경영자와 마케터는 같은 목표를 두고도 왜 다른 선택을 하는가. 알 리스는 기업이 성공할 브랜드·시장 전략보다 실패할 가능성이 큰 전략을 택하는 이유를 묻고, 두 집단의 선택 차이를 살핀다.

1896년 뉴욕 맨해튼의 작은 가족기업으로 출발한 골드만삭스가 세계적인 금융권력으로 성장한 과정과 성공 비결을 살핀다. 골드만삭스에서 외환 트레이더 수석부장으로 근무한 리사 엔드리치는 회사가 위기에서 이윤을 창출한 방식도 다룬다.

중국 현지법인 CEO가 기업을 운영할 때 알아야 할 사항을 중심으로, 학자·투자컨설턴트·회사 임원 관리자로서 쌓은 저자의 경험을 바탕으로 정리한다.

신입사원 가운데 10년 후까지 살아남는 비율이 1%라는 통계를 바탕으로, 회사에서 같은 일을 해도 승진하거나 제자리에 머무는 차이가 왜 생기는지 묻는다. 성적이나 개인의 능력만으로 해결되지 않는 회사생활에서 어떻게 해야 할지를 다룬다.

마케팅조사에서 구조방정식 분석을 실무에 활용하는 데 초점을 두고 PLS의 기본 개념과 AMOS와의 차이점, 실무 활용법을 다룬다.

서비스 마케팅을 체계적으로 이해하기 위해 일반 마케팅과 서비스 마케팅의 차이를 살펴본다.

대차대조표를 읽는 방법부터 회계를 바탕으로 한 투자 의사결정, 위험과 수익의 상관관계까지 살펴보며, 회계를 활용해 회사를 파악하는 방법을 다룬다.

보험 세일즈에서 고객이 이어져 찾아오는 선순환을 만드는 비결과 최고의 보험 설계사에게서 찾을 수 있는 세일즈 원칙을 다룬다. 오랜 시간 보험 세일즈에 몸담은 저자가 현장에서 얻은 실전 비법을 제시한다.

지방대 출신 간판쟁이에서 뉴욕의 국제 광고제 수상자로 거듭난 이제석의 활동과 광고 세계를 소개한다. 세계 광고 대행사에서 아트 디렉터로 일하고 이제석 광고연구소를 운영한 그의 이력과 아이디어를 다룬다.

슈퍼마켓·편의점·전문점의 접객과 진열, 레이아웃, 판촉, 계수관리 등 소매업 실무를 다루며, 매출 감소와 판매 후 이익이 남지 않는 문제를 놓고 성공매장의 비결을 살핀다.

경영학의 개념 정의에서 출발해 기업과 경영환경, 경영계획·지휘·통제에 관한 이론을 살펴보고, 기업문화의 기능과 바람직한 역할을 다룬다.

창업을 준비하며 환경입지를 파악하고, 입지조건과 부동산을 살펴보는 방법을 다룬다. 창업 준비부터 각종 PR 방법과 매뉴얼까지 소개한다.

개인사업자가 경리업무와 사업용 계좌를 어디서부터 시작할지 살펴보고, 회계·세무업무와 회사 경리업무를 체계적으로 정리한다.

근대 일본어민의 조선어장 진출과 어장 독점을 어업 활동의 미시적 관점에서 살피고, 일본어민의 진출과 어장 경영을 통해 근대 한국어업의 역사적 성격을 분석한다.

경영전략, 마케팅, 재무·회계, 생산관리, 인사관리의 핵심 비즈니스 용어를 설명하고, 용어가 쓰이는 비즈니스 현실과 경영 난제의 해법을 함께 다룬다.

거래 발생부터 결산까지 재무회계의 기초를 다루며, 경영자와 재무관리자의 재무회계 의사결정, 전산관리 담당자의 회계시스템 구축, 재무 초보자의 기본개념 이해에 필요한 내용을 사례 중심으로 전개한다.

기업을 좋은 방향으로 이끌 채용은 어떤 모습인지 살피고, 채용을 잘하면 일이 잘 풀린다는 관점에서 기업의 채용 방식을 탐색한다.

인터넷 패션쇼핑몰 각 분야에서 선두를 달리는 CEO 10명의 성공 과정을 살피고, 이들에게 공통으로 나타나는 경영학적 유사점을 찾아 성공하는 패션쇼핑몰의 7가지 법칙으로 정리한다.

직장인과 자영업자 15명이 참여한 ‘필살기 프로젝트’의 체험 사례를 바탕으로, 평생 현역에서 차별화된 전문가로 일하기 위한 필살기 창조 방법을 살펴본다.

음식점 창업에 성공하는 방법과 요식업의 경영관리 지침을 다루며, 식당 운영 경험을 바탕으로 손님의 마음을 얻는 경영 노하우를 제시한다.

버진그룹 창업자 리처드 브랜슨이 40여 년간 음반사와 항공사 등 여러 기업을 운영하며 얻은 비즈니스 지혜와 7가지 경영 원칙을 소개한다.

유통의 기초부터 세부 내용까지 단계별로 설명하고, ‘Check Point’에서 핵심 내용을 짚으며 ‘유통에세이’에서 국내외 유통 사례를 소개한다.

고객접점 직원들이 응대 매뉴얼을 넘어 마음으로 고객을 대하고 탁월한 서비스를 하도록 이끄는 방법을 다룬다. 직원의 사기를 높여 고객과 돈독한 관계를 유지하는 방법과 사례도 살펴본다.

과학적 관리법의 내용과 이에 대한 비판적 시각을 살펴보고, 이 관리법이 19세기에서 20세기로 넘어가는 시기 서구 경제와 제조업에 미친 영향을 다룬다. 기본 경영과 인간 심리가 경제 주체들의 번영에 미치는 영향도 고찰한다.