코딩 경험이 없는 기업 임직원이 ChatGPT를 이용해 비즈니스 데이터를 분석하는 방법과 과정을 다룬다. 이직할 직원과 팀별 생산성, 미래 주문수요를 예측하는 인사·생산·판매 데이터 분석을 살펴본다.

25년 차 치과의사가 병원 운영 경험을 바탕으로 인사·재무·마케팅·서비스·전략·경영정보와 의료계의 미래를 다룬다. 야간·공휴일·명절 진료를 해야 하는 의료인 자영업자의 현실과 개원 경영의 필요성을 살핀다.

중국 화장품 산업과 소비자의 특성, 선택 기준, 주요 유통 경로를 살피고, 한국 기업의 부진을 중국 시장과 소비자 분석의 미흡함에서 찾는다. 소비자의 기호를 겨냥해 반등에 성공한 중국·해외 기업 사례도 소개한다.

인문을 인간 내면의 무늬로 풀이하고 인·의·예·지로 규정한 동양 고전의 관점을 바탕으로, 필자가 사업에서 인문적 소양을 실천한 경험을 기록한다.

호텔경영의 기초이론을 다루고 각 부서에서 실행하는 실무와 기능, 서비스 중심의 접근방법을 정리한다. 현장·교육 경험과 선행연구를 바탕으로 호텔경영의 입문 내용을 구성한다.

노무·회계·세금·급여·4대 보험 실무를 다루며, 계산 공식과 사례, 문답 형식으로 업무에 필요한 내용을 설명한다.

2023년부터 적용되는 통합고용세액공제와 기존 고용증대세액공제의 차이 및 적용 방법을 살피고, 통합투자세액공제와 경영성과급세액공제 등의 공제 대상 여부를 자가진단표로 판단하도록 구성한다.

인사평가의 불공정 문제가 인사관리 전반에 대한 불신을 낳는 상황을 짚고, 컨설팅 경험을 바탕으로 인사평가의 원리를 다룬다. 현재의 인사평가로는 성과를 기대하기 어렵다는 문제의식을 제시한다.

계정과목별 회계처리에서 다뤄야 할 세부사항과 실무에서 발생하는 회계처리 내용을 살펴본다.

AI를 활용한 제품 디자인과 제조, 크라우드 펀딩, 유통·수익화 전략과 시장 분석을 다룬다. 캐릭터 디자인과 영상·음원 제작 등 AI 기반 창작 및 SNS 마케팅도 살펴본다.

기업의 운영을 생산성 증대의 관점에서 살피고, 이론 중심에서 벗어나 운영적 관점으로 경영학을 다룬다. 도식과 개념을 중심으로 구성하고 최근 기업사례를 함께 제시한다.

근로계약과 임금·노무 관리부터 급여 지급, 세무신고, 급여 압류와 강제집행, 퇴직급여·퇴직연금, 4대보험까지 인사노무와 급여 실무의 주요 업무를 다룬다. 최신 노동법령과 세법, 판례와 행정해석을 바탕으로 관련 절차와 관리를 제시한다.

소규모 개인사업자의 소득세 절세와 성실신고확인대상 사업체의 법인전환을 다룬다. 법인전환의 이유와 방법, 절세 방안을 설명하고 상법·법인세법·소득세법을 토대로 법인 CEO의 임원·주주 보상 방법을 살핀다.

MZ세대가 대한민국의 허리 세대를 대체해 가는 현실을 바탕으로, X세대와 다른 이들의 직장생활과 사고방식을 살피고 MZ세대의 방식으로 조직을 재구성해야 경쟁력 있는 기업이 될 수 있다고 주장한다.

미국·유럽·홍콩·도쿄·싱가포르의 여러 오피스에서 재보험 언더라이터로 일한 경험을 바탕으로 다양한 업무 공간과 업무 방식을 소개한다. 팬데믹 이전 재택근무와 새로운 리모트워크 사례를 살펴보고, 변화하는 상황에 맞는 오피스의 모습을 묻는다.

팀원 관리와 사고 책임, 실적을 요구하는 상사, 잦은 회의에 시달리며 정작 일할 시간은 부족한 조직 내 팀장들의 현실을 짚고, 리더의 자리가 버거운 팀장을 위한 실전형 문제해결을 다룬다.

팀 단위 성과관리를 맡은 중간 관리자와 저자의 강의·워크숍 문답을 바탕으로, 업무 현장에서 벌어지는 문제 사례를 살피고 MBO와 OKR의 이론 및 사례를 상세히 설명한다.

주민회의와 조직의 워크숍·회의, 학교와 교육 현장에서 이뤄지는 퍼실리테이션을 살펴본다. 사람들의 사고와 관계를 촉진하는 퍼실리테이터의 역할을 다룬다.

조직문화의 중요성이 국내에서 부각되고 ‘일하기 좋은 회사’가 꾸준히 관심을 끄는 가운데, 조직문화란 무엇이며 이를 위해 무엇을 해야 하는지 묻는다.

인사관리에서 사람을 찾아 자리를 제안하는 속인주의와 필요한 일에 맞는 사람을 찾는 직무주의는 출발점이 다르다. 우리 사회의 문제가 속인주의 인사관리에서 비롯되었다고 보는 저자들은 이를 개선하기 위해 적소적재 인사관리를 제안한다.

현업팀장의 입장에서 일이 되게 하는 데 초점을 맞추고, 당위적이고 뻔한 이론을 걷어 낸 팀장 이야기를 담는다.

팀장이 되기 위해 어떤 사람이 되어야 하는지, 팀장으로 이끈 원동력에 어떤 변화가 필요한지 묻는다. 팀장으로서 먼저 점검할 점과 개인적·조직적 관점에서 그려야 할 방향도 살핀다.

플랜비디자인과 파지트가 중요하게 여기는 ‘말은 흩어지고 글은 남는다’는 생각을 바탕으로, 두 회사가 함께 쌓아 온 역사와 학습·성장의 기록, 철학과 포부를 담는다.

거래에 따른 계정과목 선택과 분개부터 전표 발행, 재무제표 작성, 증빙관리까지 회계 실무를 다루고 월급·수당·휴가 계산과 세금신고에서 생길 수 있는 업무상 문제도 살핀다.