강의의 기술을 8단계로 나누어 설명하고, 명강사 만들기에 초점을 맞춘다. 각 단계의 훈련을 3회에 걸쳐 점검할 수 있도록 워크북 형태로 구성한다.

짧은 시간 안에 상대의 관심을 끌고 설득하는 메시지를 만드는 방법과 기술을 다룬다. 샘 혼이 고안한 POP 설득 기법을 소개하며, 메시지를 제대로 알리고 독특하면서 간결하게 구성하는 방식을 살핀다.

기획서 작성에 쓰이는 여러 수법의 장단점과 각각의 특징을 살펴보고, 목적에 따라 수법을 구분해 활용하는 방법을 정리한다.

국내외 사례를 바탕으로 인포그래픽의 필요성과 비즈니스 활용을 살펴보고, 인포그래픽의 종류와 제작 과정을 다룬다. 제작 방법을 넘어 다양한 이해관계자와 효과적으로 소통하는 데 인포그래픽을 어떻게 활용할지 살핀다.

회의를 주재하거나 연설하고, 구매위원회에서 상품을 설득력 있게 제시하며 기금을 모으고 사교 모임에서 말하는 등 여러 상황에서 화자로서 효과를 높이는 방법을 다룬다.

프레젠테이션에서 자기만의 아이디어를 개발하고 발표 자료를 만드는 방법을 이론과 실제 사례로 살펴본다. 멋있고 예쁜 자료보다 발표자와 청중, 사람에게 집중되는 분위기를 만드는 데 힘써야 한다고 조언한다.

자기소개서의 핵심 포인트를 잡기 어려워하는 지원자에게 여러 작성 방식을 제시하고, 자신만의 자기소개서를 구성할 키워드를 제공한다. 다양한 예문을 살펴보며 지원자들이 질문 문항에 맞춰 자신의 이야기를 풀고 자신을 어필하는 방식을 짚는다.

문서작성의 달인이 시행착오를 거쳐 정리한 문서작성 노하우를 소개한다. 논리적이고 흥미로우며 짧고 강한 문서를 쓰는 방법과 문서를 편집·검토해 최종 완성하는 방법을 다룬다.

기획서 작성에 어려움을 겪는 독자를 위해 저자의 기획 업무 경험을 바탕으로 기획서를 작성하는 노하우를 소개한다. 기획을 잘하려면 기획과 계획이 다르다는 점을 인식해야 한다고 설명한다.

프레젠테이션에서 말하기에 중점을 두고, 핵심을 명확히 전달해 청중을 설득하는 기술을 다룬다. 원리와 이론뿐 아니라 현장에서 응용할 수 있는 내용도 소개한다.

컨벤션 경영의 전반적인 이해를 바탕으로 국제회의 유치 실무와 프레젠테이션 서비스, 기획서 작성 요령, 행사에 필요한 양식 작성 방법을 살펴본다. 국제회의산업의 개요부터 국제회의 사후 처리까지 다룬다.

게임 기획의 장르별 접근부터 제안서와 프레젠테이션 기획서, 디자인 문서 작성까지 다루며, 세계관과 캐릭터 설정 및 시나리오 작업을 포함한 개발 과정을 살핀다. 스마트폰 시대에 맞춰 모바일·소셜 게임 기획 내용도 새롭게 추가했다.

무역영어는 통상영어에 무역 전문용어와 거래 특유의 관용 표현을 더해 상대방과 소통하는 분야로, 무역실무 지식과 국제상거래 감각, 정보통신기술 활용을 함께 다룬다. 무역서신 작성부터 계약, 대금결제, 운송·해상보험, 클레임과 분쟁 해결까지 무역거래 단계별 영어와 실무를 살핀다.

기본형 자기소개서와 새롭게 대두된 에세이형 자기소개서의 특징과 작성 방법을 다루고, 자기소개서를 쉽고 재미있게 쓰는 방법을 소개한다. 면접 태도와 답변, 준비도를 확인하는 30가지 질문으로 면접에서 저지를 수 있는 실수를 점검한다.

전문적인 글쓰기 기술과 이를 익히기 위한 훈련·연습법을 다루며, 글쓰기를 원하는 것을 얻어내는 효과적인 마케팅 기술로 설명한다.

정보디자인의 의미와 효과를 살피고, 데이터를 인포그래픽으로 표현하는 방법을 소개한다. 복잡하고 방대한 데이터를 시각화해 보는 사람이 내용을 더 쉽고 빠르게 이해하도록 돕는 인포그래픽의 역할도 다룬다.

주요 업종별로 30대 기업의 실제 합격 자기소개서 사례와 작성 요령을 소개하며, 공기업·중견기업·교직·외국계 회사의 사례도 다룬다. 본문 마지막에는 스펙이 낮아 합격이 어려운 사례 7건을 집중적으로 소개한다.

10여 년간 1000여 건의 실전 프로젝트를 경험한 저자들이 현장에서 적용할 수 있는 프레젠테이션 노하우를 제시한다. 전략 기획부터 디자인과 발표까지 프레젠테이션의 여러 과정을 다룬다.

성공한 리더 31인의 스토리를 살펴보며 사람들을 움직이고 조직을 이끄는 힘과 설득술을 다룬다. 커뮤니케이션에서 생기는 감정과 두려움도 살펴보고, 메시지를 명확히 전달하는 방법을 제시한다.

자기소개와 면접, 대화와 발표, 토의와 연설에 적합한 화법을 설명한다.

자기소개서 작성법을 다루며, 진로에 맞는 일과 회사를 고른 뒤 기업의 인재상에 맞춰 자소서를 쓰고 인사 담당자의 관점에서 면접 전략을 세우라고 조언한다. 스펙에 좌절하기보다 자기소개서로 경쟁력을 갖추는 방안을 안내한다.

프레젠테이션 스피치 능력을 발전시키는 방법을 소개하고, 내용 구성부터 실전에서 주의할 점까지 다룬다. 청중이 원하는 것과 마음을 움직이는 내용도 살핀다.

흥미롭고 유익하며 논리적으로 자기주장을 표현하는 스피치 기술을 구체적인 사례와 함께 설명하고, 말할 때 필요한 자세와 태도, 표정도 다룬다.

조직 안팎에서 활용할 수 있는 효과적인 커뮤니케이션 방법을 제시하고, 이론보다 행동과 목표에 집중해 정보를 명확히 전달하는 방식을 다룬다. 성공과 실패 사례를 살펴보고 결과와 성과를 측정하는 벤치마크와 측정지표도 수록한다.