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옥스퍼드대학에서 교육학을 전공한 저자가 42가지 공부법을 소개한다. 논점과 핵심에 집중하는 튜토리얼, 상식을 깨는 질의응답, 젠틀맨 정신 등을 통해 옥스퍼드의 공부 비결을 살펴본다.
대기업과 정부 조직이 실패하거나 잘못된 선택을 하는 이유를 묻고, 집단의 실수를 줄여 똑똑한 개인을 넘어서는 집단을 만들 해결책을 제시한다.
삶에 회의를 느끼고 진정으로 원하는 일과 행복을 고민하던 저자가 위로와 희망을 준 130인의 명언을 캘리그라피와 돌에 새기며 마음을 다잡는 과정을 담았다.
소심함은 옳고 그름으로 가릴 성향이 아니며, 외향적으로 바꿔야 하는 것도 아니다. 소심함 때문에 인생이 꼬이는 경우를 ‘병’이라고 보고, 소심함을 정의하고 이를 극복할 현실적인 대처 방안을 제시한다.
사업장의 인사문제와 관련한 주요 판례를 체크포인트로 골라 Q&A 199문으로 구성하고, 사건 발생 빈도와 최신 이슈를 고려해 사례 중심으로 정리한다.
여행자의 시선으로 일상을 발견하고 소소한 행복을 누리는 방법을 제안하며, 멀리 여행하지 않고도 즐길 수 있는 하루치 행복을 담은 버킷리스트 365가지를 날짜별로 소개한다. 매일의 삶과 순간의 소중함을 일깨우는 예술가와 작가의 명언도 덧붙인다.
가족기업 경영의 일반적인 사항을 살펴보고, 가업승계의 현황과 성공·실패 사례, 절세전략, 법률상식, 정부 정책을 다룬다.
4050세대의 이직 희망자를 위한 책으로, 저자는 평생 현역으로 일하고자 한다면 이직에 도전하고 잘나갈 때 준비해 단행하라고 조언한다. 이직 준비가 부족하다는 저자의 생각을 바탕으로, 자신의 능력을 파악하는 일과 이직 준비를 다룬다.
바쁘고 부족한 삶에서 잃어버린 웃음을 되찾고, 역경을 긍정적으로 바라보려면 냉소와 비관적 성향을 돌려놓아야 한다고 말한다. 긍정적인 태도가 비즈니스에 왜 효과적인지도 살핀다.
정주영이 잭 웰치와의 팔씨름을 통해 합작투자를 체결한 사례를 중심으로, 발상의 전환과 리더십이 사람들에게 미치는 영향을 살펴본다. 카네기의 최고가 되려는 노력과 잭 웰치의 도전·변화 정신도 다룬다.
기획서는 비즈니스 과제를 해결하고 상대를 설득하는 문서로, 채택되려면 읽는 사람이 원하는 바를 파악해 내용을 구성해야 한다고 설명한다. 기획의 개념과 자료 조사부터 초안 작성, 실전 문서 구성과 프레젠테이션까지 다루며, 상대의 마음을 얻어 한 번에 승인을 받는 기획서 작성 전략을 살핀다.
극심한 발표불안으로 직장을 스무 번 옮긴 빈현우가 2달 만에 책을 쓰고 1년 만에 프로강사가 된 경험을 담는다. 절박함을 간절함으로 승화시킨 과정과 열정의 비밀을 전한다.
농지와 산지의 수용에 따른 대토, 양도소득세·지방세 감면과 쌀 소득 등 보전 직접지불제 관련 내용을 다룬다. 논을 소유한 농업인이 정부 보조금을 받을 수 있는 방법과 개발제한구역 관련 내용, 토지이용계획확인서도 정리한다.
쓸데없는 걱정과 스트레스, 번민에서 벗어나 평화로운 마음과 행복한 삶을 되찾는 방법을 소개한다.
마오쩌둥의 문장을 선집과 문집 등에서 발췌해 360개로 분류하고, 각 문장에 내용의 출처를 밝히는 주를 달았다. 분류에는 마오쩌둥이 창도한 통일과 모순의 대립을 변증방법으로 전화하는 관점을 적용한다.
마흔 이후 30년을 ‘서드 에이지’로 보고, 이 시기에 인생의 전성기를 맞은 사람들에게서 발견한 여섯 가지 삶의 원칙을 살핀다. 중년을 생애 주기별 분석으로 바라보며 정체성 확립과 일, 여가활동 등을 다룬다.
부모의 재력과 권력, 학벌을 물려받지 못한 이들이 느끼는 상실감과 소외감을 배경으로, 시련과 좌절을 극복한 경험이 인생의 자산이 될 수 있는지 살핀다. 저자는 자신의 경험을 통해 실패가 전화위복으로 이어지는 과정을 보여 준다.
일본의 정신과 전문의 호사카 다카시는 40대에서 50대로 넘어가는 시기를 노후 준비의 적기로 꼽고, 돈보다 ‘나’를 중시해야 한다고 강조한다. 일 찾기와 시간 투자, 인간관계와 부부관계, 자금관리 등을 통해 풍요로운 노후를 보내기 위해 알아둘 점을 다룬다.
중국 장사꾼들이 중국 본토와 세계 각지에서 보이는 생명력과 경쟁력을 살피고, 여러 업종의 사례를 통해 장사불변의 법칙을 찾는다. 신용과 기회, 행동 등 장사와 관련된 주제를 다룬다.
사람을 만나고 관계를 맺고 유지하는 데 어려움을 겪는 이들을 위해, 김만기 교수는 실패의 연속이었던 자신의 인생을 일으켜 세운 것이 사람과 그들과의 관계였다고 말한다.
‘좋은 사람’으로 불리는 이들이 부자가 아닌 경우가 더 많은 이유를 살피고, 사람과 돈을 다루며 돈이 모이게 하는 법을 다룬다.
여러 분야에 도전해 성공과 실패를 경험한 저자의 이야기를 바탕으로, 도전에 실패해 주저앉았거나 앞으로의 도전이 막막한 이들을 격려하고 다시 나아가도록 응원한다.
공공기관의 고객만족경영을 VOC, 고객접점서비스, 고객만족경영시스템, 직원교육 및 내부고객만족, 고객소통 및 사회공헌활동의 다섯 분야로 나누어 살핀다. 각 기관의 고객만족활동 가운데 상대적으로 비중이 높은 분야를 중심으로 사례를 소개한다.