‘100세 시대’라는 패러다임 변화에 맞춰 미래 인생을 미리 준비하고 목표를 이룬 저자들의 경험과 노하우를 담았다.

상속받을 재산보다 빚이 많거나 미처 몰랐던 재산과 채무가 있을 때 상속포기와 한정승인 중 무엇을 선택할지 살핀다. 신고 절차와 재산 조회·보존, 채권자의 추심과 소송 대응, 한정승인 뒤 청산과 배당, 상속재산 파산까지 다룬다.

블록체인과 암호화폐가 우리 삶에 들어오기 시작한 가운데, 이 기술과 화폐에 관한 궁금증을 풀어내고 관련 개념을 쉽게 설명한다.

2040년에는 미래 기술의 발전에 주목한 이들이 큰 기회를 얻을 수 있지만, 저출산·고령화와 지구온난화, 자연재해를 예측하지 못하면 생존의 문제가 될 수 있다고 전망한다. 미래의 가능성과 위험을 어떻게 바라볼지 묻는다.

구글·메타·마이크로소프트의 프로덕트 매니저들이 52개 테크기업 리더 67인을 인터뷰하고 사례를 분석해, 빅테크 기업의 제품 기획부터 마케팅까지를 다룬다.

게더타운, 젭, 스팟의 기본 개념과 사용 방법을 다루며, 저자의 메타버스 교육 강사 경험을 바탕으로 플랫폼 활용을 안내한다.

자율주행 기술의 편의성과 안정성을 사용자가 체감하려면 사용자 경험(UX)을 반영한 디자인이 필요하다. 다양한 사례를 바탕으로 자율주행차의 UX 디자인에서 고려할 점을 살펴본다.

2018년 6월부터 2022년 8월까지 신용보증기금 이사장으로 경영한 윤대희가 공공기관장으로서의 새로운 도전을 기록한다. 경제 관료로서 정책을 입안해 온 경험과 공공기관 경영을 잇는 내용을 다룬다.

K-팝의 빌보드 차트 석권과 한국 영화의 국제 영화제 수상, K-드라마의 세계적 인기에 이어 ‘오징어 게임’의 에미상 6관왕까지, 최근 몇 년간 이어진 K-콘텐츠의 세계적 돌풍을 살펴본다.

영업에는 외향적인 성격이 필수라는 통념을 질문하며, 얼렌증후군과 내향적 성격으로 어려움을 겪은 매슈 폴러드가 시행착오 끝에 자신만의 새로운 영업 접근법을 찾는 과정을 다룬다.

고객 중심으로 서비스를 관찰하고 정의·개발·전달하는 서비스 디자인 씽킹의 흐름과 현장 실행을 살펴본다. 사람을 중심에 두고 이해하기, 관찰하기, 분석하기, 발상하기, 제작하기, 성장하기의 여섯 단계를 프로젝트 사례와 함께 다룬다.

임대차계약에서 마주하는 임대차법을 민법과 주택·상가임대차법, 시행령으로 나누어 살피고, 매년 개정되는 법을 어떻게 적용할지 다룬다.

헤어 디자이너에게 미용 기술만큼 고객과의 커뮤니케이션도 중요하다고 보고, 여러 사례를 통해 고객과의 대화법과 해결방안을 살핀다. 손님의 성향과 취향이 제각각이라는 점을 짚는다.

코로나19 이후 공공기관이 디지털 전환으로 비대면 서비스의 제약을 넘어 고객과 연결하고, ESG와 상생·협력을 바탕으로 사회적 책임과 고객만족을 추구하는 사례를 살펴본다. 여러 공공기관의 온·오프라인 서비스와 고객 경험 개선 사례를 다룬다.

저성장 시대에도 빠르게 성장한 실리콘밸리 기업 스노우플레이크의 이야기를 다룬다. 빅데이터 클라우드 저장 창고 서비스를 제공하는 이 기업에 워런 버핏이 투자하고 세일즈포스가 전략적 제휴를 맺은 배경을 소개한다.

NCS를 바탕으로 컨벤션기획서의 기초 구성과 현장에서 실제 사용하는 기획서 내용을 살펴보고, 여기에 NCS를 적용할 수 있는 부분을 접목해 컨벤션기획사 2급 실기 준비와 초보자의 실무 활동에 필요한 지침을 제시한다.

보험을 통해 성공한 류근옥의 성공 비법을 살펴보고, 미국·유럽·아시아의 성공한 보험회사 경영자와 보험판매원, 인슈어텍의 새로운 강자들을 다룬다.

모바일 서비스가 늘면서 주목받는 서비스 기획자의 역할과 업무를 살핀다. 직무와 개발 지식부터 데이터·앱 분석, UX 리서치와 협업, 사이드 프로젝트, 현업 경험 정리와 이직 준비까지 다룬다.

뉴트로월드 회장 마이클 조와 그가 특허화한 ‘뉴트로 시스템’을 중심으로, 참여한 사람들에게 수익이 돌아가도록 하는 마케팅 방식과 경쟁 세상의 문제 및 해결책을 살펴본다. 목차에는 멀티베리 마케팅과 회사·제품 소개도 담겨 있다.

데이터 기술의 의미와 컴퓨터 공학의 이해 없이 방대한 데이터를 처리할 수 있는지 살펴보고, 인공지능을 활용해 원하는 분야에서 인간만이 할 수 있는 일을 찾는 문제를 다룬다.

대출 실무에서 답을 찾기 어려운 사례와 금융관행을 이론적으로 다루며, 개인·기업·PF 대출의 개념과 심사방법론을 살핀다. 회생절차와 기업 구조조정, 차주 입장에서 대출을 잘 받는 방법도 함께 다룬다.