직장 내 대인관계를 관리하는 데 필요한 비즈니스 매너를 다룬다. 기업에서 활용하던 매뉴얼 중 보편적인 주제를 골라 99개 꼭지로 엮고, 인사·명함·방문부터 업무와 회의, 출퇴근과 회식까지 상황별 매너를 설명한다.

현대 직장생활을 ‘먹느냐, 먹히느냐’의 경쟁으로 바라보고, 냉혹한 현실에서 살아남기 위해 알아야 할 정글의 생존 법칙과 직장생활 전술 백여 가지를 소개한다.

직장인의 인사고과가 제자리인 이유를 묻고, 결과를 창출하지 못하는 점을 부족한 1%로 짚는다. 많은 직장인이 임무와 결과를 혼동한다고 비판하며, 핵심인재로 거듭나는 길을 소개한다.

회사에서 어떻게 생각하고 행동해야 좋은 인재가 될 수 있는지를 다루며, CEO 55인이 자신의 경험을 바탕으로 정리한 현장 인재론을 소개한다.

직장에서 업무 능력만으로는 충분하지 않다는 관점에서, 출근부터 퇴근과 회식까지 다양한 상황에 필요한 매너를 다룬다. 일과 놀이, 식사, 대화, 메시지, 인사, 옷차림 등 직장생활의 여러 장면을 살핀다.

자가용 타이어가 펑크 나 버스를 타게 된 회사 팀장 조지는 운전사 조이를 만난다. 『에너지 버스』는 힘 빠지게 하는 사건과 사람들 속에서 매일을 열정적으로 살아갈 방법을 다룬다.

전쟁의 교훈과 원칙에 담긴 지혜를 바탕으로, 직장의 생존 경쟁과 사무실 정치처럼 사람들이 살아가는 곳에서 벌어지는 전쟁을 다루는 방법을 소개한다.

리더십은 반장이나 CEO처럼 사람들 앞에 나서는 이들만의 자질이 아니라, 누구나 자신의 삶을 책임 있게 살아가기 위해 필요한 것으로 제시된다. 『위대한 리더의 조건』은 프로테스탄티즘의 윤리와 자본주의 정신의 합리적 결합을 개인의 삶과 연결해 살펴본다.

개인의 의지에 따라 인생 후반의 경력이 달라질 수 있다는 관점에서, 직장인을 네 가지 유형으로 나누고 각 유형이 자기 삶을 어떻게 살아야 하는지 살펴본다.

명상을 종교 수행에 한정하지 않고 누구에게나 유용한 것으로 바라보며, 스티브 잡스와 래리 앨리슨 등 CEO의 명상 수행을 다룬다. 명상을 비즈니스에 접목해 진정한 커뮤니케이션과 변화의 길을 안내하는 내용을 소개한다.

〈논어〉에 담긴 조직에서의 처세와 행복하게 살기 위한 철학을 살펴보고, 시세이도 마케팅 실무 경험을 바탕으로 심리학과 현장실무를 접목한 성공법을 다룬다.

사회 초년생이 직장과 삶에서 마주하는 성공, 행복, 돈에 관한 질문을 다루고, 왕따 취급을 피하거나 걱정을 덜어내는 법 등 실질적인 조언을 제시한다.

기업 조직에서 임원이 되려면 무엇이 필요한지 묻고, 비즈니스 컨설턴트가 포천 500대 기업 임원들과 인터뷰해 얻은 답을 살핀다. 성공에는 희생이 따르며 기업 문화를 읽고 성실과 신뢰로 책임을 다하는 모습을 보여야 한다는 임원들의 성공 비결을 소개한다.

열심히 일해도 업무 능률이 오르지 않는 이유를 업무습관에서 찾고, 일 잘하는 사람들의 50가지 업무습관을 다양한 예시와 함께 소개한다.

신입사원은 업무 매뉴얼 외의 모든 것을 스스로 터득해야 한다고 말하며, 회사에 막 들어간 신입사원과 취업준비생을 위해 자기 자신을 잘 아는 법과 일의 기본을 다룬다.

치열한 기업 현장에서 남보다 열심히 일하는 것만으로 살아남기 어렵다는 전제 아래, 직장에서 실질적으로 필요한 생존 법칙 40가지를 소개한다. 하고 싶은 일을 남과 다르게 하는 법, 조직과 개인의 비전을 현실 속 실리로 판단하는 법, 바른 눈과 말을 파악하는 법 등을 다룬다.

평범한 샐러리맨 정진은 아들 신동이의 질문을 계기로 자신이 왜 회사를 다니고 무엇 때문에 일하고 사는지 고민하기 시작한다.

마케팅 업무를 이끄는 데 필요한 마케터의 소양과 기술, 업무 진행 방법을 차례로 소개한다. 마케팅에 대한 이해와 지혜를 얻는 단서를 제시하고, 마케터에게 필요한 능력과 지식을 살펴본다.

학교를 졸업한 뒤에도 기업의 인재 교육은 이어지며, 직장은 제2의 학교와 같다고 본다. ‘인재’와 ‘리더’는 완성형이 아니라 진행형이라는 관점에서 직장인의 자발적인 공부를 다룬다.

회사를 생계를 위한 돈벌이 공간으로만 보지 않고, 조직이 우리 사회에 왜 필요한지 묻는다. 시인이자 CEO인 저자는 사회초년생에게 회사와 사회를 바라보는 생각거리를 던진다.

업무 성과가 눈에 띄지 않거나 회의와 전화, 동료의 업무 협조 요청에 밀려 자기 일을 못 하는 원인을 업무습관에서 찾고, 업무습관을 개선하는 14가지 방법을 소개한다. 더 짧은 시간에 더 많은 일을 처리하면서 생활의 균형을 찾는 데 도움이 될 여러 해법을 제시한다.

한국 사회가 위기와 갈등, 반목, 저성장의 길을 걷는 이유를 ‘리더십의 실종’에서 찾고, 자격을 갖춘 탁월한 리더의 등장을 돕고자 한다.

직장에서는 일이 많아서뿐 아니라 상사의 퇴근이나 주변의 시선 때문에 야근하기도 한다. 『야근제로』는 일을 효율적으로 처리해 당당히 퇴근하는 프로페셔널을 말하며, 제목의 ‘야근’을 직장 밖의 삶과도 연결한다.

회사의 본질과 조직의 역학, 조직 내 성장전략을 살펴보며 회사와 회사생활을 입체적으로 이해하고, 경영과 마케팅을 새로운 관점에서 다루는 경영학 이야기다.