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저성과자의 문제를 개인에게만 돌릴 수 있는지 살피며, 고성과자 3명과 저성과자 2명으로 구성된 팀보다 고성과자 1명과 평범한 성과자 4명으로 구성된 팀을 선택한다는 저자의 견해와 그 이유를 다룬다.
퍼실리테이티브 리더십 코칭의 배경과 기본기를 살펴보고, 자기 인식과 적극 경청, 의식 확장, 성장 지원에 필요한 코칭 역량을 다룬다. 시스템적 사고 속에서 고객의 표현을 돕고 자율성과 책임을 고취해 행동 전환과 성장을 지원하는 코칭을 설명한다.
e-비즈니스는 인터넷 쇼핑사이트를 여는 데 그치지 않고, 정보와 네트워크를 활용해 내부 조직과 외부 기업을 통합하며 생산·온라인 마케팅·고객 서비스 등 가치활동을 효율적으로 수행하는 환경을 구축하는 일로 설명한다.
잘나가는 기업에서 해고된 노아 케이건은 주말 48시간에 집중해 100만 달러짜리 비즈니스 여덟 개를 성공시킨 경험을 들려준다. 앱스모(Appsumo) 창업자이자 CEO인 그의 실제 이야기를 통해 주말을 사업 기회로 바라본다.
비영리법인의 설립부터 운영 과정에서 발생하는 세무회계, 해산까지 실무에 필요한 내용을 이야기 형태로 설명한다.
랜드봇을 활용해 잠재 고객 DB를 모으고 강의 신청과 고객 응대, 후기 수집, 영업을 자동화하는 방법을 살핀다. 가입과 로직 구성부터 DB 수집·강의 신청·선물 발송·결제 비서 만들기까지 랜드봇의 활용 절차와 기능을 다룬다.
블록체인은 네트워크 참가자들이 거래 정보를 블록으로 묶어 분산·저장하는 원장 방식으로 설명된다. 가상화폐 분야에서 시작된 블록체인 기술이 P2P 거래와 인증 등 핀테크 기술과 융합해 확장되는 흐름을 다룬다.
법인세법의 체계와 조문을 바탕으로 입법 취지와 연혁을 살피고, 관련 한국채택국제회계기준과 일반기업회계기준을 설명해 회계처리부터 세무조정까지 다룬다. 도표와 예제도 활용한다.
통합고용세액공제의 실무 사례와 복잡한 신고 서식을 다루고, 개정 내용에 맞춘 종전 사례와 신설 특례 서식을 제시한다. 조세특례제한법의 최근 쟁점과 해석도 별도로 정리한다.
고객의 반복 구매를 이끌어내기 위해 고객 특성에 따라 그룹을 세분화하고, 그룹별 맞춤형 마케팅으로 관계를 유지하는 CRM 마케팅 전략을 다룬다.
기술영업 전문가의 기본자세와 자질, 역할부터 목표 설정과 달성 전략, 기술영업 비법과 미래 전망까지 살펴본다. 마케팅과 협상력도 다룬다.
인적자원관리 기능이 조직 구성원을 활용해 조직의 목적과 전략을 성취하는 방식과, 인적자원개발과 인적자원관리의 상호 관련성을 다룬다. 조직 내 다양성 관리의 의미와 이를 이끄는 요인도 살펴본다.
회계를 사회생활에서 필요한 숫자 공부로 보고, 기초 개념을 넘어 실제로 활용하는 방법을 다룬다. 기업 재무제표와 부동산·주식·가계부 사례를 통해 익숙한 개념을 회계적으로 바라보고 핵심을 파악하는 방식을 소개한다.
대기업부터 망해가는 스타트업까지 경험한 저자의 시선으로 회사생활의 고민과 교훈을 살핀다. 망해가는 회사에서 배운 교훈과 시대불변 회사학 법칙, MZ세대 후배와 X세대 선배가 서로를 이해해야 하는 이유를 다룬다.
승진한 팀장이 자신의 업무와 팀 성과 관리, 부하직원 업무 지원을 함께 맡으며 겪는 시간 부족을 다룬다. 정해진 시간 안에 업무를 끝내고 팀의 성과를 높이면서 팀장 자신의 시간도 확보할 방법을 제시한다.
ESG의 기본 개념과 역사적 배경, 중요성을 살펴보고 경영활동에서의 적용을 정리한다. 이어 ESG 공급망 관리를 다룬다.
사업을 해야 하는 이유와 정체성을 찾고, 철학을 상품과 연결하는 마케팅 사고를 살펴본다. 구체적인 목표와 계획, 비즈니스 구조, 고객의 관점과 브랜딩을 다루며 CEO가 사업과 마케팅을 바라보는 여러 질문을 제시한다.
창업의 복잡한 현실과 창업자들이 흔히 빠지는 착각·오해를 살펴보고, 성공적인 비즈니스 운영을 위한 조언을 다룬다. 30가지 주제 가운데 숫자와 회계의 중요성도 강조한다.
수학 한 과목으로 20년 넘게 수학전문 공부방을 운영한 김보미가 창업과 운영, 성장 과정의 고민을 다루며 억대 공부방의 노하우와 운영법을 소개한다.
팀 코칭이 개인 코칭·퍼실리테이션과 어떻게 다른지 살피고, 효과적인 팀 코칭에 필요한 스킬과 코치 역량, 효과 판단과 개입 과정을 다룬다. 팀의 목적과 관계, 내부·외부 시스템을 이해하고 팀 학습과 코치 육성을 살펴본다.
인도에서 비즈니스를 시작하는 기업을 위해 경제 환경과 법적 요건, 시장 조사, 재무·인재 관리, 마케팅 전략, 부동산 투자를 다루고 영역별·단계별 실천 방법과 현지화 전략을 제시한다.
기업을 설립하고 성장시키는 CEO를 둘러싼 고민과 법인 컨설팅의 현장 이슈를 다룬다. 법인 컨설팅의 기본, 논란이 되는 쟁점과 새로운 컨설팅 트렌드를 소개한다.
최종지배회사의 연결결산 방법과 PPA의 배경을 설명하고, 지분법회계와 연결회계의 공통점과 차이점을 비교한다. 실무 사례를 바탕으로 연결결산 단계별 연결조정이 발생하는 이유를 살핀다.