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공동주택 관리현장에서 늘어나는 법률·노무 문제와 분쟁을 다루며, 공동주택 법무편과 노무편으로 나누어 이론과 사례, 판례를 바탕으로 해결 쟁점을 살핀다. 입주자대표회의와 관리비, 하자, 근로계약과 임금 등 관리현장의 주요 문제를 폭넓게 다룬다.
IT 회사 지원부서에서 일하는 사람들을 위한 실무 지침서다.
『사무관리론』은 사무관리의 기초이론부터 문서관리와 문서의 구성체계, 기안·결재, 취급·관리까지 다룬다.
좋은 사무환경은 일하는 사람의 삶에 기여하고 기업의 생산성을 높이는 공간으로 다뤄진다. 건물 확보부터 공간 구성, 가구와 인테리어, 근무자에게 영향을 미치는 무형의 환경 요소까지 오피스를 만드는 데 필요한 실질적인 방법을 살핀다.
의료·법률 분야가 대표적인 서비스업종으로 성장하며 시장이 확대되는 흐름과, 세계화·개방화 및 인구 증가와 고령화 등에 따라 의료서비스 수요가 늘어나는 배경을 다룬다.
회계 관련 문제를 해결하는 데 필요한 내용을 텍스트와 서식으로 구성해, 읽고 실행에 옮길 수 있도록 다룬다.
공공기관 인사 실무를 중심으로 인사관리 업무를 살핀다. 표준 업무 매뉴얼이 없어 상급자나 이전 담당자의 과거 사례를 따라 업무를 수행하는 상황과, 자신이 한 일이 잘된 것인지 판단하기 어려운 경우를 다룬다.
복잡한 관련 법규와 다양한 분쟁 사례가 있는 공공계약 업무를 처음 맡은 공직자가 매뉴얼을 바탕으로 처리할 수 있도록 안내한다. 관련 규정만으로 업무를 처리할 수 있는 부분은 생략하고 계약 실무를 다룬다.
신규·전직 취업자와 재직자의 실무능력 개발을 다루며, 직무역량 중심의 성과관리 체계에서 채용인력과 직무순환자가 3개월 이내 실무에 적응하고 목표과제 성과를 달성해야 하는 상황을 살핀다.
모임이 늘어나는 가운데 ‘총무’와 ‘총무형 인간’의 역할이 부각되는 현상을 살핀다. 여러 모임에서 총무를 맡아온 저자는 총무들이 모임을 위해 자발적으로 일하는 모습을 이야기한다.
비서로 일할 때 보스에게 직언하는 태도와 비서다운 업무 방식이 무엇인지 살핀다. 성공을 꿈꾸는 직장인이 비서의 업무를 통해 핵심인재로 성장하는 전략을 다룬다.
중소기업의 경리사무 실무자가 사무관리 업무를 분야별로 정리하고 관리할 수 있도록 돕는다. 경리 기초지식이 없어도 업무를 수행할 수 있도록 내부관리 장부의 기록과 거래형태별 사례를 구체적으로 설명한다.
기업의 창립 기념을 앞두고 처음 사사 편찬 업무를 맡은 실무자가 사료 수집과 전문회사 선정, 원고 작성 주체를 두고 고민하는 상황을 다룬다. 사사는 분량이 250쪽에서 1,000쪽을 넘기도 하는 기업 간행물로 제시된다.
삼성그룹에서 20여 년간 교육 업무와 교육사업을 해 온 저자가 경험한 교육 노하우와 교육철학을 담았다. 교육 관련 문서와 엑셀 시트를 활용해 교육을 계획·운영·분석하고 문서를 작성하는 방법, 교육 현장에서 발표하고 이끄는 방법을 다룬다.
중소기업 총무·인사·노무 담당자가 수행하는 업무와 절차, 방법을 업무매뉴얼 형식으로 정리해 필요한 내용을 확인하고 업무에 활용하도록 구성한다.
중소기업 총무·인사·노무 담당자가 수행하는 업무와 내용, 절차와 방법을 업무매뉴얼 형식으로 정리해 관련 업무를 확인하고 수행하도록 구성한다.
기업 사무직에서 다루는 총무·인사·경리·구매·자재·영업관리·기획·경영관리 업무와 홍보실, 비서실, 품질관리실, 연구소 등에서 서류를 다루는 실무를 중심으로 구성한다.
공직 경험에서 나온 지방행정 사례와 노하우를 소개하고, 공직 성공의 의미를 되새기며 시설직 등이 어려워하는 일반행정 공통 직무를 정리한다.
근로기준법과 인사·총무·급여 관련 기초 지식을 법률용어와 실무사례를 연결해 설명하고, 실무자가 법률의 의미를 파악해 업무에 적용하도록 실무해설과 사례를 함께 다룬다.
중소기업의 살림을 관리하는 관리업무와 사업부문을 지원하는 지원업무, 사원을 관리하는 인사업무를 중심으로 총무담당자의 업무 절차와 방법, 내용을 다룬다.
기존 5대 필수 교육에 개인정보 보호 교육을 더한 병원 필수 교육 6가지를 정리하고, 핵심 내용을 현장에서 적용할 수 있도록 구성한다.
보건의료·보건·보건지원과 병원행정 분야의 NCS 기반 원무관리를 소개한다.
공기업 상임감사위원으로 재직한 강요식이 공직자의 자세와 역할을 질문하고 답하며, 오늘날 공직자가 어떤 방향성을 갖고 어떻게 일해야 하는지 정리한다. 공직자가 개방·참여·소통·협력을 바탕으로 소속기관의 가치와 이익을 창조하고 청렴한 생활과 국가혁신을 이끌어야 한다는 관점을 다룬다.
일반기업과 벤처회사, 신설기업, 상장기업 등이 사규를 제정·개정하거나 작성할 때 참고할 수 있도록 복무·조직·인사·노무·임금·영업·직무·보안·사무 관리 분야의 규정 사례 145종을 제시한다.