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병의원 개원 과정의 사업자등록과 장부·증빙 관리부터 세금 신고, 절세 설계와 세무조사 대응까지 다룬다. 공동개원과 사업양수도, MSO·의료법인 관련 세무 쟁점과 병과별 세금 특징도 살핀다.
제품에 딸린 부가 요소가 아니라 서비스 자체가 상품과 융합해 핵심 경쟁력으로 떠오르는 흐름을 다룬다. 제품을 무료로 제공하더라도 서비스로 이윤을 창출하는 ‘왝더독’ 현상도 소개한다.
평창 롱패딩이 저렴한 가격에 좋은 품질로 판매된 배경과 기존 패딩 가격에 대한 의문에서 출발해, 성숙기에 접어든 패션산업의 동향과 시장 현황을 살펴본다. 관련 기업 사례를 바탕으로 패션산업의 전망도 분석한다.
영업주도 조직은 영업 직원이나 부서가 기업을 좌우하는 조직이 아니라, 고객 니즈를 우선하고 기업 전략을 고객 중심으로 운영하는 조직이다. 저자는 이런 조직으로 바꾸기 위한 6가지 전략을 살피며, 영업 윤리와 영업·기업 전략의 연계, 고객제일주의를 다룬다.
자동차 영업 현장에서 고객의 복잡한 질문에 대응하는 데 필요한 세무와 금융 실무를 다룬다. 업무용 승용차 관련 세법과 취득·매매·경비처리, 자동차 영업사원의 종합소득세 신고와 절세 방법 및 주의사항을 살핀다.
회계와 재무제표를 이해해 숫자의 개념을 넘어 급변하는 시장의 흐름을 읽고, 판단에 활용하는 방법을 다룬다.
함흥냉면·평양냉면·진주냉면의 특징과 지역색을 살린 냉면을 살펴보고, 냉면집 창업 전략을 다룬다. 면과 육수의 제조·관리, 냉면과 어울리는 메뉴, 소비자 니즈와 차별화 요소를 중심으로 냉면 전문점의 운영을 살핀다.
요리와 맛집을 다루는 TV 프로그램의 인기와 함께 카페, 식당, 트렌디한 레스토랑, 온라인 푸드 아이템 등 음식 관련 사업에 대한 관심이 커지는 흐름을 다룬다. 국내의 원테이블 레스토랑 인뉴욕과 그랑씨엘을 소개한다.
작은 커피 매장이 세계적인 브랜드로 성장하는 과정에서 스타벅스가 브랜드 경험을 만들어온 이야기를 다룬다. 스타벅스 리더들의 전략과 독창적인 브랜드 구축을 위한 ‘인간적 경험 마케팅’을 소개한다.
기업 리스크 관리와 비즈니스 조기 경보를 다루며, 경쟁정보에 주목해야 한다는 관점을 제시한다.
조직·팀·개인의 비즈니스 모델을 만들고, ‘나’와 ‘우리’의 목표를 맞춰 팀워크를 이루는 방법을 다룬다. 실제 활용법과 새로운 업무 수행법도 소개한다.
세일즈를 한 가지 방법이나 법칙으로 정의하기 어렵다는 점을 짚고, 저자가 영업 현장에서 겪은 이야기를 통해 상품에 따라 달라지는 접근법과 세일즈맨이 공통으로 갖춰야 할 요소를 살핀다.
네트워크 사업의 사업 전달과 설명회 진행, 조직 구축, 동기부여, 인맥 구축을 다루며, 현장에서 마주치는 여러 의문에 적용할 수 있는 사업 진행 방법과 시스템 노하우를 제시한다.
한국의 뉴스 미디어 스타트업이 존재하는지, 생존할 수 있는지, 저널리즘 가치와 수익을 함께 추구하는지 묻는다. 뉴스 미디어가 직면한 시장과 사회문제를 해결할 해외 비즈니스 모델이 있는지도 질문한다.
수입과 노동시간의 관계를 반비례로 보는 관점에서 비즈니스 리모델링을 다루며, 상품 종류와 서비스를 줄이고 가격을 높이는 전략을 살핀다. 7단계 리모델링 과정과 대인영업·직장 업무·기업 운영에의 적용, 효율적인 비즈니스 사례를 소개한다.
정보과잉과 물질과욕의 시대에는 낡아 기능을 잃은 것을 버리는 결단이 필요하다고 본다. 생명체의 순환과 배설 원리를 조직에 빗대어, 성과 창출을 위한 자원 배분과 폐기의 필요성을 살핀다.
네이버가 C-Rank 알고리즘을 도입·적용하면서 블로그 환경이 빠르게 변하고 기존 방식의 블로그 마케팅이 거의 통하지 않게 된 상황을 살핀다. 이에 맞춰 새로운 블로그 운영 방법을 제시한다.
중국 공산당이 게임의 룰을 정하는 중국에서 사업의 승패를 좌우하는 공공관계와 내부관리, 마케팅 전략을 살펴본다. 중국의 정치체제와 사회문화적 배경에 맞춰 경쟁하고 살아남기 위해 필요한 ‘중국식 경영’과 사고의 전환을 다룬다.
4차 산업혁명에 대비해 창의 인성 중심의 리더십을 다루며, 조직관리의 기초적이고 전반적인 내용을 살핀다.
퇴직 후 어떻게 살아야 할지 묻는 사람들과 나누기 위해, 저자는 자신의 경험과 노하우를 담아 40대부터 퇴직을 준비하도록 돕는 조언을 전한다.