웹 콘텐츠 전략으로 사이트를 리뉴얼해 매출 상승을 꾀한 업체의 마케팅 적용 사례를 소개하고, 이를 바탕으로 온라인 사이트 성공방정식을 설명한다. 처음 방문한 고객이 쇼핑몰을 기억하고 재방문하도록 만드는 콘텐츠 전략도 다룬다.

중국 신흥시장 6개 도시를 주목해 진출 지역과 공략 대상을 선정하고, 다섯 가지 공략 방안을 살핀다. 전자상거래 시장의 발전에 따른 스마트 플랫폼과 유망 품목, 바이럴 마케팅, 서비스 기업의 합작, 중국발 한상기업 육성, 한류 활용 방안을 다룬다.

신자유주의와 금융자본주의로 대변되는 현실을 살펴보고, 세상과 개인의 관계를 짚으며 연결과 공유를 기반으로 한 플랫폼 비즈니스를 대안으로 제시한다.

MCN은 유튜브 기반 크리에이터를 관리하고 수익을 공유하는 비즈니스다. 유튜브 동영상 콘텐츠가 비즈니스로 형성·발전한 과정과 현재의 위치, 앞으로 진화할 방향을 살펴본다.

e비즈니스의 기본 개요와 인터넷, 이동통신, 정보보안 등 관련 기술을 살펴본다. 전자상거래와 다양한 e비즈니스 모델, ERP·eCRM·eSCM 시스템 및 서비스의 활용 범위와 소셜 네트워크도 다룬다.

소셜커머스와 e-비즈니스의 기초부터 전반적인 내용을 다루며, 두 분야의 이론을 살펴본다.

온라인과 오프라인의 경계가 흐려지고 융합형 사업모델이 늘어나는 가운데, O2O의 개념과 비즈니스 사례, 온·오프라인 전략 및 사업 아이템을 살펴보고 O2O가 만드는 새로운 세상의 비즈니스 전략을 분석한다.

온라인 서점으로 출발한 아마존닷컴이 원클릭 결제와 프라임 회원제, AWS, 킨들 등으로 사업을 넓힌 과정과 창업자 제프 베조스의 성공 전략을 다루며, 2019년 최신 내용을 반영한 개정판이다.

은퇴 후 에어비앤비 호스팅으로 취미를 즐기거나 사별 뒤 경제적 자립을 이룬 액티브 시니어 호스트들의 이야기를 다룬다. 빈방 공유로 여행자에게 현지인처럼 살아보는 경험을 제공하는 에어비앤비도 소개한다.

소매경영 제4판은 유통의 글로벌화와 온라인화에 맞춰 모바일과 소셜커머스 내용을 강화하고 최신 사례를 보완한다. 온라인 유통의 내용과 사례를 중심으로 소매경영을 살펴본다.

중국 타오바오에서 창업하는 소상공인을 위한 성공창업 가이드북을 제시한다.

중국에서 통하는 아이템은 콘텐츠뿐이라는 주장을 데이터로 살펴보고, 실제 콘텐츠 비즈니스에서 얻은 단계별 노하우를 다룬다. 중국 비즈니스에 관한 한국인의 흔한 오해와 실수를 짚고 방안을 제시한다.

일본 최대의 온라인 쇼핑몰 라쿠텐을 창업한 미키타니 히로시의 이야기를 담았다. 기존의 룰을 깨고 변화를 주도하려는 도전과 그 과정의 어려움을 다룬다.

이베이 시스템을 익혀 전 세계에 상품을 판매하는 방법을 실제 사례로 살피고, 아이템 선정과 마케팅, 바이어 관리에 관한 저자의 경험을 소개한다.

사물인터넷(IoT)의 과거와 현재, 미래를 조망하고 IoT 비즈니스 경험과 전문가들의 지식을 바탕으로 관련 비즈니스와 투자를 살핀다.

중국어를 한마디도 하지 못한 채 중국에서 화장품 사업을 시작한 저자가 사업을 일으키며 겪은 시행착오와 경험을 들려준다. 마케팅 상무에서 6년 만에 법인장이 되기까지의 중국 사업 진출기를 다룬다.

창업자가 사업을 하며 마주치는 문제와 창업 전에 알기 어려운 점을 저자의 시행착오를 통해 살핀다. 작은 가게로 시작해야 하는 이유와 매장을 장수 가게로 키우는 운영법, 상품 가치를 높이는 방법을 다룬다.

자본금 2,000만 원으로 여대 앞 4평 쪽가게에서 옷가게를 시작해 인터넷 쇼핑몰까지 운영한 경험을 바탕으로, 현실적인 옷가게 창업 과정과 저자들의 운영 노하우를 소개한다. 사진 예시를 곁들여 창업 경험을 보여준다.

HTML이나 CSS를 모르는 초보자도 따라 할 수 있도록 스마트디자인을 실습 중심으로 설명하고, 카페24 관리자 메뉴를 효율적인 순서로 다룬다. PC·모바일·다국어 쇼핑몰 구축에 필요한 지식과 카페24 솔루션을 소개한다.

중국 온라인 쇼핑몰에 입점하려는 창업자를 위해 중국 시장 진출 전략과 중국 직원의 채용·소통 방법을 다룬다. 한국과 다른 중국식 전략을 살피고, 직원과 함께 성장하는 방안을 소개한다.

1인 기업을 새로운 기업 형태로 제시하며, 온라인 시대에는 자본이나 직원 없이도 개인의 노동과 사고를 바탕으로 성공할 수 있는 기회가 있다고 말한다. 온라인에 최적화된 사람이 살아남는다는 주장도 담는다.

창업을 위해 중국에 갔던 경험을 바탕으로 중국 진출에 필요한 내용을 다룬다. 중국 소비자 분석과 중국인과 일하는 법, 알리바바·텐센트·바이두 및 전자상거래 기업의 동향, 중국에서 회사를 설립하는 법을 살핀다.

카페24에서 쇼핑몰 강의와 블로그를 운영하며 모은 수강생 질문과 자료를 바탕으로 쇼핑몰 구축, 고객 관리, 상품 진열과 디자인을 단시일에 처리하는 방법을 다룬다. 책에서 다루지 못한 내용은 저자의 블로그에서 추가 강좌로 제공한다.

해외 구매대행 사업의 가능성을 살펴보고, 사업 프로세스를 이해하지 못할 때 시행착오를 겪을 수 있음을 짚는다. 시장성 있는 아이템을 찾는 법부터 필웨이·머스트잇과 대형 오픈마켓 등 판매 채널, 마케팅까지 사업자가 알아야 할 내용을 다룬다.