마케팅을 비용 지출이 아닌 수익 사업으로 재구축하고, 광고주에서 미디어 컴퍼니로 바꾸는 발상의 전환을 다룬다. 배달의민족의 잡지 창간과 아마존·알리바바의 신문사 인수를 사례로 들어 기업이 타깃 고객을 오디언스로 바라보는 흐름을 살핀다.

조직 문화가 직원의 몰입과 성과에 미치는 영향을 살피고, 신뢰와 책임을 바탕으로 높은 몰입을 이끄는 문화를 설계하고 관리하는 방법을 다룬다. 칭찬, 목표, 자율성, 위임, 개방성, 배려 등의 주제를 통해 기업 문화와 신경과학을 논의한다.

한국기업이 해외시장에서 지속적인 경쟁력을 유지하기 위해 국제경쟁력을 강화하고 기업의 사회적 책임을 효과적으로 수행하는 방안을 다룬다. ‘한국기업의 글로벌 리더십 확보’를 주제로 수행한 연구를 바탕으로 국제경영, 브랜드, 마케팅, 사회적 책임에 관한 실천적 지식과 정보를 소개한다.

자동차 정비사업소에서 25여 년간 쌓은 경험과 국내외 자동차 브랜드의 KPI 관련 내용을 바탕으로 정비경영관리를 다룬다. 브랜드마다 다른 서비스 KPI 가운데 가장 많이 사용하는 KPI를 정리한다.

스타일난다와 뷰티 브랜드 3CE를 운영한 난다는 국내 영업에 주력하던 2011년 매출 339억 원과 영업손실 5억 원을 기록했으며, 2018년 로레알에 매각됐다. 이 사례를 통해 K패션 기업 난다의 성장과 매각을 살펴본다.

일본은 2025년 노동인구 감소와 노인 부양 부담 증가로 사회적 갈등이 커질 가능성을 우려한다. 이 문제에 대응해 이민자 수용으로 부족한 노동력을 해결하려는 움직임을 살펴본다.

회계담당자가 회사에서 맡는 회계 실무를 10일차 구성으로 다룬다. 전표와 장부 작성부터 재무제표·증빙 관리, 세무 신고와 납부, 금융·인사노무 관리, 내부관리까지 관련 업무와 처리 방법을 살핀다.

네이버가 창업 이후 조직과 일하는 방식을 어떻게 바꾸고 기술 기업으로 진화해왔는지 살핀다. 수평적 문화와 아메바 경영, 해외 시장의 현지화와 문화화, 검색·AI 플랫폼의 변화를 따라가며 네이버의 성장 과정과 미래를 다룬다.

개인이 재산을 보유하거나 처분하고 상속·증여할 때 마주하는 세금 문제와 복잡한 세법을 다룬다. 상속세와 재산분쟁을 비롯해 예기치 못한 손해를 낳을 수 있는 과세 문제를 살핀다.

파괴적 혁신을 위한 근본적인 돌파구를 예술에서 찾고, 이를 아트경영이라 제시한다. 예술적 개입과 예술적 자본, 예술가의 창의와 경영디자인을 통해 아트경영의 실천을 살핀다.

감정노동 문제는 개인의 대처만으로 해결하기 어려우며 기업과 정부의 노력, 사회적 인식 개선이 함께 필요하다. 감정노동자 개인의 대응과 문제 해결을 위한 구체적인 방안을 제시하고, 보호법안의 처벌규정 법제화도 다룬다.

국내 대기업에서 시장과 비즈니스모델 분석, 전략 수립, 신사업, 오픈이노베이션을 경험한 저자가 실리콘밸리와 유럽의 스타트업을 검토한 경험을 바탕으로 벤처캐피탈(VC)로 커리어를 전환하게 된 배경을 다룬다.

화장품을 제조해 국내 유통부터 해외 수출까지 해 온 20년 경력의 여성 창업자가 오랜 창업 경험을 바탕으로 실전 창업을 다룬다.

디지털 미디어 환경에서 광고와 PR의 개념과 이론을 살피고, 기획·조사·제작·캠페인으로 이어지는 실무를 다룬다. 미디어 변화에 따른 광고와 PR의 융합 및 학문의 변화도 함께 살펴본다.

아마존이 택배·소매·클라우드·우주 사업으로 영향력을 넓히는 전략과 제프 베조스의 경영·리더십을 분석한다. 알리바바의 대전략과 비교하고, 아마존의 고객 중심주의가 개인정보와 지역 경제에 미치는 영향도 살핀다.

알리바바그룹의 이야기를 중심으로, 인터넷이 중국에 처음 상륙한 1994년부터 이어진 중국 IT 산업의 흐름과 마윈의 사업 전개를 살핀다. 목차는 골드만삭스와 소프트뱅크의 후원, 타오바오의 재탄생과 이베이의 굴욕, 야후의 10억 달러 베팅 등을 다룬다.

패션 상품의 세일즈는 매출을 올리는 데 그치지 않고 고객의 니즈를 파악해 개성과 라이프스타일에 맞는 스타일을 제안하는 일로 다룬다. 고객에게 질문하고 상품을 설명하는 세일즈 기술을 소개한다.

회계를 처음 접하는 초보자가 아버지와 딸의 대화를 따라 회계 기초이론부터 결산수정분개와 재무제표 작성까지 회계의 전반을 살펴본다.

'나'라는 브랜드를 만들고 알리는 셀프 브랜딩과 셀프 프로모션을 다루며, 1인 미디어 시대에 개인의 브랜드 가치가 중요해지는 배경을 살핀다. 자신을 브랜딩하는 방법부터 디지털 홍보와 네트워킹, 창조적인 기업가 정신으로 활동 영역을 넓히는 방법까지 소개한다.

서구 경영 이론의 성과주의와 주주 이익 중심 의사결정이 한국 기업에 미치는 문제를 짚고, 아메바 경영이 기업의 재도약에 어떻게 쓰일 수 있는지 살핀다. 경천애인을 기본철학으로 삼는 아메바 경영의 원리와 전원 참가 경영, 투명한 회계 관리, 시간당 채산제도 등을 다룬다.

밀레니얼 세대를 조직에서 채용하고 몰입하게 하는 인사관리의 난관과 세대 이론의 활용을 살핀다. 베이비부머·X세대와의 차이, 조직 구조 변화에 대한 적응, 협업과 피드백, 동기 부여를 다루며 세대 안의 개인차에 맞춘 경영 방식도 살펴본다.

화려한 마케팅 기법이나 성공 사례보다 마케팅의 기본과 본질, 관계가 시작되는 지점을 묻는다. 다양한 비즈니스의 성공과 실패를 경험한 저자는 지속 가능하지 않은 비즈니스의 끝이 공허함뿐이었다고 말한다.

야근을 피하는 방법과 자기 계발, 회의, 이직·퇴직 등 직장 생활의 고민을 다루고 업무 전략과 대인 관계 전략, 마케팅·영업 전략을 소개한다.