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네 명의 트레이더가 라운드 테이블에서 독자들의 질문에 답하는 형식으로 영업 기법을 다룬다. 마크 미너비니의 전작 『초수익 성장주 투자』에 이은 두 번째 책이다.
북경 현지에서 파악한 중국의 경제 정책 전반을 다루며, ‘쌍순환’과 ‘공동부유’ 정책에 담긴 중국 당국의 방향과 전략을 살핀다.
인공지능 언어 모델이 정보 검색, 대화, 콘텐츠 생성에 쓰이는 가운데, 챗GPT와 구글 바드의 성능과 정보의 정확성·유용성을 직접 비교하고 분석·평가한다.
해외선물은 크루드오일, 금, 나스닥지수, 항셍지수 등 해외시장의 기초자산을 바탕으로 만들어진 선물이다. 투자 대상 확대를 위해 국내에 도입됐지만, 높은 변동성에 준비 없이 뛰어든 투자자들이 큰 손실을 입는 일이 이어지고 있음을 다룬다.
AI와 로봇은 고도 지능 작업보다 인간에게 직관적이고 쉬운 작업을 수행하기 어렵다는 주장을 살피고, 생성형 AI와 웹 3의 결합이 초래하는 디지털 혁명과 그에 따른 비즈니스의 미래 및 사회적 파급 효과를 다룬다.
혁신 역량과 운영 전략의 관계를 살피고, 혁신 역량이 강한 기업일수록 효율적이고 효과적인 운영 전략을 갖출 가능성이 높다는 점을 다룬다.
고객채널이 늘어나는 가운데 고객센터 직원과 QA가 만족하지 못하는 상담품질 활동의 실태를 살피고, 고객상담품질의 문제점과 개선 방안 및 상담품질관리를 위한 지침을 다룬다.
고객센터 상담품질(QA)의 관리 방법과 운영 노하우를 다루며, 고객채널이 늘어난 상황에서도 고객센터 직원과 QA가 만족하지 못하는 상담품질 활동의 실태를 살핀다. 고객서비스 트렌드를 읽고 긍정적인 고객경험을 제공하기 위한 상담품질 지침을 제시한다.
각종 규제사항에 근거한 사업아이템 296개를 가나다순으로 정리하고, 업종의 형태와 범위가 법률로 정해진 분야와 일반인이 접하기 어려운 업종도 소개한다. 소상공인 창업뿐 아니라 기존 기업의 사업부문 확장과 사업전환을 위한 아이템도 다룬다.
재무제표에 담긴 정보와 기업이 이를 좋게 보이려는 이유를 살피고, 작성 과정에서 담당자의 실수로 생기는 오류와 실적을 인위적으로 부풀리는 사례를 다룬다. 재무제표의 신뢰성이 투자자와 금융기관에 미치는 영향도 짚는다.
메타버스 플랫폼 SPOT의 기본 기능을 소개하며, 원격근무와 온라인 교육·상담·이벤트 등에서 이를 활용하는 방법을 다룬다. 특히 작은 팀이나 사업체가 소통을 위해 SPOT으로 가상 공간을 구성하고 관리하는 방법을 살펴본다.
어떤 환경에서도 통하는 마케팅 공식이 있는지 묻고, 저자는 이를 ‘위대한 공식(The Great Formula)’이라 부르며 세 줄로 표현한다고 소개한다. 공개된 첫 줄은 거절할 수 없는 제안을 생각해 내라는 내용이다.
제2차 세계대전의 해양 전쟁에서 벌어진 대해전이 전쟁의 승패에 어떤 영향을 끼쳤는지 살핀다. 강대국의 흥망을 바다에서의 전쟁을 통해 다루며, 이언 마셜의 수채화를 곁들인다.
경제 초보자가 공급과 수요, 시장경제와 개인 금융의 기초를 살펴보고 금리·환율·채권·주식·부동산의 개념과 관련 쟁점을 이해하도록 안내한다. 저축과 투자, 소비 습관, 부채 관리와 재무 목표 등 개인 금융 주제도 다룬다.
구찌와 겐조, 샤넬의 부흥 사례에서 출발해 럭셔리 브랜드만 침체를 극복하고 다시 살아나는 이유를 묻는다. 럭셔리 브랜드의 정의와 탄생 배경, 경영 노하우와 디자인 철학, 브랜딩 메커니즘을 살핀다.
마케터로서 좋은 감각과 관점을 갖추려면 평소 다양한 관점으로 브랜드를 탐색하고 경험해 보는 태도와 방식이 중요하다고 말한다. 애플, 나이키, 버거킹 등 글로벌 브랜드가 오랫동안 독보적으로 존재할 수 있었던 배경을 살핀다.
MBA에 도전하기 어려운 직장인을 위해 MBA 필수과목을 만화와 상세 설명으로 풀어내며, 기본 지식을 익히도록 구성한다.
삶에서 마주하는 선택과 의문을 경제학의 관점에서 살핀다. 어떤 선택이 자신에게 더 적합하고 나은 결과를 가져올지 판단하기 어려운 상황에서, 선택과 경제적 풍요 및 삶의 질을 연결해 다룬다.
매년 빅데이터 분석을 바탕으로 서울시 집값 예상치와 해당 연도의 투자 이슈를 짚어 온 시리즈가 2024년 부동산 시장을 살핀다. 주택 가격의 반등을 확신하는 의견과 추가 하락을 경고하는 주장이 맞서는 2023년의 시장 상황을 제시한다.
비영리조직의 개념부터 다양한 세무 이슈와 유형별 회계·세무 실무를 다룬다. 개정판에는 상속·증여세법을 비롯한 국세·지방세와 비영리조직 운영 관련 법령의 제·개정 사항을 반영했다.
기업들이 성장전략으로 고려하는 M&A와 창업에 대한 관심이 커지는 가운데, 투자와 M&A의 필수 지식을 흥미진진한 이야기와 함께 다룬다.
주식시장에서 손실 없이 수익을 내는 방법을 중심으로 배당과 시세차익, 시장·기업·차트 분석을 다루고, 중장기 및 단기투자의 매수·매도와 위험을 살핀다. 저점매수와 고점매도, 손절 원칙을 비롯해 큰 시세차익을 내는 종목의 유형과 매매도 다룬다.