코로나 팬데믹이 사람들의 사고방식과 미래를 대비하는 태도, 세상을 바라보는 방식을 어떻게 바꾸는지 살핀다. 인간관계와 정의·공평성, 기본소득 논의, 재택근무의 보편화처럼 팬데믹으로 실생활에 들어온 변화를 다룬다.

제조업의 품질이슈를 줄이려면 품질오류를 0%로 만들려 하기보다 그 확률을 낮추는 데 목표를 둬야 한다고 설명한다. 품질혁신 과정에서는 오류를 설계와 협력사, 제조, 시장(고객)으로 이어지는 단계 중 초기 단계에서 검출하는 일을 다루고, 품질의 개념부터 품질경영과 품질혁신 방법론까지 살핀다.

한국콜마가 자외선차단제와 BB크림 같은 화장품부터 의약품, 건강기능식품까지 다양한 제품을 만든다는 점을 소개한다.

글로벌 경영이 확대되면서 구매·자재부문의 역할이 강화되고 국내외를 아우르는 글로벌 소싱이 일반화되는 흐름을 다룬다. 무역규제 완화와 중국·인도 등 개발도상국의 기술·가격 경쟁력 향상이 소싱 검토 범위를 넓힌 배경으로 제시된다.

본사 차원의 정책과 전략이 영업 현장에서 그대로 통하지 않는 이유를 살피고, 현장별 상황에 맞춰 실행의 디테일을 달리해야 한다고 말한다. 32년간 보험인으로 일한 저자는 정책의 허와 실과 현장에서 바꿔야 할 노하우를 다룬다.

데이터를 활용해 6시그마 개선 활동과 프로세스 문제 해결에 과학적으로 접근하고, 통계를 이해하고 활용해 데이터 속 정보를 찾는 방법을 다룬다. Minitab을 이용한 데이터 분석도 살펴본다.

취업 준비에 몰두하는 20대가 놓치기 쉬운 점을 짚으며, 직장인이 되면 선택한 일을 매일 9시간씩 해야 한다는 현실을 살핀다.

넷플릭스가 여러 나라의 미디어 산업에 일으킨 변화와 세계 콘텐츠 시장에 미치는 문화적·경제적·사회적 영향을 살핀다. 세계 주요 국가에 진출하는 과정에서 벌어진 갈등과 그 해소 과정도 조명한다.

디지털 시대에 단순함을 추구하는 존 마에다가 연구한 ‘단순한 디자인’의 원칙을 살펴보고, 복잡한 기술을 넘어 직관적인 단순함을 만드는 법칙을 인생과 비즈니스에 접목한다.

디지털 기술이 시장의 변화를 이끄는 혁신 과정인 디지털 트랜스포메이션을 살피고, 동영상 OTT 서비스를 미디어 산업의 사례로 다룬다. 넷플릭스와 유튜브 등 글로벌 사업자의 성과와 영향력이 커지는 가운데 국내 동영상 OTT 사업자들이 경쟁하고 대응하는 방식을 다룬다.

부동산과 관련 자본·지분에 투자해 수익을 배당하는 리츠의 구조를 살피고, 코로나19와 경제 불황이 리츠에 미치는 영향 및 리츠제도와 시스템을 다룬다. 신한알파리츠·롯데리츠·NH프라임리츠·모두투어리츠의 기업소개와 사업내용, 주요 이슈를 통해 리츠 관련 기업 취업에 필요한 용어와 이슈를 살펴본다.

부자와 가난한 사람의 차이가 어디에서 오는지 묻고, 저자가 부자들의 작은 행동을 분석해 경제적 자유를 얻은 비결을 다룬다.

사업장의 근로시간·휴일·휴가를 관리할 때 필요한 판단 기준과 구체적 사례를 제시하고, 법정·소정근로시간과 연장·야간·휴일근로, 유연근로시간제도, 휴일과 휴가의 기준을 다룬다.

평생직장의 개념이 사라지고 이직 주기가 짧아지는 가운데, 직장인의 첫 직장 퇴사와 이직 횟수에 관한 설문조사 결과를 살핀다.

투자대가들을 추적해 온 저자의 이력을 바탕으로, 투자에 대한 건전한 상식과 단순하고 효과적인 실행방안을 제시한다.

사업을 꿈꾸는 직장 여성과 경제적 자립을 원하는 전업주부가 창업을 시작하고 수익을 내는 과정을 중학생 때부터 창업한 저자의 경험을 바탕으로 4단계로 제시한다. 하고 싶은 일을 하면서 돈·시간·장소의 자유를 얻는 방법과 ‘백만장자 마인드’를 기르는 법도 다룬다.

협상이 기업의 이익과 존폐에 영향을 미치는 상황에서, 수평적 조직과 협력적 거래관계에 필요한 협상 방식을 살핀다. 협상의 이해부터 실전 거래와 갈등 해결까지 다루며, 이론적 배경을 바탕으로 선택권 설계와 대안 마련 등 협상 기술의 활용법을 설명한다.

업무 경비를 지출할 때 어떤 증빙을 챙기고 첨부해야 하는지 안내한다. 영리법인과 비영리법인에 필요한 증빙을 다룬다.

디지털 파괴에 밀리는 기존 기업이 보유한 자금 구조와 고객 관계, 데이터 등 강점을 활용해 신생 디지털 기업에 맞서는 전략을 살핀다. 고객 성과, 혁신, 데이터 활용, 외부 인재와 기술, 기업의 목적을 다루는 여섯 가지 법칙과 실행 계획을 제시한다.

전쟁의 표면적 명분 뒤에 경제적 탐욕이 동기로 작용한 사례를 살피고, 모든 전쟁의 원인이 탐욕인 것은 아니지만 전쟁이 당사국과 주변국 경제에 미치는 영향도 다룬다.

인지심리학을 바탕으로 한 브랜딩 기법을 소개하며, 창업 전후의 자영업자가 현장에 적용할 수 있는 내용을 다룬다.