신입 사원인 둘째 딸과 3년 차 직장인 첫째 딸에게 전하는 업무 노하우를 담았다. 직장에 처음 들어설 때의 준비 자세와 업무를 추진할 때 필요한 기본기를 살펴본다.

전략적 사고에서 사업 전략과 마케팅, 전사 기업 전략, 기획서 작성에 이르기까지 경영 전략을 실무 관점에서 다룬다. 경영 전략 이론과 기획 기법도 다룬다.

혁신을 이룰 수 있는 논리적이고 체계적인 시스템을 소개하고, 끊임없는 혁신을 위해 질문을 구성하는 방법과 핵심 질문(킬러Q)을 실현하는 FIRE 시스템을 설명한다.

조직의 전략계획을 수립하는 과제를 맡은 사람의 이야기를 통해 경영전략을 다룬다. 현실에 바탕을 둔 픽션 형식으로 전략계획 수립 과정을 그린다.

개인적인 삶과 조직에서 마주하는 위기를 어떻게 극복할지 살피며, 적절한 판단력과 빠른 대응을 핵심 전략으로 제시한다.

프로젝트 관리의 관점에서 자신의 인생을 바라보며, 프로젝트의 개념과 프로그램·포트폴리오 등 주변 환경과의 관계를 살핀다. 계획과 관리, 집행, 통제의 흐름을 일상의 이야기로 풀어 설명한다.

성과를 만드는 사람들의 공통적 습관인 ‘WHY’를 중심으로 일의 만족감과 성취도를 함께 높이는 방법을 살핀다. 3Cs 기법과 패턴화된 질문법을 통해 ‘왜’라고 묻는 방법을 다룬다.

존 보이드가 개발한 OODA(우다) 사이클을 목표 달성 과정에 대입해, 이루고 싶은 목표를 관찰하고 방향을 설정한 뒤 목표를 이룰 방법을 모색하는 과정을 다룬다.

디자인사고를 문제 해결 도구로 보고 그 정의와 필요성, 방법론을 단계별로 설명한다. 아이디어를 시각화해 숫자와 글자에 갇힌 생각을 밖으로 끌어내는 기술도 다룬다.

전시·컨벤션의 이론적 배경부터 기획의 기초와 목적 수립, 프로그램 개발, 기본기획, 숙박·식음료, 등록 및 현장 설치 기획까지 살펴본다.

기업에서 제안활동을 전개하며 생기는 궁금증을 다루고, 제안활동 인프라 구축과 아이디어 발상기법, 실제 기업 사례를 살펴본다.

새로운 시대에 필요한 기획서 아이디어와 현실적인 기획서 사례를 소개하고, 이를 효과적으로 프레젠테이션하는 여러 기법을 다룬다.

편집을 방송·신문·출판 등 특정 영역에 한정하지 않고 일상에 적용하는 방법을 다양한 사례로 살펴본다. 편집 방식에 따라 대상이 달라질 수 있다는 점도 제시한다.

일과 삶의 복잡한 시스템을 통제하고 관리하는 방법을 다루며, 시스템의 첫 번째 요소로 실행과 의사 결정의 지침이 되는 ‘문서화’를 강조한다.

복잡한 데이터를 관찰과 그림으로 다루는 비주얼 씽킹과 창의적인 인포그래픽 방법론을 직관적인 그림과 메시지로 설명한다. 정보의 홍수 속에서 메시지와 공감을 이끌어내는 핵심 원리를 살핀다.

직장인들이 평소 답을 구하기 어려웠던 고민을 인문·사회과학의 이론과 분석으로 살펴본다. 경제학, 심리학, 경영학 등 사회과학에 입각해 직장인의 해묵은 고민에 해법을 제시한다.

창조적 지성과 창조성 지수를 새로운 관점에서 살피며, 인류학·심리학·교육·디자인·비즈니스의 통찰을 바탕으로 창조성의 실체를 탐구한다. 개인에게 내재된 능력을 끌어내고 적절한 타인을 만나 네트워킹을 구축하는 방법도 다룬다.

전략 및 사업계획 수립과 관련한 워크숍을 준비하는 실무용 매뉴얼로, 워크숍 리더의 역할과 일정, 준비사항, 참석 대상, 주의사항을 설명한다. 표와 그래프로 워크숍에서 다루는 주제를 예시해 활용과 내용 편집을 돕는다.

기획에서 문제를 풀 실마리인 ‘킬링 포인트’를 찾아내고, 이를 상대방의 마음을 움직이는 컨셉으로 만드는 방법을 소개한다. 저자의 실전 경험과 사례를 바탕으로 기획의 의미와 핵심 요인을 살펴본다.

뇌의 작동방식에 따른 혁신 방법으로, 개인이나 조직이 전략적 상황에 맞는 창의적인 아이디어를 개발하는 ‘창조전략 3단계’를 소개하고 다른 방법과의 차이를 살핀다.

기획서 작성에 쓰이는 여러 수법의 장단점과 각각의 특징을 살펴보고, 목적에 따라 수법을 구분해 활용하는 방법을 정리한다.

새로운 이벤트를 개발하고 기획하는 데 필요한 발상과 힌트를 유형별로 살피고, 시대의 흐름이 사회와 연동되는 양상을 고찰한다. 명확한 콘셉트에 바탕을 둔 이벤트 전개와 기업 업적 및 지역 발전에 기여하는 양방향 이벤트의 특성을 다룬다.

전시회를 처음 기획하는 전시주최자와 전시컨벤션학과 학생을 위해 전시 개발 전략과 세부 계획을 저자의 경험과 지식을 바탕으로 다룬다. 코트라가 주최한 《서울국제식품산업대전》의 사례를 인용하고 사진을 수록한다.

기획서 작성에 어려움을 겪는 독자를 위해 저자의 기획 업무 경험을 바탕으로 기획서를 작성하는 노하우를 소개한다. 기획을 잘하려면 기획과 계획이 다르다는 점을 인식해야 한다고 설명한다.