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보험이 본래 제 역할을 다할 수 있도록 보험금 분쟁의 역사와 그 맥락을 짚는다.
과거의 지혜를 빌려 현재 논란이 되는 조세 문제를 살피고, 인류 역사 속 조세를 둘러싼 줄다리기와 세금이 자리 잡는 과정의 설득 메커니즘과 폭력을 조망한다. 시스템을 빠져나가는 탈세의 기술도 다룬다.
국내외 고령화로 형성되는 시니어 시장과 시니어 산업의 발전 가능성을 살피고, 고령화가 사회 전반의 구조 전환을 요구하는 점과 도시를 고령 친화형으로 바꾸는 움직임을 다룬다.
IT업계에서 1년차 주니어 기획자가 경험한 다양한 인사이트와 기획 습관을 담았다. 주변의 호기심과 의문에서 기획을 시작하고, 관찰을 통해 새로운 가치가 생겨나는 과정을 살핀다.
주택 가격과 전월세가 오르는 가운데, 스물다섯 차례 발표된 대책이 정부와 국민의 기대와 반대되는 결과를 낸 배경을 살핀다. 수요 억제와 대출 제한, 부동산 세금 인상에 치중한 규제가 시장에 역행하는 정책으로 이어졌다는 문제를 제기한다.
광고인이 대중의 시선을 사로잡을 광고를 만들며 품는 고민과 광고의 의미, 광고에 매진하는 이유를 살펴본다. 광고 크리에이티브를 위한 긴 여정과 기다림, 탄생과 부활의 기쁨을 크리스마스에 빗대어 광고인의 모습을 풀어낸다.
디지털 전환은 기술의 우수성만으로 고객에게 가치를 주지 않으며, 고객을 이해하는 데서 시작한다고 살핀다. CDP의 도입과 활용, 고객 경험을 데이터로 개선하는 방법, 데이터 활용과 개인정보 보호를 위한 거버넌스 전략을 다룬다.
평균수명이 늘고 베이비붐 세대가 은퇴 단계에 들어서면서 은퇴 이후의 삶에 관심이 커졌다. 60세 은퇴 뒤에도 사회생활을 해온 만큼의 세월을 살아갈 수 있도록 준비해야 하는 시대를 다룬다.
금융회사에서 기업금융을 담당하는 직원들이 사업성 분석에 관한 실무 지식을 체계적으로 익힐 수 있도록 안내하는 실무 지침서다.
직장인의 월급 원천징수와 연말정산부터 세금계산서, 출장 증빙까지 일터 곳곳에서 만나는 세금 문제를 살핀다. 세금 원리를 익혀 연말정산 공제 항목을 챙기는 일을 다룬다.
비즈니스 규모를 성공적으로 확장하는 ‘스케일의 법칙’을 소개하고, 중소기업의 확장 시점과 제품 가격 인상·고객층 확대의 선택, 성장 잠재력이 큰 스타트업을 일찍 알아볼 신호가 있는지 살핀다.
실패를 겪고도 부끄러움과 민망함 때문에 자신의 경험을 솔직히 말하기 어려운 이유를 짚고, 실패에 관해 이야기하는 일이 자신과 다른 사람들에게 중요하다고 살펴본다.
임진왜란 때 건조된 거북선의 제작 배경과 지원 체계를 살피고, 이순신 장군의 지휘 아래 여수 일대 세 곳의 선소에서 거북선 세 척이 만들어진 과정을 다룬다.
저자의 경험과 이론을 바탕으로 중국 온라인 시장의 현주소를 분석하고, 중국 시장 진출 전략과 실전 온라인 마케팅을 살펴본다.
창업자가 사업자등록과 사업 형태를 정하는 단계부터 증빙·비용 처리, 인건비 관리, 세금 신고와 공제·감면까지 살펴본다. 세무 지식을 미리 익히고 회계와 세금에 관심을 두어야 절세할 수 있다고 설명하며, 사업 운영 중 맞닥뜨리는 세금 문제와 수출·온라인 판매 관련 신고도 다룬다.
다이소 창업주 박정부가 마흔다섯에 시작한 사업을 돌아보며, 천 원이라는 가격을 지키는 경영 철학과 본질·고객 만족에 집중하는 방식, 현장에서 문제를 찾고 품질을 챙기는 과정을 살핀다.
스마트스토어는 누구나 쇼핑몰을 열고 상품을 판매할 수 있지만, 모두가 성공하는 것은 아니다. 이 책은 스마트스토어에서 판매할 때 나만의 안목과 전략, 비전이 뒷받침되어야 한다는 점을 다룬다.
전세권 셀프등기를 처음 하는 사람을 위해 부동산 등기제도를 설명하고, 등기신청서와 위임장 샘플을 바탕으로 신청서 작성부터 제출까지의 절차를 순서대로 안내한다.
제4차 산업혁명으로 생산성이 높아지며 산업 구조와 사회가 근본적으로 변화하는 시대를 살핀다. 핵심 기술과 발전 방향을 설명하고, 어떤 일자리가 사라지거나 생겨나는지와 현재 직업 가운데 살아남을 수 있는 직업을 이야기한다.
골프를 하며 겪는 희비의 교차를 경영과 인생의 변화무쌍에 비춰 살피고, 중국 고전과 한시가 전하는 가르침을 함께 다룬다.
과거와 현재에 담긴 사람들의 욕망을 바탕으로 미래의 변화를 살펴보고, 20여 년간 분석한 빅데이터로 달라진 일상과 생각을 추적한다. 이를 통해 사회의 가치관과 변화에 맞는 개인과 조직의 성장 문법을 제시한다.
마케팅 심리효과를 둘러싼 소비자의 오해와 진실을 살피고, 낙인과 착각, 손실 회피 등 소비자의 판단과 선택에 영향을 주는 심리 현상을 다룬다.
가계부를 쓰기 번거롭고 앱의 절약 효과가 의문인 이들을 위해, 정해진 예산에 맞춰 칸을 그리고 색칠하는 방식의 가계부를 소개한다. 한 달에 한 장만 쓰는 특허받은 시스템을 제시한다.
온라인 검색이 구매 활동에서 차지하는 비중이 커지는 가운데, 네이버 지도 노출과 예약·주문·리뷰 서비스를 활용해 매장이 고객에게 선택받을 가능성을 살핀다. 2022년 상황에 맞춰 네이버 스마트플레이스 아이디 개설부터 키워드 분석과 블로그 마케팅 전략까지 다룬다.