비전공자의 마케터 취업과 실무에 필요한 자기소개서·포트폴리오 제작, 면접 질문과 연봉 협상, 기획안 작성과 예산 편성 방법을 다룬다. 커리어 관리 노하우도 소개한다.

성과 없이 시간을 잡아먹는 중복·반복 회의를 줄이려면 회의를 성과를 만들기 위한 단계별 과정으로 보고, 절차와 약속에 따라 제대로 시행해야 한다고 설명한다. 효율적이고 생산적인 회의를 통해 조직의 성과를 높이고 발전시키는 방안을 다룬다.

MECE하게 생각하는 방법을 실제 업무에 적용하기 어려운 이유를 연습 부족으로 보고, 일상에서의 연습이 숙련도를 높여 업무 활용을 수월하게 한다고 설명한다. 에디션 2에는 ‘Magic 3 이해하기’ 파트가 추가되었다.

조직 내 아이디어 생산량을 늘려 위기를 돌파하고 시장에서 경쟁자들과 격차를 벌이는 방안을 다룬다. 오늘의 성공이 내일의 생존을 보장하지 않는 비즈니스 환경에서 조직의 창의성과 혁신을 살핀다.

프로젝트 관리의 정보 리서치와 의사 결정 지원 등 여러 단계에서 AI 도구를 활용하는 방법을 다루고, 게임 산업에서 프로젝트 매니지먼트 업무를 수행하며 얻은 지식을 바탕으로 프로젝트 매니저의 역량 향상 전략을 제시한다.

디자인씽킹에 관한 철학과 방법론을 아는 것만으로는 비즈니스 현장에 적용할 때 막막함이 남는다는 문제를 다룬다. 비즈니스 방법론으로 시작된 디자인씽킹이 현장에서 어떻게 적용되는지에 초점을 둔다.

누구에게나 하루 24시간이 주어지지만, 그 시간을 활용해 성과를 내는 사람과 시간 부족에 시달리는 사람의 차이를 시간관리에서 찾는다. 우선순위와 목표 설정, 습관과 도구를 살피고, 건강과 가족·친구와의 시간을 확보하는 방법도 다룬다.

기획보고서가 요구하는 역량을 살펴보고, 역량평가와 현업에서의 기획력 개발을 위해 가상상황을 바탕으로 구성했다.

애플, 아마존, 구글 등 기업 사례를 바탕으로 비즈니스 에코시스템의 디자인과 확장 방식을 설명한다. 에코시스템을 디자인하고 개발·구현하는 절차 모델과 디자인 방법론, 도구를 소개한다.

챗GPT를 비즈니스 문제 해결과 컨설팅에 활용하는 방법을 다룬다. 프롬프트와 플러그인 활용부터 아이디어 발상, 시장 조사, 분석 프레임워크, 고객 페르소나 설정, 보고서와 소셜 미디어 콘텐츠 작성까지 실무 사례를 소개한다.

캡스톤디자인 수업은 결과보다 학생들과 함께 고민하고 결정하며 목표를 완성해 가는 과정에 무게를 둔다. 사회에서 겪을 팀제를 학교에 적용해 조직을 꾸리고 문제를 해결하는 방식과 그 경험을 다룬다.

대학원생과 컨설턴트의 연구·컨설팅 업무에 AI 챗GPT와 여러 디지털 도구를 적용하는 방법을 다룬다. 논문 요약과 초안 작성, 선행논문·자료 수집, 참고문헌 관리부터 그래프와 프레젠테이션 제작까지 실습 주제를 소개한다.

마케터로 시작해 자신만의 브랜드를 만들기까지 쌓은 경험과 일의 노하우를 바탕으로, 마케팅에서 활용할 30가지 무기를 살핀다. 기록과 글쓰기, 스토리텔링부터 일의 브랜딩과 콘텐츠 기획까지 무기를 발견하고 활용하며 키우는 방법을 다룬다.

기획안과 장사, 개인 SNS에 필요한 창의적 아이디어가 어떻게 탄생하는지 살피며, 데이브 트롯은 혁신적인 사고가 ‘크로스오버 씽킹’에서 온다고 말한다. 이는 당연한 것을 낯설게 보고 이질적인 것을 연결하며 일반적인 상식을 파괴하는 사고법이다.

프로젝트 관리자가 알아야 할 PMBOK 관리 프로세스를 계획과 수행을 중심으로 범위부터 공급까지 실무에 맞춰 설명한다. 현장에서 어려움을 겪는 외주 관리, 진척 관리, 변경 관리도 다룬다.

일을 시작하거나 문제를 해결할 때 마주하는 고민을 기획으로 풀어가는 방법과, 기획에 필요한 지식과 정보를 습관과 훈련으로 자기 것으로 만드는 과정을 다룬다.

IT 기획자의 역할과 웹 사이트 구조의 기초를 살피고, 최신 트렌드에 맞는 화면 정의서 UI와 작성 방법, 기획자의 역량을 다룬다.

사람들과 차별화된 생각을 하는 이유를 ‘질문’에서 찾고, 똑똑한 사람들이 최고의 질문을 할 줄 안다는 점을 살펴본다.

시간을 어떻게 활용하고 생각을 정리할지 살피며, 아침 시간 활용과 우선순위 설정, 계획 세우기부터 시간 루틴과 일정 관리, 마인드맵·노션 등의 생각정리 도구까지 다룬다. 시간관리와 생각정리 방법을 일상에 적용하는 방안을 소개한다.

기업이 생산 중심 사고에서 사용자 중심 접근으로 옮겨가는 흐름을 배경으로, 고객의 요구에 대응하는 데 쓰이는 디자인 싱킹의 역할과 활용을 다룬다.

팀원 관리와 사고 책임, 실적을 요구하는 상사, 잦은 회의에 시달리며 정작 일할 시간은 부족한 조직 내 팀장들의 현실을 짚고, 리더의 자리가 버거운 팀장을 위한 실전형 문제해결을 다룬다.

주민회의와 조직의 워크숍·회의, 학교와 교육 현장에서 이뤄지는 퍼실리테이션을 살펴본다. 사람들의 사고와 관계를 촉진하는 퍼실리테이터의 역할을 다룬다.

예비창업패키지 사업계획서를 처음 쓰거나 익숙하지 않은 작성자를 위해 공고문과 양식을 분석하고 현실적인 작성법을 제시한다. ChatGPT, New Bing, Bard를 활용한 프롬프트와 실제 사업계획서 및 대면평가 발표 자료의 예시도 다룬다.

전통적인 업무 방식에 머문 조직의 업무 현황을 진단하고, 협업 도구를 선정해 업무 방식 개선에 적용하는 과정을 살핀다. 파일·문서 관리와 커뮤니케이션, 프로젝트·일정 관리 도구부터 조직별 사례와 회의, 세일즈, 콘텐츠 제작의 활용 방법까지 다룬다.