비대면 판매 방식으로 주목받는 라이브커머스를 다루며, 8개월 넘게 매일 2~8시간 진행한 현장 경험을 바탕으로 라이브커머스에 관한 내용을 소개한다.

쿠팡파트너스를 막 시작하려는 독자를 위해 집에서 부업으로 재테크를 시작하는 길을 안내하는 실용서다. 경제에 관심을 가진 지 얼마 안 된 독자도 다룬다.

온라인판매·유통판매 경력 23년의 현직 온라인판매 전문가가 실전 온라인판매의 A부터 Z까지 설명한다. 컬러 그림과 함께 왕초보가 중급·고수 셀러로 나아가는 단계를 차근차근 일러준다.

기업경영에서 구독의 패러다임이 바뀌는 가운데, 나이키와 아마존의 결별과 디즈니와 넷플릭스의 이별, 뉴욕타임스 유료구독자 증가를 사례로 든다. 거대 플랫폼과 다른 방식으로 고객 관계를 다시 만들려는 시도와 새로운 구독전략을 다룬다.

아마존 시장에 대한 이해를 바탕으로 회원 가입과 결제 계좌 개설부터 상품 소싱·등록, 마케팅·홍보, 배송과 운영 관리까지 셀러 활동에 필요한 과정을 다룬다.

디지털 혁신과 인터넷을 바탕으로 사람과 사물, 사물 간 정보를 연결하는 지능형 기술이 확산하면서 현대인의 삶이 디지털 기술 분야로 편입되는 흐름을 배경으로, 신개념 소비자 마케팅의 경영 리더 창출을 다룬다.

수익형 블로그로 잠자는 동안에도 돈을 버는 방법을 다루며, 경제적 이유로 많은 것을 포기해야 하는 시대에 자는 시간을 쪼개야 하는 현실을 짚는다.

와디즈 리워드 크라우드 펀딩의 메이커 등록부터 스토리 작성과 정산까지의 과정, 와디즈 혜택을 활용하는 방법을 다룬다. 제품이 없는 경우에는 핸드메이드 키트와 교구, 의약외품을 제작해 펀딩을 진행한 사례와 결과, 일정을 소개한다.

인스타그램을 일상 기록에서 사업 기반으로 바꾸는 인스타 마켓 운영법을 다룬다. 네이버 블로그에서 온라인 사업을 시작해 유아 편집몰을 운영한 경험을 바탕으로 상품을 고르고 공급을 확보해 판매하는 과정과 실전 전략을 살핀다.

소유보다 차별화된 경험을 중시하는 고객을 만족시키려면 새로운 비즈니스 전략이 필요하다는 관점에서, 구독경제의 성장 배경과 구독 비즈니스의 본질 및 특징을 살핀다.

온택트·언택트 시대에 개인 간 거래와 1인 셀러가 늘어나는 흐름을 살피고, 개인의 경제 활동 터전을 오프라인에서 온라인으로 옮기는 방안을 다룬다.

소자본으로 시작할 수 있는 이커머스 시장은 진입 장벽이 낮아 경쟁자가 많고, 6개월 이상 성과를 내기 어려우며 폐업률도 70퍼센트가 넘는다. 이 책은 이런 레드오션에서 매월 수십억대 매출을 올리는 온라인 벤더사를 다룬다.

자본도 직원도 없이 매출 10억 원 규모의 비즈니스를 만든 라이언 대니얼 모런의 경험을 바탕으로, 사업을 시작해 수익을 내는 방법과 성공과 실패를 가르는 패턴을 살핀다.

실시간 라이브 동영상으로 상품과 서비스를 판매하는 라이브 커머스는 쇼핑과 방송을 결합해 소비자와 쌍방향으로 소통한다. 책은 이동성과 실시간 커뮤니케이션을 결합한 이 상거래 방식과 소비자 경험 중심으로 재편되는 제품 구매 과정을 다룬다.

라이브 커머스는 실시간 라이브 동영상으로 상품과 서비스를 판매하고, 쇼핑과 방송을 결합해 소비자와 쌍방향으로 소통하는 유통 방식이다. 이 책은 언택트 시대의 온택트 상거래인 라이브 커머스를 다룬다.

코로나19가 소매업자에게 미친 영향과 전자상거래가 소비자의 쇼핑 방식 및 오프라인 매장의 서비스 기대를 바꾼 과정을 살핀다. 온라인 사업을 오프라인 소매업의 경쟁자이자 도전 과제, 영감과 혁신의 원천으로 다룬다.

티몬의 티비온을 비롯해 네이버·카카오·쿠팡과 홈쇼핑, e커머스, 배달 업계가 라이브 커머스 플랫폼을 잇달아 선보이는 흐름과 그 배경을 다룬다. 2020년 시장 규모가 3조 원을 기록했고 2023년까지 8조 원으로 확대되리라는 전망을 소개한다.

개인 셀러와 소상공인이 운영할 수 있는 네이버 쇼핑라이브를 중심으로 라이브커머스의 운영 방법과 아이템 발굴, 시청자 모집, 방송 홍보와 진행 기술을 다룬다. 매출을 높이는 전략과 광고·마케팅 등 실전 운영 기법도 살펴본다.

블로그 회원가입부터 프로필과 타이틀 꾸미기, 글쓰기와 영상 첨부, 다른 블로그와 소통하기, 모바일 이용법까지 다룬다. 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 무료 판매 플랫폼 스마트스토어도 소개한다.

라이브 커머스의 핵심을 고객과 나누는 실시간 양방향 소통으로 보고, 상품 기획과 선택부터 방송 진행·촬영·시청자 응대, 상품군별 판매 기술까지 다룬다. 판매자나 생산자와의 직거래 소통을 통한 신뢰 구축과 개인 맞춤 큐레이션도 살핀다.

코로나19 팬데믹으로 경제·사회·문화 전반이 위기에 놓인 가운데, 이커머스 산업과 재택근무 문화가 성장한 배경을 살핀다. 특히 이커머스 시장이 급격히 성장한 미국·일본·유럽과 그 중심에 있는 아마존을 다룬다.

이커머스 창업과 운영에서 매출을 만들고 사업을 이어가기 위해 필요한 기초와 판매 흐름을 살핀다. 창업 단계별 고민부터 상품 기획, 상세페이지와 광고, 고객 관리, 매출 점검까지 실제 운영에서 마주하는 문제와 대응 방법을 다룬다.

네이버·쿠팡·카카오 등 국내 이커머스와 온디맨드 서비스 사업자들이 IT 기술을 바탕으로 현대인의 생활양식을 바꾸는 흐름을 다룬다. 코로나19 이후 오프라인에서 온라인으로 소비자가 이동하는 속도가 십수 년 빨라진 현상을 살핀다.

e-비즈니스로 돈을 벌기 위한 원리와 원칙, 최단시간에 억대 수익을 가능하게 한 사고법을 다룬다. 두 저자는 각자의 경험과 노하우에서 공통점을 정리하고, 인간관계와 고객 이해, 정보·기술·시스템 활용, 조인트를 통한 사업 확장을 살핀다.