국제마케팅의 개념과 특성부터 국제마케팅의 통제까지 다루며, 관련 내용을 총 5부에 걸쳐 설명한다.

군 간부와 여러 조직의 리더가 구성원을 통솔하는 데 필요한 리더십의 기본 개념과 이론, 상담 기법을 살핀다. 리더십 이론을 실무에 적용할 때 여건에 맞는 타당성을 고려할 점도 다룬다.

소비자의 무의식과 감정을 자극하는 마케팅 전략이 주목받는 배경을 살피고, 뉴로 마케팅 기법을 생생한 사례로 설명한다.

서비스 창조의 방향성을 제시하는 7가지 서비스 테마를 49개 주제로 살펴보고, 일상적인 사례와 국내외 서비스 선진 사례에 담긴 아이디어를 여러 분야에 응용할 수 있도록 소개한다.

자기경영을 통해 위기를 극복하고 더 나은 미래를 향해 나아가는 방법을 제안한다. 회사에서의 처세와 인간관계, 정보 활용, 돈과 가정, 자기계발을 다루며 자신만의 무기를 만들어 자신의 가치를 높여야 한다고 주장한다.

CEO들이 삶의 중요한 시기마다 책에서 선택의 방향을 얻고, 독서가 기업 경영 철학의 원천이 되었음을 이야기한다. 김성룡 교보문고 사장은 조너선 색스의 《차이의 존중》을 인생의 지기이자 경영 지침서로 꼽으며, 유기적인 조직을 만들려면 서로의 다름을 존중해야 한다고 말한다.

보고서와 PPT를 한눈에 들어오게 구성하는 방법을 예와 실전 방법으로 소개한다. 초보자를 위한 슬라이드 작성부터 상황에 맞춘 중급 프리젠테이션 구성, 발표용 슬라이드 제작에 쓰이는 도구와 파워포인트 자료를 다룬다.

한국채택국제회계기준의 기본이론을 정리하고 OX문제와 계산형 필수문제로 공인회계사·세무사 1차 시험의 이론형 및 계산형 문제를 대비한다.

경쟁 속에서 경영자가 역할을 수행하며 겪는 고민을 다루고, 인간조직과 고객·시장, 전략, 자본, 사회, 개혁, 결단에 관한 경영론과 경영자론을 제시한다. 작용과 반작용의 연속을 뜻하는 ‘역학’을 기본 틀로 삼아 경영자의 문제를 살핀다.

FC의 성공 세일즈법칙과 재무컨설턴트로 성공하기 위한 노하우를 다룬다. 성공의 마음자세와 기본, 기술 변화, 고객발굴·관리 등을 살피고 FC·FP의 보험영업 전략을 설명한다.

대학행정 분야의 직무분석을 다루며, 저자의 경험을 바탕으로 관련 분야에 대한 구체적인 아이디어를 담는다.

서비스 업계에서 30년간 일한 치카라이시 히로오가 자신의 경험과 다양한 사례를 바탕으로 진정한 서비스란 무엇인지 살펴본다. 매뉴얼을 넘어 고객과 함께 즐기는 서비스 방법과 ‘서비스 정신’을 다룬다.

세일즈에 필요한 기술과 열정, 고객을 대하는 태도를 살펴보고, 고객감동과 고객중심에 바탕을 둔 시스템 및 세일즈를 오래 이어가는 방법을 다룬다.

직장인을 위한 성공 기술 12단계를 소개하고, 잘 나가는 직장인이 되기 위한 핵심 기술로 목표 설정을 제시한다.

창업 실패 사례를 바탕으로 사업을 시작할 때 체계적인 계획과 준비, 기업가 정신이 부족하면 실패할 확률이 높다고 분석한다. 창업을 성공으로 이끌기 위한 준비와 역경에서도 생존할 수 있는 정신을 다룬다.

리더의 내면적 세계를 살피며 직관과 감정, 창조성, 영적 활력이 어떻게 발산되는지 탐구한다. 오랫동안 외면되어 온 가치와 사고, 감정, 관계를 새롭게 바라볼 구체적인 관점을 다룬다.

국내 대기업과 공공 기관의 현장에서 발굴한 혁신 리더십의 조건과 법칙을 살펴본다. 혁신 과정을 산행에 비유해 6가지 등반 과정으로 구성한 혁신 리더십 마운틴 모델을 제시하고, 혁신 프로젝트를 추진하는 최고경영자가 이해 당사자별로 여러 봉우리를 넘는 과정을 설명한다.

작은 전기회사였던 마쓰시타 전기제작소를 파나소닉으로 키운 마쓰시타 고노스케가 위기를 기회로 바꾸며 체득한 경영 원칙과 지침, 위기에 맞닥뜨렸을 때의 마음가짐을 다룬다.

전문조사회사에서 마케팅 조사업무를 수행하는 현직 리서처가 다년간 쌓은 실무 경험과 지식을 바탕으로, 국내 주요 대기업과 기관이 의뢰하는 마케팅조사의 실무적 접근방법과 노하우를 살펴본다.

리더십의 본질을 존중하면서 급변하는 현대 경영의 흐름에 대응하도록 리더십의 실천 영역을 77가지 관점으로 분류하고 세부 내용을 다룬다.

액세서리 쇼핑몰로 성공을 거둔 젊은 CEO 네 명의 사례와 노하우를 소개한다.