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경영 분야 초기화
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기업의 성장 정체 현상을 살펴보고, 대기업의 성장 실태와 매출 신장률이 둔화되는 ‘스톨’의 함정을 분석한다. 성장 정체를 미리 예방하거나 정체 상황에서 벗어날 해법도 다룬다.
경영의 과업·책임·실제를 중심으로 목표 달성에 필요한 경영 요소를 살피고, 목표관리와 조직의 권력현상을 다룬다. 경영의 원리와 실행방안, 경영자의 과제와 실제를 정리하며 기존 이론을 시대 변화에 맞춰 보완한다.
세일즈 코칭의 방법과 도구, 기술을 소개하고 세일즈 효과성에 관한 체계적 연구를 토대로 셀러의 전략 수립 능력과 세일즈 스킬을 높이는 코칭 노하우를 다룬다. 특히 대형 세일즈에 종사하는 매니저들이 겪는 문제에 초점을 맞춘다.
인간의 소비심리를 뇌 연구로 살펴보고, 뇌 연구에서 밝혀진 욕망 지도를 마케팅 사례와 접목한다. 뇌 연구 결과를 바탕으로 구매에 영향을 미치는 요인과 마케팅·영업 실무에서의 활용 방법을 다룬다.
5년간 산행하며 만난 CEO 73인의 이야기를 바탕으로 등산과 경영의 공통분모를 살피고, 산에서 배우는 경영의 원리와 생존전략을 소개한다.
경제, 금융, 산업, 비즈니스 네 분야의 중심 문장 약 8,000개를 담고, 개별 단어의 뜻에 그치지 않고 단어들이 이루는 네트워크와 각 단어의 행동 범위를 추적한다.
기업 고객이나 주요 개인 고객을 대상으로 한 세일즈 전략과 협상 기술을 실제 연구와 사례를 통해 살핀다. 고객 관점에서 세일즈하는 이유와 방법을 설명하고, 세일즈 전략은 고객의 의사결정 과정을 철저히 이해하는 데서 출발해야 한다고 제시한다.
사람들 앞에서 말할 때 느끼는 공포를 다루는 법부터 자세와 기억력, 목소리, 의미 전달까지 표현의 여러 요소를 살핀다. 데일 카네기의 대화와 화술을 바탕으로 수사학적 멈춤, 말의 힘, 발성 등을 포함한 29장의 강의를 펼친다.
생활 속 마케팅 이야기를 통해 어려운 용어와 난해한 시스템을 만담처럼 풀어내며, 고객이 기업을 선택하는 시대에 기업이 고객에게 선택받으려면 고객 중심의 마케팅을 펼쳐야 한다고 말한다.
직장인들의 고민과 불안 요소를 짚고, 이를 헤쳐 나가기 위한 자기경영의 중요성과 실천 방법을 다룬다. 버리는 습관을 익히고 트렌드를 파악하는 방법도 소개한다.
시간을 자원으로 보고 목표 달성을 위해 가용 자원을 배정하고 실행하는 플래닝 차원의 시간관리 방법을 다룬다. 시간의 속성과 가치를 살피고 계획·평가하며 균형을 유지하는 방법도 소개한다.
직장 안팎의 협상과 의사소통에서 생기는 충돌과 갈등을 다루며, 이를 해결하는 전략과 전술을 제시한다. 직장 내 문제를 중심으로 구체적인 사례와 대화 예시를 들고, 협상과 소통에 필요한 질문하기를 소개한다.
다매체·다채널 환경에서 미디어 기업의 경제적·재무적 특성을 살피고, 재무·경영 전략과 환율 및 세계 경제 질서의 변화가 미디어 시장에 미치는 영향을 다룬다. 비즈니스 모델과 가치 사슬, 해외 진출 전략, 재무 건전성 분석도 소개한다.
M&A의 기술적 과정뿐 아니라 인수회사와 피인수합병회사의 주체·대상을 선정하고 절차를 진행하는 사람들의 행위에 초점을 맞춘다. 구조조정과 합병 후 통합에서도 시스템의 주체가 사람이라는 점을 다룬다.
증거 중심의 리더십을 바탕으로 기업 리더의 육성과 조직관리 기법을 다룬다. 관념에 머물지 않고 현장에서 활용할 수 있는 구체적이고 검증된 리더십을 강조하며, 직원 구분과 대화, 성과 개선을 위한 회진, 매니지업 등의 기본 전술을 소개한다.
취업난과 직장 내 경쟁 속에서 자신을 드러내고 회사가 원하는 인재로 성장하려는 젊은이들을 배경으로, 리더십을 입문 수준에서 다루며 리더의 자질이 조직의 성장과 비전 형성에 어떤 역할을 하는지 살핀다.
기업의 전략 실행에서 인력을 핵심 주체로 보고, 인력성과표를 통해 인력 경영을 전략적 목표와 연계하는 방안을 살핀다. 전략을 실행할 수 있도록 인력을 왜, 어떻게 관리할지 설명한다.
멘토링 프로그램의 운영을 다루며, 멘토링 핵심주체와 지침서, 개인·조직·성경 이야기, Trio 12개월 시스템 운영전략, 경영생산성, 질의응답과 행정양식을 담는다.