자기경영을 바탕으로 조직의 발전과 목표 달성을 모색하며, 시간 관리와 조직에 대한 공헌, 강점 활용, 일의 우선순위 설정, 합리적인 의사결정을 다룬다. 피터 드러커가 비영리 조직의 경영자들과 함께 일한 경험을 담았다.

기업의 생사를 가늠할 만큼 해결하기 어렵고 고질적이며 만성적인 문제를 다룬다. DMAIC와 15-step을 중심으로 처리해 온 문제 해결 방식에 질문을 던지고, 15-step에 숨겨진 40개의 세부 로드맵을 제시한다.

아이디어를 부가가치 있는 상품이나 서비스로 만드는 기획력을 다루며, 이를 통해 독자적인 경제력을 갖추고 고객의 마음을 사로잡을 수 있다고 본다.

단위 조직 워크숍에서 디자인 씽킹을 활용해 고객에게 공감하고 정확한 문제를 찾아 창의적 해결방안을 도출하는 방법을 다룬다. 팀 관계 형성부터 계획과 현장조사, 분석, 아이디어 구상과 발표까지 워크숍의 진행 과정을 살핀다.

기획을 사람을 향한 실행으로 풀어내며, 컨셉을 잡는 법부터 ㅍㅍㅅㅅ와 4MAT을 활용한 기획서·제안서 작성까지 다룬다. 현상 관찰과 문제 통찰을 해결 방안으로 잇는 과정, 사업계획서와 프레젠테이션, 이직 기획도 살펴본다.

좋은 리서치는 더 나은 질문을 던지고 답을 비판적으로 살피는 일이다. 에리카 홀은 뮬 디자인에서 쌓은 경험을 사례로 엮어, 프로젝트 팀원 누구나 리서치를 익히고 활용할 수 있다고 설명한다.

BIZAGI를 활용해 비즈니스 프로세스를 전반적으로 이해하고, 프로세스를 직접 그리는 것에서 출발한다.

문화예술교육의 중요성과 문화예술교육사의 필요성에 부응해 문화 행사 기획 방법론을 제시한다. 예술 분야와 다른 분야의 소통과 교류를 위해 행사 기획·제작·진행·분석·평가에 필요한 기본 소양과 문화 행사, 시연, 현장 교육과정을 다룬다.

웹 기획을 누구나 배워 익힐 수 있는 실무 기술로 보고, 직접 해 보는 학습이 효과적이라고 설명한다. 기획 문서 양식과 쇼핑몰 웹 사이트 제작 과정을 단계별로 실습하며 웹 기획자의 업무를 구체적으로 다룬다.

프로젝트 관리 전반을 소개하고, 합리적 의사결정 능력을 갖춘 프로젝트 관리자로 성장하는 데 도움이 되도록 안내한다.

반도체 회사 품질 분야에서 29년간 일한 저자의 경험을 바탕으로, 품질 혁신과 회사의 성장을 위해 겪은 변화와 시련을 돌아본다. 직장에서 문제를 해결하고 주도적으로 일하며 고객과 품질을 우선하는 방법을 살핀다.

경영컨설팅의 개요와 수행 과정, 프로젝트관리, 환경진단, 현업분석을 다룬다.

알파고 신드롬과 함께 4차 산업혁명이 시대적 과제로 떠올랐지만, 국민들이 그 의미와 이를 맞이하고 이끌어갈 실제적 준비를 하지 못한 상황을 다룬다.

예측에 관한 수십 년간의 연구와 ‘좋은 판단 프로젝트’에서 탄생한 슈퍼 예측가들의 사고방식과 방법론을 살펴본다.

개인 스킬 개발의 출발점으로 자기인식의 증진을 제시하고, 자기인식이 넓어진 뒤 자기 조절이 가능하다고 설명한다. 이어 스트레스 관리와 창의적 문제해결력을 다룬다.

창의적인 아이디어가 떠오르고 사라지는 양상을 짚으며, 새로운 문제에 접근하고 아이디어를 창출하는 사람을 ‘창의적인 설계자’, 줄여서 ‘창설자’라고 부른다.

록펠러 재단, 영 파운데이션, UNDP, IDEO 등 혁신 기관에서 활용하는 프로젝트 매니지먼트 툴킷 가운데 효과적이고 빠르게 적용할 수 있는 도구를 소개한다.

중소기업의 혁신·개선 활동에 트리즈를 활용해 아이디어 창출 능력을 높이는 데 초점을 둔다. 트리즈 이론과 함께 국내 중소기업의 분야별·분류별 적용 사례를 제시한다.

서비스 디자인 현장에서 고객 리서치와 프로젝트를 진행해 온 저자가 기획자와 디자이너의 창의적 능력 향상 방안을 설명한다. 애플, 구글, 페이스북, 테슬라가 이노베이션 기업으로 알려진 이유를 묻고, 현대 비즈니스 환경에서 요구되는 이노베이션을 다룬다.

급변하는 일자리 환경에서 취업과 이직을 준비하는 방법을 다룬다. 기업을 살피는 기준부터 이력서와 자기소개서 작성, 면접 대응, 취업을 위한 실천과 마음가짐까지 채용 현장의 경험과 사례를 바탕으로 살펴본다.

불확실성 때문에 위기로 여겨지는 미래는 기존 세력이 무너지는 변화 속에서 새로운 성장의 기회가 될 수도 있다고 본다. 그 기회를 맞으려면 미래를 디자인할 수 있어야 한다고 말한다.

넨도(nendo)의 대표 사토 오오키는 관점을 조금만 바꾸면 누구나 번뜩이는 아이디어를 만들어내는 체질이 될 수 있다고 설명한다.

겉모습을 보고 물건을 고르는 사람들에게 판매하려면 디자이너는 어떤 고민을 해야 할까? 디자인 사고와 실행 계획, 디자인 사고가의 다섯 가지 마음가짐을 살펴보고 사용자를 먼저 생각하는 방법과 올바른 질문을 다룬다.

디자인 스프린트를 활용해 1주일 안에 아이디어를 프로토타입으로 만들고 테스트하는 과정과, 이 프로세스를 조직에 융합하는 방법을 살펴본다. 또한 디자인 스프린트가 실패의 위험을 현저히 감소시킬 수 있다고 설명한다.