소셜 미디어 시대에 QR 코드를 마케팅 수단으로 활용해 성과로 이어진 사례를 분석하고, 사례 분석을 바탕으로 홍보·마케팅 분야의 QR 코드 활용법 10가지를 소개한다.

글로벌 시대의 기업 환경과 새로운 시대가 요구하는 인재상을 자료와 사례로 살피고, 파워 리더십을 넘어 급변하는 환경에 능동적으로 대처하며 기업과 조직을 창의적으로 이끄는 리더의 조건과 이를 키우는 방법을 제시한다.

비즈니스 모델을 전략의 관점에서 살펴보며 사업 기회, 핵심 역량, 기업가 정신을 다룬다. 기초 개념을 바탕으로 사업 전략과 비즈니스 모델을 제시하고 인터넷·모바일 등 뉴미디어 분야의 적용 사례를 분석한다.

일본의 모바일 산업이 자국의 특수한 문화적 환경 때문에 세계 모바일 산업과 무관하다는 통념을 반박하고, 일본에서 먼저 발전한 모바일 생태계의 비즈니스 모델을 다룬다.

리더십 개발의 목표를 구체적인 행동 변화에 두고, 심리학적 관점에서 리더십 역량을 이해하도록 핵심 코칭 포인트를 제시한다. 강점은 강화하고 리더십 발휘를 막는 원인을 분석해 해소하는 방향으로 행동 변화를 이끄는 과정을 다룬다.

학교회계기준의 조문을 이론과 실무 측면에서 설명하고, 학교에서 발생주의·복식부기를 운영하는 기준과 재무제표 작성 및 재무보고서의 이해를 다룬다.

기획서 작성부터 마케팅과 위기관리에 이르는 비즈니스 법칙 75가지를 기획·프레젠테이션, 협상·의사 결정, 영업·마케팅, 인사관리·위기관리 등 8가지 주제로 살펴본다. 3Why, 3C, 사다리 법칙, EOB 법칙을 소개하고 사례를 들어 각 상황의 문제를 개선하고 해결하는 데 도움이 되는 내용을 다룬다.

재무회계와 원가회계, 관리회계의 기본 이론을 정리하고, 이를 바탕으로 핵심문제와 실무 문제, 출제 예상문제 및 해설을 수록한다.

존 코터, 하워드 가드너 등 13인의 리더 인터뷰와 이론·논문·저작을 바탕으로 리더십의 의미와 여덟 가지 공통 규율을 살펴본다. 인터뷰에서는 각 리더가 왜 그런 생각을 했는지, 의도와 생각이 어떻게 달라졌는지를 묻는다.

기업들이 경쟁 속에서 살아남기 위해 소셜 네트워크 서비스를 활용해 조직을 변화시킨 과정과 결과를 살핀다. 베스트바이, 인텔, 딜로이트, IBM 등의 사례를 통해 소셜미디어를 활용한 인재 모집과 직원의 조직 몰입, 능력 향상을 다룬다.

선병원 삼형제가 의사와 경영인으로 지방병원에서 실천한 서비스경영을 다룬다. 환자 중심의 업무시스템 변경과 병원 구성원의 소통·공유, 경영개선 노력이 병원 성장에 어떻게 이어졌는지 사례로 보여준다.

야구장 마케팅 전략인 스포테인먼트의 이론과 사례를 다룬다. 공원이나 놀이동산 같은 엔터테인먼트 공간으로 변한 야구장의 진화 과정을 통해 스포츠와 엔터테인먼트를 결합한 마케팅 전략을 살펴본다.

하나님과 종교, 영성과 신앙을 새로운 관점에서 이해해 성공을 거두는 방법을 다루며, 하나님이 수십억 명의 충성스러운 고객 기반을 유지하는 방식을 살핀다. 세일즈맨의 자세와 마음가짐을 돌아보고 고객과 진심으로 교류하는 태도를 제시한다.

이동통신(3.5G) 사업을 통해 안정적인 수입을 얻으려는 사람을 위한 사업 안내서다.

일본 최고의 인재육성 회사를 만들기 위해 도입한 프로그램의 논리적 배경과 실전 포인트를 살핀다. 민간기업을 중심으로 여러 인재육성 프로그램을 다루며, 비영리 분야의 인재육성에도 도움이 될 수 있다고 제시한다.

경영분석의 기초 개념을 바탕으로 의의와 기초자료부터 기업신용조사 분석, 효율적인 시장, 주식가치평가까지 다룬다. 내용은 저자가 10년 넘게 대학에서 강의한 내용을 중심으로 구성한다.

기업의 가치경영과 인간 개인의 가치개발을 두 주제로 삼아, 오늘날 경영 현장에서 인간가치 개발 프로그램을 어떻게 적용하는지 다룬다. 인격에 관한 강의 자료를 종합한 4권 시리즈 가운데 두 번째 책이다.

봉사와 헌신을 바탕으로 한 서번트 리더십을 다루며, 주변 사람에 대한 존중과 책임, 사랑에 기초한 원칙을 제시한다.

경영인과 전문직업인을 위한 시간관리 설명서로, 일의 처리방법과 계획서 작성, 조직 구성 및 통제, 부하 훈련, 업무 위임과 의사결정 방법을 다룬다.

다음커뮤니케이션의 인사시스템이 구성원에게 동기를 부여하고 전사적 의사결정 참여와 교육훈련 기회를 제공하는 방식을 살펴본다. 경쟁가치모형으로 조직문화를 분석하고 인사관리상의 시사점을 제시한다.

영업전문가가 갖춰야 할 비즈니스 지식과 인간관계 형성 능력을 살펴보고, 이를 바탕으로 고객의 성공적인 비즈니스 파트너가 되는 방법을 제시한다.

영업전문가가 알아야 할 다양한 영업 목표를 살피고, 목표 달성을 위한 영업 전략과 전술, 이를 실행하는 데 필요한 수단과 도구를 다룬다.

후발주자로 출발한 현대카드·현대캐피탈이 국내 최강기업을 넘어 글로벌 경쟁력을 갖춘 여신전문회사로 도약을 준비한 사례를 살핀다. 최고경영자의 리더십과 창조적인 조직문화, 혁신적인 인사시스템을 중심으로 두 회사의 변화와 혁신을 다룬다.