자연어 처리와 음성 인식, 머신러닝 등 마케터가 알아야 할 인공지능의 기초를 살펴보고, 이를 마케팅에 실용적이고 전술적으로 활용하는 방법을 다룬다.

한정된 몫을 두고 다투기보다 파이를 키워 함께 나누는 윈윈협상을 중심으로, 협상가가 지켜야 할 다섯 가지 골든룰을 살핀다. 요구가 아닌 욕구에 집중하고 창의적 대안과 논리·근거, 배트나, 사전 준비를 활용하는 원리와 협상에서 감정이 먼저 작용하는 순간을 다룬다.

무자본·소자본으로 가능한 창업 아이템을 발굴해 소개하며, 소규모 사업 위주의 창업 아이템을 다룬다.

기업의 존재 목적을 이윤 추구가 아닌 고객 가치 창출로 보고, 가인지경영의 원리와 실행 방안을 살핀다. 가치경영·인재경영·지식경영을 중심으로 조직문화와 인재 시스템을 만들고 지식을 나누는 방법을 다룬다.

회계와 노무 담당자가 맡는 실무를 회계와 노무로 나누어 살펴본다. 회계에서는 증빙관리, 장부와 결산, 급여 및 세금 업무를 다루고, 노무에서는 근로계약과 임금, 근태, 4대 보험, 퇴직 관리를 설명한다.

디지털 기술과 전통적 매체의 융합으로 모바일, 디지털 사이니지, SNS, IPTV, AR, VR 등 새로운 디지털 미디어가 성장하고, 마케팅은 일방향적 방식에서 실시간 참여형의 양방향·자발적 행동 중심 인터랙티브 디지털 마케팅으로 변화하는 흐름을 다룬다.

리더가 자기만의 브랜드를 만들고 가꾸려면 무엇을 해야 하는지, 어떤 핵심 이미지를 갖추어야 하는지 살펴보며 실제적인 개인 브랜드 전략을 다룬다.

인문학의 시선으로 문학·역사·심리·예술과 BTS 등 일상 속 소재를 살펴보고, 이를 바탕으로 마케팅 전략을 새롭게 짜는 방법을 다룬다. 우화의 전략적 혁신, 가격 심리학, 상품전략, 빅데이터 분석 등 다양한 주제를 통해 익숙한 대상을 다른 관점에서 바라본다.

창업 후 1년 생존율은 62.7%, 5년 생존율은 27.5%로 제시하며, 자영업을 둘러싼 어려운 현실을 짚는다.

외식기업 113곳의 자료를 분석해 2017년 경영 상태를 살피고, 외식산업 분야 전문가들이 관련 자료를 해설한다. 표와 그래프를 통해 10년간의 변화를 다룬다.

퇴사를 꿈꾸는 이들을 위해 퇴사 후 필요한 창업의 비밀을 다룬다. 저자가 취업준비생 시절의 생각과 취업 후 회사생활에 대한 깨달음을 소개한다.

경력 단절 여성과 다시 일을 시작하려는 엄마들이 기존 직업에 자신을 맞추기보다 좋아하는 일과 경험을 바탕으로 새 직업을 만드는 창직을 살펴본다. 창직 아이디어와 시작 방법, 다양한 창직 사례를 소개한다.

사장은 누구도 온전히 의지하기 어려운 자리에서 복잡한 고민과 힘든 결정을 홀로 떠안는다. 경영사상가 50명이 불확실성의 시대에 사장과 기업의 미래를 위해 제시한 50개의 조언을 담았다.

기업과 시장의 지형이 빠르게 바뀌고 자원이 넘쳐나는 시대를 배경으로, 젊은 기업의 가상 이야기를 통해 OKR의 개념과 실전 적용을 다룬다.

스타트업과 중소기업 CEO를 위한 회계 안내서로, 회계 장부의 수치가 원가·인력·관리 비용을 판단하는 데 어떻게 쓰이는지 살핀다. 법인 설립과 자본부터 매출·재고·세금, 현금흐름표까지 기업 경영의 주요 회계 항목을 다룬다.

기업의 공헌이익과 채산성 개선을 위한 실무적 채산설계를 다루며, 아메바경영을 바탕으로 이나모리즘 철학과 아메바 체계를 조화시키는 해결방안을 제시한다. 최저시급과 연장시간 단축에 따른 시간당 임률 상승이 경영환경에 미치는 위협도 살핀다.

스마트스토어와 온라인 쇼핑몰 운영자가 페이스북과 인스타그램을 통합 비즈니스 채널로 활용해 홍보와 광고를 하고 매출을 높이는 전략을 다룬다. 마케팅 퍼널의 기본 원리와 타겟 광고 활용법, 실전 사례도 소개한다.

중소기업이 임직원에게 지급하는 여러 소득의 세무상 손금 요건과 수령자의 소득 구분을 살펴보고, 회사 규정을 정비할 때 손금 요건을 충족하도록 돕는 내용을 다룬다. 정관, 임원 보수·퇴직금 지급 규정과 취업규칙을 함께 살핀다.

네이버 모두를 활용한 홈페이지 제작과 스토어팜 상품 등록, 주문·배송·정산 관리 방법을 다룬다. 검색사이트 등록과 마케팅 도구 연동 등 홈페이지와 쇼핑몰 운영에 필요한 기능도 소개한다.