온라인 쇼핑몰이 단기간 매출을 좇아 편법과 꼼수에 기대면 실패하기 쉽다는 현실을 짚고, 판매·마케팅·사업전략의 기본기를 쌓아야 한다고 말한다. 쇼핑몰 내실구축과 구매전환율 개선을 중심으로 사업을 오래 운영하는 방법과 쇼핑몰 인큐베이팅, 마케팅의 기본과 정석을 다룬다.

창신리빙 이영철 대표가 기업을 창업하고 이어 온 삶을 바탕으로, 중소기업을 경영하며 겪은 실패와 성공, 도전의 과정을 들려준다. 창업부터 마트와 온라인 시장 진출, 위기 대응에 이르는 경험을 통해 지속 가능한 좋은 회사를 만들어 가려는 생각을 담았다.

쇼핑몰 창업을 위한 이해와 기획·구상 방법을 다루고, 스마트스토어와 카페24 플랫폼에 따른 창업 전략과 운영 방법을 설명한다.

한국에서 네트워크 마케팅은 1995년 합법화됐으며, 4차 산업혁명 시대에 멤버십 3.0과 비즈니스 플랫폼이 결합해 소셜 비즈니스와 글로벌 플랫폼으로 확산되고 있다. 한국 네트워크 마케팅이 플랫폼 비즈니스로 진화하는 방식이 회사와 사업자의 생존을 좌우할 원동력이 될 수 있다고 살핀다.

구독경제에서 기업 성장의 핵심인 ‘자동 고객’을 창출하는 구독 마케팅과 브랜드의 지속적 성장·확장을 다룬다. 다양한 기업 사례를 바탕으로 여러 사업에 활용할 수 있는 9가지 구독 비즈니스 모델을 설명한다.

정기구독 비즈니스의 경쟁이 치열한 일본에서 성공적인 궤적을 그린 구독경제 기업 24곳의 이야기를 담았다. 각 기업이 일상의 라이프스타일과 연결해 사업을 전개한 사례를 살펴본다.

스마트스토어 입점과 판매, 마케팅부터 상위 노출을 통한 유입량 늘리기까지 온라인 쇼핑몰 운영에 필요한 방법을 다룬다. 국내 판매와 해외 구매대행 사업, 아이템 소싱도 소개한다.

온라인 커머스에서 이익을 남기려면 해외에서 경쟁력 있는 상품과 소싱처를 찾고 구매가격을 낮춰야 한다. 개인과 중소업체가 해외 소싱에 나설 수 있도록 상품 기획과 소싱처별 특징, 무역박람회와 로컬 도매시장에서의 실전 방법을 살펴본다.

아마존 글로벌셀링의 창업 절차를 따라 판매 과정을 8단계로 설명한다. 글로벌 시장 파악부터 시작하는 단계별 구성을 다룬다.

산업문명에서 스마트문명으로 전환되는 시대에 창업은 사물의 경제논리에서 정보의 경제논리로 옮겨가고 시장 대신 플랫폼으로 나아가는 일이라고 본다. 직업과 일의 변화, 창업생태계와 창업 아이템, 플랫폼 경영을 살피며 새로운 시도와 모험을 격려하는 사회의 필요성을 말한다.

국내 온라인 시장을 움직이는 유통 마케팅 정보와 현실적인 팁을 다루며, 유통 초보와 제조·수입 업자, 온라인 판매자와 예비 창업자를 대상으로 한다.

2019년의 유튜브 열풍을 짚고 2020년의 변화를 전망하며, 모바일 시대 포털로 떠오른 유튜브의 미디어·검색·커뮤니티·마케팅 역할을 살핀다. 알고리즘을 중심으로 어그로, 요약, 공유경험 등 9대 트렌드를 정리하고, 유튜브의 사회적 쟁점과 기업·브랜드의 채널 운영 및 크리에이터 생태계를 다룬다.

제품 판매만으로 수익을 내기 어려워진 IT 시장에서 아마존·구글·롤스로이스·후지제록스·테슬라의 사례를 통해 제품을 무료로 주거나 빌려주고, 제품을 활용한 부가 서비스로 수익을 내는 비즈니스 모델을 살펴본다.

SNS를 통해 정보와 상품을 찾는 일이 늘면서 SNS가 마케팅 수단으로 자리 잡는 흐름을 다룬다. 인스타그램, 페이스북, 유튜브 등 SNS를 활용한 마케팅에 초점을 둔다.

퇴사 후 사업가 친구의 도움을 받아 0원에서 시작해 8개월 만에 월 매출 3,500만 원을 달성한 과정을 따라가며, 온라인 판매와 창업에 필요한 실무를 다룬다. 상품 선정과 판매, 중국 수입, SNS·유튜브 마케팅부터 브랜딩과 사업 운영까지 단계별 경험과 방법을 소개한다.

아마존 셀러 활동에 필요한 회원 가입과 결제 계좌 개설부터 상품 소싱·등록, 마케팅·홍보, 배송과 운영 관리까지 다룬다. 저자가 해외 영업과 무역 업무를 병행하며 쌓은 셀러 경험과 노하우를 바탕으로 아마존 시장과 판매 절차를 소개한다.

알리바바와 텐센트를 중심으로 중국의 데이터 비즈니스와 디지털 기업의 발전을 살피고, 중국 정부의 데이터 전략이 세계 경제패권을 노리는 구상과 어떻게 이어지는지 검토한다. 모바일 결제와 빅데이터 축적에서 플랫폼 기업과 AI 스타트업의 성장, 급속한 디지털화의 그늘까지 다룬다.

플랫폼과 SNS를 기반으로 성장한 혁신 기업가들이 어떻게 도전하고 실패하며 성공했는지를 심층 취재해 살핀다. 전국의 기업을 탐방해 주목한 사례로 고피자의 임재원 대표와 복잡한 피자 공정을 줄인 화덕 개발이 소개된다.

스마트스토어와 오픈마켓을 처음 시작하는 사람을 위한 입점·판매·운영 노하우를 다룬다. 사무실 없이 운영할 수 있는 온라인 유통과 마케팅을 통해 1인 기업에 도전하는 내용을 소개한다.

직장생활 이후의 일을 고민하며, 취미와 손재주를 바탕으로 아이디어스에서 작품을 판매하는 작가들의 창업 과정을 살핀다. 직장 경험 활용, 고객 맞춤 제작과 상담, 온라인 판로 개척 등 여러 사례를 소개한다.

유튜브로 수익을 내려면 콘텐츠 제작뿐 아니라 채널 운영과 수익 창출 전략이 중요하다고 보고, 유튜버 23인의 사례와 인터뷰를 통해 수익 구조와 노하우를 살핀다. 콘텐츠 기획·편집·알고리즘·광고와 협찬 등 수익을 만드는 방법, 크리에이터들의 공통점과 활동의 현실도 다룬다.

알리바바닷컴을 활용해 해외 판매와 무역에 뛰어드는 방법을 다룬다. 유료회원 등록부터 해외 바이어 응대까지 단계별로 설명한다.

블로그·인스타그램·유튜브에서 자신만의 채널 콘셉트를 찾고 채널을 개설하는 방법부터, 세 플랫폼을 통합적으로 운영해 수익으로 연결하는 과정을 설명한다.

쇼핑몰 창업을 주제로, 네이버 스마트스토어와 여러 쇼핑몰 플랫폼에서 통하는 핵심 가치와 SNS 통합 마케팅 전략을 다룬다. 모바일·인터넷 쇼핑몰 비즈니스에 필요한 현실적이고 구체적인 조언도 제시한다.