지식 생산에서 이슈가 어떤 역할을 하는지 살피고, 이슈를 판가름하고 다루는 사고법을 설명한다. 많은 시간을 들이는 것보다 문제의 핵심을 파악하고 집중해 가치 있는 성과를 내는 일을 업무의 판단 기준으로 강조한다.

대기업들이 젊은 조직으로 탈바꿈하는 흐름에 비추어 관리자가 살아남는 26가지 방법을 제시하고, 기존 관리자와 새로운 시대가 원하는 기획자의 차이를 살펴본다. 부와 기회를 만드는 기획형 인재를 선별하고 아이디어와 실행력을 갖춘 기획형 조직으로 거듭나는 문제도 다룬다.

그림으로 생각을 정리하는 ‘도해사고력’을 활용해 프레젠테이션의 메시지를 만들고 전달하는 과정을 다룬다. 생각을 그림으로 발전시켜 내용을 쉽고 구체적으로 전달하고 상대방을 납득시키는 방법을 소개한다.

기획의 정의와 오해부터 기획력과 기획안의 차이, 기획안 작성의 차별화 요인, 기획자의 책임 한계까지 살펴본다. 아이디어를 만들고 실행하는 과정에서 기획력이 어떻게 발휘되는지 단계별로 다룬다.

다양한 발상법을 소개하고, 기존 성공 제품과 사업의 개발 유래를 살핀다. 이를 바탕으로 신규 제품 개발과 신규 사업에 관한 아이디어를 다룬다.

회의에서 중요한 결정을 내리는 과정과 팀장이 알아야 할 회의 기술을 다룬다. 회의 시간·장소와 절차를 정하는 사전 준비, 의제 설정과 관리, 회의 진행에 필요한 리더십, 문제 인물의 유형과 대처법을 살핀다.

기획서 작성부터 마케팅과 위기관리에 이르는 비즈니스 법칙 75가지를 기획·프레젠테이션, 협상·의사 결정, 영업·마케팅, 인사관리·위기관리 등 8가지 주제로 살펴본다. 3Why, 3C, 사다리 법칙, EOB 법칙을 소개하고 사례를 들어 각 상황의 문제를 개선하고 해결하는 데 도움이 되는 내용을 다룬다.

창의성과 혁신의 의미를 살피고, 이를 가로막는 정신의 덫을 푸는 방법과 창의성을 혁신으로 바꾸는 생각법을 설명한다. 유연하고 직관적이며 긍정적인 사고방식과 구체적인 생각 분해도 다룬다.

과학적 문제 해결법인 가설연역법으로 개인과 조직의 문제를 해결하는 방법을 다룬다. 문제의 원인을 밝혀 가설을 세우는 과정에서 밀의 원인발견법, KT분석법, TIC분석법을 활용하는 방법과 실증된 가설에서 해법을 이끌어내는 체계적인 방법을 설명한다.

리더가 결정을 앞둔 상황에서 어떤 조언을 활용할지 살펴보고, 의지할 조언자와 리더의 스타일·상황에 맞는 어드바이스 네트워크를 만드는 방법을 다룬다. 저자는 조언하는 컨설턴트와 조언을 받는 리더로서의 경험을 바탕으로 어드바이스 활용법을 정리한다.

보고서와 제안서 등 비즈니스 문서의 기획과 작성 단계를 설명하고, 상대방이 원하는 기획서 작성법과 제목 정하기, 아이디어 발상, 원 페이지 기획서 작성 요령 등 31가지 매뉴얼을 제시한다. 불필요한 군더더기를 삭제하는 기획서 작성법을 다룬다.

직감과 충동의 차이를 살피고 직감을 키워 효율적으로 활용하는 방안을 다룬다. 직감으로 통찰을 얻은 인물들의 일화와 저자의 체험을 바탕으로 선택과 판단에서 직감이 하는 역할을 설명하고, 직감을 훈련하고 성장시키는 방법을 제시한다.

직장인의 업무능력을 높이는 기술을 다룬 세 권의 세트로, 생각을 정리해 생산성을 높이는 방법과 V·A·T 시간 관리, 100가지 업무 스킬을 소개한다.

기획의 정의와 기획을 위한 마인드를 소개하고 기획서 작성의 실제를 설명한다. 실제 기획서와 기획 시트 사례도 제시한다.

비즈니스 통찰을 위해 문제를 구체적으로 분석하고 재정의하는 사고법을 다룬다. 1,000여 개의 통찰 데이터베이스를 바탕으로 제시한 스핑클은 결핍·모순·스큐드라는 세 가지 과제 발견을 통해 현상 이면의 진실을 파악하는 관점을 훈련한다.

신입사원부터 직장생활 10년차까지 경력을 어떻게 관리할지 살피고, 업무 스킬과 문제 해결법, 연차별 커리어 관리법을 다룬다. 영어와 프레젠테이션, 피드백 기술, 상사에게 보고하는 전략도 소개한다.

프로젝트를 선별하는 단계부터 사후 평가까지, 팀장이 알아야 할 프로젝트 관리법과 프로젝트 관리 프로세스를 다룬다.

신규 개척부터 기획, 협상, 고객관리까지 영업의 원칙과 노하우를 다루며, 사례와 문제돌파 대화법, 워크시트를 담았다.

반복적 성과 창출을 목표로, 일하는 방법을 혁신적으로 바꾸고 성과 중심 프로젝트를 추진하는 방안을 다룬다. 국내 기업에서 10여 년간 수행한 성과 중심 활동 경험을 바탕으로 업무 실행 방법을 정리한다.

인문사회·자연과학·경영학을 아우르는 이론과 사례를 바탕으로 가치 있는 삶의 목적을 실현하는 방법과 선택의 기준을 살핀다. 인간이 가치 있는 삶을 완성하려면 ‘목적함수’를 세우는 것이 중요하다는 저자의 관점을 소개한다.

비즈니스 프로세스 모델링 표준 표기법인 BPMN 2.0의 기본 요소와 다이어그램을 설명하고, 표기법을 이해해 실무에 적용하는 방법을 다룬다.

콘텐츠 기획에 필요한 미디어론과 콘텐츠 이론을 스토리텔링, 수사학, 시학, 재매개론 등 인문학적 토양과 함께 다룬다. 각 장 끝에 더 생각해볼 문제와 참고 도서를 실었다.

행복과 이윤, 거래 같은 목표는 직설적인 방법으로 도달할 수 없다는 관점에서 우회 전략의 개념과 필요성을 살피고, 여러 학문의 개념을 바탕으로 우회 전략을 다루는 방법을 설명한다.

전략 회의와 의사 결정 회의를 게임으로 진행해 비즈니스 문제를 창조적으로 해결하는 도구 ‘게임스토밍’을 제시한다. 그림과 도표를 활용해 이 방법을 설명한다.