한정원은 다양한 분야의 CEO를 만나 서재가 그들에게 어떤 의미인지 살핀다. 젊은 시절 영향을 준 책과 기업의 리더가 된 뒤 경영에 영감을 준 책을 인터뷰를 통해 다룬다.

UX 디자인의 기초와 실무 적용을 다루며, 사용성 평가와 프로토타이핑부터 구조화 시나리오, 사용자 조사, 고객 여정맵, 사용자 모델링, 조직 도입까지 살핀다. 각 방법의 절차와 툴킷, 사례를 통해 UX 디자인을 학습하고 업무에서 실천하는 과정을 소개한다.

워킹맘의 실제 경험을 바탕으로 재테크 노하우와 ‘부의 마인드’를 다룬다. 바쁘고 돈이 부족하다고 느끼는 상황에서도 가난한 마인드에서 벗어나야 부의 세계로 나아갈 수 있다고 말한다.

부동산 취득 뒤 자금조달계획서와 거래 증빙을 제출하고 거래신고 검증을 거치는 과정에서, 문제가 있는 거래가 세무서 조사로 이어질 수 있는 절차와 위반 시 과태료·세금 추징을 살펴본다.

마음에 둔 목표를 행동으로 옮기지 못하고 망설이는 사람들에게 부자의 행동습관을 적용해 보라고 권하며, 꿈을 이루고 문제를 해결하는 방법을 살핀다. 행동이 잘되지 않을 때도 좌절하지 않고 개선을 이어가며 목표를 향해 실천하는 태도와 죄책감을 풀고 시작하는 과정을 다룬다.

코로나19 이후의 뉴 노멀에서 나타나는 사회·환경·경제 문제에 대응할 정부의 스마트 거버넌스 역량을 살핀다. 블록체인의 민주적 의사결정, 투명성, 신뢰성과 시민 참여를 활용한 시스템 구축 방안, 조직 운영과 제품·서비스 혁신을 위한 가이드라인을 제시한다.

지분경매는 소송을 통해 해결해야 하는 특수물건 경매로, 많은 입찰자가 기피하는 시장이다. 소송에 관한 공부와 지분경매 해결에 필요한 최소한의 절차를 중심으로 투자에 필요한 내용을 다룬다.

4차 산업혁명이라는 패러다임 변화에 대응하는 우리나라 공공서비스의 방향과 변화 대응 역량 강화 및 모델을 다룬다. 세계 주요국의 관련 기술과 산업·공공서비스 분야 적용 사례도 소개한다.

디지털 발자국으로 시민이 원하는 바를 파악해 맞춤형 정책을 내놓는 스마트 거버넌스를 살펴본다. 생활밀착형 공공서비스부터 거대담론까지 실제 사례를 통해 문제 해결과 정책과정에서 시민 참여를 확대하고 정책과정의 자동화·지능화를 추구하는 방식을 다룬다.

나스닥 CEO 겸 회장으로 보낸 10년을 바탕으로 조직원 선별과 경영진 구성, 혁신 제도화, 인수 평가 등 기업 전환기의 과제를 살핀다. 격변하는 나스닥 시장과 사회·경제·정치적 변화가 시장에 미치는 영향과 반응도 다룬다.

필러와 보툴리늄 톡신을 비롯한 안티에이징 관련 산업을 살펴보고, 국내외 시장 동향과 관련 업체의 추진 사례를 조망한다.

경기 침체 속에서도 살아남는 사업의 틈새를 주변에서 찾는 방법을 살핀다. 관찰을 통해 놓치고 있던 기회를 발견하고, 그것이 위기를 벗어나거나 노후를 책임질 틈새가 될 수 있는지 살펴본다.

인천경제를 이해할 참고자료가 부족한 상황에서, 인천경제에 관한 글과 방송, 강의 경험을 바탕으로 관련 내용을 정리한다. 책은 상품과 사람을 다루는 세 편으로 구성된다.

산업으로 자리 잡은 헤드헌팅에 비해 학문적 접근이 미약한 배경을 짚고, 이론적 토대 없이 오래된 마케팅 기법에 의존하는 현장 헤드헌터들의 상황을 다룬다.

네이버 검색 이용률에 관한 뉴스를 계기로 네이버 마케팅을 시작한 저자의 경험을 다룬다. 돈이 들지 않는 블로그에 집중해 강사로 활동하며 얻은 변화를 소개한다.

밀레니얼 세대와 Z세대의 섬세하고 다양한 취향에 맞춰 매장이 어떻게 달라져야 하는지 살핀다. 고객 경험과 서비스 품질을 높이는 방법부터 직원 관리, 판매 전략, 경영 시스템, 매장 공간 설계까지 다룬다.

디지털 문명에서 공포를 앞세운 편의와 소수의 패권화를 경고하며, 혁중과 블암생태계로 번데기 인류가 나비 인류로 진화하는 방법론을 제시한다. 한국의 집단지성과 소점포의 자발적 참여를 바탕으로 한 공생경제와 신뢰생태계가 일자리와 난제 해결, 인류 수호로 이어질 수 있는지 살핀다.

엑셀을 전혀 다룰 줄 모르는 마이가 전국 영업점의 데이터를 취합하는 업무를 맡으며 겪는 일을 바탕으로, 업무에 필요한 다섯 가지 엑셀 기본기를 만화와 상세한 설명으로 익히도록 구성한다.

직무와 직무분석의 개념부터 분석으로 도출하는 결과물과 조직에서의 목적까지 살펴본다. 행동세분화·성과중심 직무분석 유형을 비교하고, 국가직무능력표준(NCS)의 개념과 HR 문서양식, 직무분석의 활용 분야와 컨설턴트의 역할을 다룬다.

코로나 사태 이후 회복된 세상은 이전과 전혀 다를 수 있다는 전제에서, 팬데믹 이후를 대비해야 한다고 말한다. 목차에서는 포스트 코로나 시대의 사회·경제·산업과 자영업 등 여러 변화를 살핀다.

약국을 개국하고 운영할 때 마주하는 세무·회계 실무를 다룬다. 일반 세무와 약국 세무의 특징을 비교하고, 개국 절차와 사업자등록, 포괄 양수도 계약 시 유의사항을 설명한다.

소자본·소규모 점포로 창업할 수 있는 피부관리숍은 낮은 진입 장벽이 치열한 저가 경쟁으로 이어져 많은 매장이 문을 열고 닫는다. 이처럼 경쟁이 치열한 시장에서도 단골 고객을 늘리고 매출을 끌어올리는 숍이 있다는 점을 살핀다.

스마트폰을 제대로 활용하지 못하는 현대인을 위해, 정진수 강사와 SNS 국가대표팀 강사들이 삶과 일의 영역에서 변화를 만드는 스마트폰 앱을 직접 사용하고 검증해 정리한다.