2020년부터 시작된 4차 산업혁명을 중심으로 디지털 트랜스포메이션이 대중화되는 시기의 투자 전략을 다루며, AI 슈퍼 사이클의 중심에 설 투자 종목을 추천한다.

데이터와 통계를 비판적으로 사고하고, 말하고, 이해하고, 행동하는 데 필요한 지식과 노하우를 다룬다. 조직 구성원의 성향부터 알고리즘 이면의 수학 원리까지 살펴보며 데이터 과학 비즈니스에 쓰이는 분석 도구와 용어, 사고방식을 소개한다.

주식회사 법인관리의 실무를 다루며, 정관 작성과 주주총회·이사회 의사록, 등기사항 변경, 임원 선임과 공증 등을 살핀다. 이어 주주명부와 주권 관리, 주식의 종류, 자본금 변동 등 자본관리와 주식 관련 내용을 다룬다.

생각을 표현하고 상대방 말의 본심을 듣고 말의 의미를 제대로 전달하는 일이 왜 어려운지 살피며, 매일 하는 소통을 배우려 하지 않는 태도를 짚는다.

NSR컨설팅을 진행하며 컨설팅을 수료한 수강생들의 사례를 바탕으로 NSR 노하우를 공유한다.

17년 차 텔레마케터 김수경이 첫 책에 담지 못한 경험과 텔레마케팅 노하우를 전하며, 현장 스크립트도 다양하게 담았다.

공공기관 종사자는 참고할 만한 표준 행정 문서가 부족해 인터넷 검색이나 선임의 결재 문서, 동료에게 의존하는 경우가 많다. 이러한 고충을 해결하려는 종합 행정 실무 자료를 다룬다.

투자를 통해 빈부 격차와 사회적 불평등을 줄일 수 있다는 신념을 바탕으로, 이광수가 경제를 이야기한다. 독립 리서치 회사 ‘광수네,복덕방’을 운영하는 저자가 통계에 기반한 예측과 현실적인 대안을 제시해 온 관점을 담는다.

크리에이터 이코노미 시대에는 창작자가 하나의 브랜드가 되며, 콘텐츠 소비자에 머물지 않고 텍스트·이미지·영상·보이스 콘텐츠를 만드는 생산자가 되어야 한다는 관점을 제시한다. 생성형 AI 활용법을 다룬다.

같은 회사에서 만난 선배와 후배가 직장인들이 회사에서 궁금했지만 묻지 못한 18가지 질문을 두고 이메일로 나눈 대화를 엮었다. M세대와 Z세대의 관점에서 각자 일하며 쌓은 커리어에 관한 인사이트를 다룬다.

요식업에서는 성공보다 살아남는 일이 먼저라는 관점에서 음식점 운영의 현실과 마케팅을 다룬다. 고객과 메뉴를 살피고 가게를 차별화하는 방법부터 광고와 입지, 마케팅 비용에 관한 질문까지 짚는다.

마케팅은 브랜드를 소비자에게 각인시키는 데 그치지 않고 행동 변화까지 고민하는 과정이다. 브랜드 간 차이를 소비자 인식에 남기는 일과 여러 마케팅 방법의 중심에 ‘사람’을 두는 관점을 다룬다.

네이버 스마트스토어 창업과 운영을 다루며, 초보 판매자가 시작하기 전에 탄탄한 준비를 갖춰야 한다고 말한다. 네이버쇼핑과 스마트스토어 교육 현장에서 쌓은 경험을 바탕으로 창업·운영의 핵심을 살핀다.

구독료 자동 결제, ‘한정’·‘마감’ 알림에 따른 조급한 결제, 처음 제시된 가격보다 비싸지는 최종 구매 가격은 다크패턴의 사례로 제시된다. 다크패턴은 사용자의 자율성과 의사결정, 선택을 방해하거나 손상하도록 설계된 사용자 인터페이스를 가리킨다.

돈의 노예가 아닌 주인이 되려면 돈을 끌어당기는 방법과 돈이 모이는 법칙을 연구해야 한다고 제안하며, 흥행의 천재에서 부자가 된 바넘을 언급한다.

전쟁과도 같은 기업 환경에서 개인과 조직의 생존에 필요한 전술을 《손자병법》의 10가지 원칙으로 설명한다. 시장 상황에 맞는 전략을 찾고, 설득과 협상, 타협을 다루며 조직을 강하게 만드는 방안을 살핀다.

안경원 현장에서 직원 교육에 쓰는 고객 만족과 클레임 최소화 방법을 기록하고, 안경원 준비와 고객만족 서비스를 다룬다.

AI 반도체 시장을 선점하려는 빅테크 기업들의 경쟁이 과열되는 가운데, 애플과 엔비디아를 중심으로 AI 반도체 전쟁을 살핀다. 2010년부터 자체 칩을 제작해 온 애플의 행보와 AI 반도체 칩 출시 발표를 통해 빅테크의 자체 생산 칩 경쟁을 다룬다.

AI 시대에는 업무를 충실히 해내는 데 더해 새로운 일을 해내야 좋은 평가를 받는다고 말하며, 사수 없이 일하는 신입 마케터와 어쩌다 마케터가 된 이들이 겪는 어려움을 짚는다. 이어 전통적인 노력의 영역을 AI에게 지시하는 방식을 제시하려는 내용이 담겨 있다.

행복지수가 높은 북유럽 국가들의 공통점으로 높은 국민부담률을 짚고, 한국의 국민부담률과 비교한다. 한국은 2022년부터 30%를 약간 웃도는 반면 북유럽 국가들은 40%를 넘는다고 설명한다.

인공지능을 사회과학 연구에 활용하는 방법을 다루며, 논문 검색과 문헌연구부터 설문 작성, 코딩, 통계분석과 내용분석까지 연구 과정에서 쓸 수 있는 기능을 살핀다. 프롬프트 엔지니어링과 AI 도구 소개도 함께 다룬다.

다양한 절세방법과 자산관리전략을 중심으로 금융 상담과 실행에 필요한 실무지식과 사례를 다룬다.

지역주택조합의 가입부터 청산까지를 다루며, 조합 운영의 투명성을 높이고 전문가의 지혜를 빌려 사업을 진행하는 방법을 제시한다.

챗GPT를 공부와 업무에 활용하는 방법부터 사회생활, 목표 관리, 건강·운동, 창업과 투자에 적용하는 사례까지 살핀다. 프롬프트 작성과 GPTs 등 챗GPT 기능을 다루며, 인공지능을 성장과 생활의 도구로 활용하는 관점을 소개한다.