 대비하려면 무엇을 어떻게 해야 할까. 젊은 취업 준비생과 승진·명예퇴직을 걱정하는 직장인, 창업 준비자를 위해 핵심 전략과 대응 방안을 제시한다.

과학기술 문명이 발달했는데도 가정과 직장, 사회와 세계 곳곳에서 갈등과 분쟁이 이어지는 이유를 묻는다. 기술적 업적과 인간관계에서의 업적 사이에 큰 차이가 생기는 문제를 살핀다.

네이버 블로그의 만들기와 꾸미기부터 키워드 분석, 글쓰기, 검색 상위 노출, SNS 확장, 통계 분석까지 블로그 운영 방법을 다룬다. 저자 황윤정이 관공서와 출판사, 개인 사업가를 컨설팅하며 기획하고 실행한 운영 방식을 보통 사람도 활용할 수 있도록 설명한다.

방대한 세법 내용을 압축해 핵심적이고 필수적인 논제 740여 개를 문제 중심으로 정리하고, 각 과제를 서론부터 결론까지 한 페이지에 요약해 설명한다. 도표와 밑줄, 한자와 글자 모양을 활용해 내용을 시각화한다.

청소년기에 돈의 힘을 깨닫고 금융 공부가 필요한 이유를 짚으며, 돈을 목적이 아닌 수단으로 활용하는 금융의 역할과 건강한 경제관념을 다룬다. 금융감독원에서 일했던 권오상이 청소년을 위해 쓴 금융 입문서다.

모두가 반대한 반도체 사업에 삼성은 그룹 파산 위기를 걱정하는 보고서가 올라오는데도 뛰어든다. 호암이 반도체를 마지막 사업으로 택한 배경과 1984년 기흥 1라인 준공부터 1994년 D램 세계시장 점유율 1위에 이르기까지의 10년을 따라간다.

실제 사업장에서 작성한 근로계약서를 육하원칙에 따라 해설하고, 지방노동청에 진정으로 접수된 사건을 중심으로 실무상 다툼의 쟁점을 정리한다. 근로자성, 근로시간과 휴게·휴일·휴가, 임금, 해고에서 알아야 할 내용을 다룬다.

지역만의 은행과 새로운 금융시스템을 마련해 지역화폐가 중앙 법정화폐와 교환되고, 지역에서 신용화폐의 지위를 얻을 수 있는지를 묻는다. 아울러 금융자본주의에서 평범한 사람이 돈을 가지고 승부를 겨루는 일을 무모한 일로 제시한다.

현장에 직접 투입되지 않고도 계약을 쓰는 분양광고 생태계를 다루며, 블로그를 활용한 분양영업과 검색량·자동완성·연관검색어를 살피는 방법을 소개한다. 블로그·카페·지식인·포스트의 차이와 광고업체의 시스템, 온라인 문의 고객을 상담하고 계약으로 이어가는 방법도 살펴본다.

브라질의 다양성과 자원을 살펴보고, 브라질 체계의 개념과 형성·비용을 분석한다. 브라질과 한국, 중국, 호주, 이스라엘의 체계를 비교해 브라질 체계의 특징을 조명한다.