블랙컨슈머를 어떻게 관리할지가 기업 생존의 변수가 되는 상황을 살핀다. 원칙대로 대응하기만 해도, 요구를 마냥 받아 주어도 문제가 생기며, 후자는 학습 효과로 블랙컨슈머를 확대 재생산하고 비용을 다른 소비자에게 전가해 사회시스템의 신뢰를 위협한다고 설명한다.

영업 현장에서 성과를 내기 위해 저자가 고민하고 연구한 영업 노하우를 소개한다. 영업 기법에 앞서 명상으로 마음을 관리하는 방법과 자연의 법칙에 순응하는 삶을 영업 과정에 빗대어 살핀다.

미국 뉴잉글랜드의 슈퍼마켓 체인 마켓바스켓은 작은 식료품점에서 성장해 75개 매장과 2만5,000명의 직원을 둔 기업이 됐다. 2014년 여름, 성공한 가족기업에서 흔히 벌어지는 경영권 분쟁에 휘말린 마켓바스켓을 둘러싸고 수천 명이 거리로 나선 일을 다룬다.

금융상품과 관련 세금을 문답식으로 설명하고, 주제별 예제와 실무 사례를 담아 금융상품과 세금의 내용을 다룬다.

국가적 재난과 금융사기, 조직 내부 비리 등 다양한 리스크를 다룬 경험을 바탕으로 리스크 인식의 시야를 넓히는 사례를 제시한다. 피할 수 있는 리스크와 회피할 수 없는 리스크, 예측 가능한 리스크에 대한 대응을 다룬다.

러시아를 오해하거나 무시하는 시선에서 벗어나, 러시아에서 12년간 생활한 저자가 러시아를 여섯 분야로 나누어 살핀다. 역사와 문화, 사회와 경제를 다루며 러시아의 모습을 조명한다.

할랄 식품 법규를 바탕으로 육류·수산물·유제품·곡물류와 식품 원재료의 생산 가이드라인을 다루고, 라벨 표시와 생명공학 등 할랄 소비자의 관심사도 살핀다.

쓰러지기 직전의 공장 책임자로 발령받은 페기 싱클레어가 ‘겅호 정신’을 통해 공장을 회생하는 과정을 다룬다. ‘겅호’가 중국어 ‘공화’에서 유래해 자신과 조직에 열정과 에너지를 북돋우는 구호처럼 쓰이고, 영미권에서 하나의 정신으로 확산되는 모습도 소개한다.

1% 금리시대에 위기를 돌파할 9가지 실전 투자법을 소개하고, 펀드와 ETF·ETN·ELS를 비교한다. 원유와 금 투자, 투자자문사와 공모주, 스팩 투자 방법도 다룬다.

주가관리를 위해 기업 내부에서 어떤 일이 일어나는지 생생하게 전하며, 기업경영과 IR에 대한 저자의 담론을 담았다.

평화와 행복을 가져오는 마음가짐을 비롯해 사업상의 고민을 줄이고 피로를 막아 활력과 의욕을 높이는 방법을 제시한다. 실생활에 적용할 수 있는 원리와 사례를 통해 실체가 없는 걱정을 멈추는 법을 다룬다.

글로벌 브랜드를 지향하는 기업이 진출 국가와 지역의 문화와 소비자에 맞춰 전략을 현지화하는 글로컬라이제이션을 다룬다. 나라별 문화 차이를 고려해 그 지역에 맞는 색을 찾고 적용하는 일을 살핀다.

글로벌 규모로 추진되는 에너지전환을 살피며, 향후 10년 정도 안에 석유 의존의 구경제가 신재생에너지 중심의 신경제로 급속히 변화할 것이라는 주장을 미국·중국·EU의 사례를 들어 뒷받침한다.

조직 현장에서 대립과 긴장, 갈등을 다루는 갈등전문가와 관리자, 인사담당자, 행정가를 대상으로 갈등관리 역량의 배양과 실천을 다룬다. 효과적인 갈등관리가 조직의 성과를 높이고 발전을 도모할 수 있다고 본다.

체스 선수이자 게임 개발자, 뇌과학자에서 인공지능 개발자로 활동한 데미스 하사비스의 이력을 살펴본다. 컴퓨터공학과 뇌과학을 접목한 연구와 이세돌 9단과의 대국으로 주목받은 알파고를 중심으로 그의 활동을 다룬다.

맛깔참죽을 창업해 오래 운영해 온 점주들의 장수창업 경험과 매장을 꾸려 온 현장 경험, 직원들의 노력을 담은 기록이다.

내부자거래와 최근 도입된 시장질서 교란행위를 상세히 해설하고, 제도의 이해하기 어려운 부분을 사례와 금융위원회 등의 사례·가이드라인을 들어 설명한다.