피부관리숍 창업과 운영에 필요한 내용을 다루며, KBⅡ한국뷰티산업연구소의 컨설팅과 교육자료를 바탕으로 현장 경영자와 관리자, 창업자를 위한 실용적인 지침을 제시한다.

섬기는 리더가 되기 위한 덕목을 현장 사례를 중심으로 살피고, 상식과 통념을 깨는 역발상으로 반목과 역경의 장애를 넘어설 대안을 제시한다.

경쟁 심화와 경기 하락, 새로운 판매채널의 등장으로 어려워진 세일즈 시장에서 블루오션을 찾는 전략을 다룬다. 자기관리와 혁신, 고객 발굴·접근·설득, 알파고객 만들기로 이어지는 다섯 가지 핵심 프로세스를 소개한다.

유비쿼터스 기술과 비즈니스의 개념을 살펴보고, u-비즈니스 시대에 새로운 비즈니스 모델과 응용 환경이 어떻게 변하는지 다룬다. 유비쿼터스 사회의 개념과 기업에 필요한 정보기술, 유비쿼터스 시스템 유형 및 서비스를 설명한다.

중국 기업 30곳의 사례를 통해 이들 CEO의 성공 이야기와 경영철학을 살펴본다. 수공예 빗 전문점부터 반도체 기업까지, 중국 내수시장을 넘어 세계로 뻗어가는 기업들을 다룬다.

지속경영의 이론적 접근과 기업 활동에서의 적용을 다루며, 지속경영보고서 작성 지침을 제공한다. 지속경영의 이해와 실천, 정착을 세 장에 걸쳐 살펴본다.

뱁티스트 헬스케어의 서비스 혁신을 중심으로 가치이윤 사슬(Value Profit Chain)의 함의를 살펴본다. 가치이윤 사슬의 이론과 실무를 소개하는 가운데, 조직의 서비스경영에서 사람을 중심에 두는 접근을 다룬다.

마케팅리서치의 조사설계와 자료수집 유형에 따른 진행 방법부터 자료처리, 통계적 분석을 거친 보고서 작성까지 실무에 필요한 내용을 다룬다. 주요 이슈별 진행·분석 방법은 사례를 들어 설명한다.

고교 야구부 매니저를 맡은 여고생 미나미가 피터 드러커의 경영서 『매니지먼트』를 읽고, 만년 하위팀인 야구부를 바라보는 청춘소설이다. 작품은 드러커의 매니지먼트 이론을 미나미의 시선으로 풀어낸다.

ING다이렉트의 성공 이야기를 CEO와 컨설턴트의 관점에서 재구성하고, 가치이윤 사슬(Value Profit Chain)의 사례를 소개한다. ING다이렉트는 예금자에게 더 높은 이율을 제공하고 수수료를 부과하지 않는 방식으로 기존 은행과 차별화한다.

직원과 고객의 주인의식을 어떻게 측정하고 키울지 살펴보며, 이들을 주인 직원과 주인 고객으로 만드는 구체적인 관리 방안을 제시한다.

조세실무에서 적용되는 가산세 규정과 관련 내용을 다루며, 최근 2~3년간의 신예규와 심판례를 기존 예규·심판례와 비교해 가산세 과세 흐름의 변화를 살핀다. 국세기본법·부가가치세법·법인세법·소득세법·상속세 및 증여세법·지방세법의 가산세와 실무사례를 정리한다.

직원만족과 고객만족을 중심으로 한 인간존중 경영, 인간성과 생산성을 다루는 균형경영, 인간의 다섯 가지 핵심가치와 기술·생애 개발을 통한 인간중심 경영을 살핀다. 경영자의 인격적 존경과 직원 신뢰가 행복한 개인과 희망찬 조직을 세우는 데 어떤 의미가 있는지도 다룬다.

메시지 컨설턴트로 15년 이상 일한 저자는 자신의 경험과 설득 관련 사례·이론을 바탕으로 설득기법 27가지를 정리해 제시한다.

조직이 꾸준히 높은 수준으로 기능하고 혁신을 이끌도록, 구성원 간 적절한 긴장을 만들고 올바르게 충돌하는 ‘생산적 싸움(Right Fight)’을 지원하는 방법을 다룬다.

부자유통 경리부에 투입된 홍시우 대리는 회계 실무를 처리하며 영업부와 구매부 직원들과 갈등을 겪고, 홍영호 회계사의 도움을 받아 세금 지식과 절세 원리를 익혀 간다. 이야기를 따라 세금과 성장의 비밀을 설명하는 회계소설이다.

리더십의 핵심 기술을 익히고 습관으로 만드는 실천 행동을 다루며, 리더의 임무와 의사소통, 동기 부여, 다양한 조직 환경을 이끄는 방법을 살핀다.

페이스북의 성장과 전 세계 사용자 확대를 다루고, 데이비드 커크패트릭의 페이스북 관련 저작과 저스틴 R. 레비의 페이스북 마케팅 저작을 묶은 세트다.

창업 과정에서 알아야 할 세금과 자금, 법률 정보를 Q&A 형식으로 다루며, 사업자등록과 개인·법인 사업자의 차이, 과세 유형, 인허가가 필요한 분야 등을 살핀다.