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마케팅 컨셉의 핵심인 고객지향을 바탕으로 소비자행동을 마케팅과 연결해 살펴본다. 소비자 의사결정과정에서 문제 인식, 정보탐색, 대안평가부터 구매와 구매 후 행동까지 다룬다.
급변하는 노동시장에서 청년 대학생이 직업을 결정하고 취업하는 데 필요한 실마리를 다룬다. 저자의 경험과 커리어 이론, 학자들의 문헌, 기업 인사담당자와 창업자의 조언 등을 바탕으로 취업 실용참고서를 구성한다.
급격한 환경 변화 속에서 개념이자 과정으로 진화하는 IMC와 글로벌 공진화를 살피며, 문화적 요구에 대한 수렴을 주요 현상으로 다룬다. 또한 기업의 사회적 책임(CSR)을 넘어 공동의 가치 창출(CSV)을 거쳐 진정한 소통에 의한 만인 합의를 추구하는 통합을 제시한다.
3승 1패의 창업 경험을 바탕으로 농촌 창업의 성공 요인과 실패를 피하기 위한 주의점을 살피고, 도시 창업과 농촌 창업의 차이와 특징을 정리한다.
맥킨지 컨설팅 그룹과 문제해결 프로젝트를 수행한 저자가 맥킨지의 노하우와 한국 기업의 특수성을 결합해 문제해결 방법을 만화로 설명한다. 현장의 문제의식과 구체적인 사례를 담아 이론뿐 아니라 실무 상황도 다룬다.
평판과 경영의 관련성을 실증적 재무지표로 살피고, 세계 기업 사례를 통해 평판을 전략적으로 관리하는 방식을 설명한다. 구체적인 재무분석으로 평판가치를 계량화해 사회과학의 관점에서 평판을 논의할 근거를 제시한다.
기술결정론적 시각을 넘어 사용자 중심의 빅데이터 생태계를 어떻게 구성할지 살피고, 인문사회과학과 빅데이터를 융합해 가치를 극대화하는 방안을 성찰한다.
상업지의 입지 선정과 상권·소비자 행동을 다루며, 전문음식점·테마쇼핑몰 상가·커피숍의 상권과 소비자 행동도 살펴본다.
기업 입장에서 마주하는 블랙컨슈머의 비이성적 행동과 현상을 살피고, 블랙컨슈머를 이해하는 데 필요한 정보를 제공한다. 이어 실제 대응을 위한 전략적·법적 측면을 다루며 현황편, 실무편, 활용편으로 내용을 나눈다.
김대중·노무현·이명박·박근혜 정부를 통해 한국 사회의 불평등과 빈곤, 고령자 빈곤, 청년층 취업난을 살피고, 외부자의 관점에서 지난 네 정권을 평가한다.
가난한 집에서 태어나 초등학교 교육만 받은 뒤 정미소를 시작으로 사업을 일군 경영인의 체험담을 담았다. 어려운 경제 여건에서 사업을 일으켜 미래의 사업가를 꿈꾸는 젊은이들에게 전하는 글이다.
가난한 집안의 시골 소년이 상업고등학교를 졸업하고 은행에 입사해 행원과 지점장을 거쳐 교수에 이르기까지 37년간 살아온 과정을 담았다. 청소년 시절의 가정환경과 은행원으로 일하며 공부하고 가르치고 글을 쓰려 한 삶을 살핀다.
산업현장의 임금을 근로자의 생계 보장과 사용자의 효율적 임금 관리라는 두 측면에서 살펴본다. 임금의 제도적·법률적 측면에서는 평균임금과 통상임금의 정의, 퇴직연금제도, 최저임금제도, 임금채권보장제도와 체불임금 구제절차를 다룬다.
특허를 실질적으로 이용하는 방법을 살펴보고, 방대한 특허에서 필요한 정보를 효율적으로 찾는 법과 사용할 수 있는 특허를 구분하는 법을 소개한다. 특허 출원과 등록부터 독점권을 20년간 유지하는 과정도 다룬다.
경영·마케팅·머천다이징 이론을 패션시장과 제품, 기업 상황에 맞게 재해석해 패션머천다이징의 기본 개념을 살피고, 앞으로 진화할 방향을 알아본다.
메이요 클리닉 혁신센터의 경험을 바탕으로, 『덜 파괴적 혁신』은 복잡한 조직에서 파괴적 혁신 대신 변형적 혁신이 일어나는 방법을 살핀다. 메이요 클리닉의 점진적 혁신은 문제의 맥락에 대한 공감에서 출발한다.
용맹과 지략이 부족한 유비에게 최고의 인재들이 모인 까닭을 역사서 『삼국사기』와 소설 『삼국지연의』의 여러 사례를 통해 살펴본다. 자오위핑의 강의를 엮어 유비와 인재의 관계를 다룬다.
일상에서 화해나 소통만으로 해결하기 어려운 첨예한 갈등을 다루며, 자신의 주장을 제대로 설파해 정면으로 돌파하는 갈등 해결의 기술을 살핀다.
언어적이고 논리적인 사고에서 벗어나 경험과 지식을 바탕으로 생각을 시각적으로 연상하고 표현하는 비주얼 씽킹의 방법을 다룬다.
공부가 습관으로 자리 잡으려면 최소 2주가 필요하다고 보고, 목표를 무리하게 높이지 않은 채 가능한 범위에서 공부하며 눈에 보이는 성과를 확인하는 과정을 반복하는 학습법을 소개한다. 이러한 실천이 공부에 자신감을 붙이고 능률을 높이는 데 어떻게 이어지는지 살핀다.
맑스코뮤날레 대회에 발표된 글 10편을 묶어, 거시적 주제와 달리 ‘일상생활’에 초점을 맞춘다. 마르크스주의적 과제를 계승하고 확장하기 위한 해답을 모색한다.
빅데이터의 다면적인 정보와 빠르게 늘어나는 규모를 분석하고, 조직에서 빅데이터의 힘을 활용하는 방안을 제시한다.